hagel-shop.de

Bewertungen:

Es wurden bei Hagel - Shop zwei Rasiermaschinen bestellt, die Lieferung dauerte etwas - was aber nicht weiter schlimm war, als die Produkte dann eingetroffen sind stellten wir voller Enttäuschen fest dass die gelieferten Geräte bereits in Benutzung gewesen sein müssen (es befanden sich überall abgeschnitte fremde Haare zwischen den Klingen und in der OVP - IGITT!). Ebenso wieß eine der Maschinen einen starken Schiefstand der Rasierklingen auf woraufhin diese Produkte wieder zurück an Hagel - Shop gesendet wurden (ein Retourenlaben muß in diesem Shop per Mail angefragt werden und wird nicht mitgeliefert). Die Retoure an sich verlief Problemlos, als dann die neue Lieferung eintraf wurden wir abermals enttäuscht, es befanden sich abermals Haare in der Verpackung und auf den Geräten, ebenso wurde bei einem der beiden Geräte wieder ein Schiefstand der Rasieklingen festgestellt. Ob es sich bei dem Produkt um eine Fehlkonstruktion oder etwas anderes handelt möchte ich nicht beurteilen ... In Sachen Haarpflege waren wir mit Hagel -Shop bisher sehr zufrieden und werden diese auch weiterhin in diesem Shop bestellen. Dies ist nur meine Erfahrung mit Hagel - Shop und nicht Allgemein gültig, es sollte jeder seine eigenen Erfahrung sammeln.

In den Online Shop stand das mann die Ware innerhalb von 2-3 Tagen geliefert werden. In meinem Fall erst nach 5 Tagen auch erst wo ich auch angerufen habe, kam die Benachrichtigung das die Ware für DHL zum abholen vorbereitet ist. Es ist heute der 7 Tag und keine Benachrichtigung von DHL wann die Bestellung geliefert wird. Also bin sehr enttäuscht werde die Bestellung zurücksenden weil ich mir die Sachen woanders besorgen musste. Schade aber bei Hagel-Schop werde ich nie wieder etwas bestellen!

Leider habe ich übersehen, dass ich letztlich dann bei Bestellbestätigung dem Morocanoil Moisture Repair Set zugestimmt habe, obwohl ich die Feuchtigkeitsserie benötige. Bitte eigentlich ziemlich sicher, dass ich beim Bestellen darauf geachtet habe. Nun kommt das Päckchen an und das Shampoo aus dem Set ist noch dazu ausgelaufen. Bestellung am 16.02.24 Lieferung am 23.02.24 ist okay von der Lieferdauer, aber die Ware nicht ausreichend dicht.

Das ist jetzt schon das zweite Produkt, bei der die Pipette kaputt ist und ich kann es somit nicht richtig anwenden. Das ist mehr als ärgerlich 😡 aber ein ständiges Hin und Herschicken kann hier nicht die Lösung des Problems sein. Ich bin mehr als enttäuscht und werde beim Hagelshop nichts mehr bestellen.

Eine bereits bestätigter Einkauf wurde aufgrund von angeblicher Lieferunfähigkeit des Herstellers storniert. Wettbewerber haben diesen Artikel jedoch im Lager, auch ist er nachbestellbar. Aus meiner Sicht liegt hier ein Rückzug aufgrund zu geringem Deckungsbeitrag vor.

Totale Enttäuschung Die letzte Bestellung hat das posion 9 von Sebastian doppelt so viel gekostet wie bei meinem Frisör Bei Hagel bestelle ich nie wieder

Habe leider noch keine Ware erhalten und auch keine Meldung wann die Ware kommen soll. Der entsprechende Kaufpreis wurde aber sofort von mir überwiesen

Wir haben zweimal die gleiche Bestellung abgegeben und es ist bei uns nie etwas angekommen. Als Empfangsadresse wurde extra eine Packstation angegeben.

erst nach Tagen erfahren das meine Produkte nicht mehr lieferbar sind und nun nochmal ein paar Tage warten bis ich mein Geld zurück bekomme.

Ware habe ich nicht erhalten da DHL das Paket an Hagel zurückgeschickt hatte, da die Versandbedingungen nicht erfüllt waren.

30€ für ein paar Olaplex Pröbchen. Und das noch als "Starterset" zu bezeichnen, finde ich eine Frechheit.

Die Ware ist bis jetzt noch nicht angekommen. Ich habe bis heute noch keine Versandbestätigung erhalten.

Euere Lieferzeit ist viel zu lange. Vor über einer Woche bestellt und bis heute noch nicht erhalten.

Mein packet ist mit kaputter Ware angekommen! Das Bild hab ich an Hagel direkt gesendet !!!!

Bis jetzt ist meine Bestellung immer noch nicht da. Es sind bisher schon 8 Tage vergangen.

Dauert zu lange. Habe ich schon lange bestellt, aber die Produkte sind noch nicht bei mir.

Warte seid Tagen auf einen retourenschein damit ich die Ware zurückschicken kann