hagel-shop.de

Bewertungen:

Leider habe ich übersehen, dass ich letztlich dann bei Bestellbestätigung dem Morocanoil Moisture Repair Set zugestimmt habe, obwohl ich die Feuchtigkeitsserie benötige. Bitte eigentlich ziemlich sicher, dass ich beim Bestellen darauf geachtet habe. Nun kommt das Päckchen an und das Shampoo aus dem Set ist noch dazu ausgelaufen. Bestellung am 16.02.24 Lieferung am 23.02.24 ist okay von der Lieferdauer, aber die Ware nicht ausreichend dicht.

Eine bereits bestätigter Einkauf wurde aufgrund von angeblicher Lieferunfähigkeit des Herstellers storniert. Wettbewerber haben diesen Artikel jedoch im Lager, auch ist er nachbestellbar. Aus meiner Sicht liegt hier ein Rückzug aufgrund zu geringem Deckungsbeitrag vor.

Bestellung nicht angekommen, wurde zurück gesendet

30€ für ein paar Olaplex Pröbchen. Und das noch als "Starterset" zu bezeichnen, finde ich eine Frechheit.

Warte seid Tagen auf einen retourenschein damit ich die Ware zurückschicken kann

Wir haben zweimal die gleiche Bestellung abgegeben und es ist bei uns nie etwas angekommen. Als Empfangsadresse wurde extra eine Packstation angegeben.

Ware noch nicht geliefert.

Die Lieferung wurde von Hagel zurück gerufen ohne Begrünung

Seid 1 woche warte auf mein Päckchen der nicht angekommen ist

Könnte man 0 Sterne auswählen hätte ich das gemacht! Nicht möglich ein Retouren Label zu erhalten!!! Werde nie wieder dort bestellen und falls auf diesem Weg möglich bitte nie mehr Mails von dieser Firma!

Vorsicht ! ⚠️ Dieser Shop hat mich eben als Kunde verloren. Retouren sind nur auf mehrmalige Anfrage zu einem kostenlosen Retourenschein möglich unter der Auflage die falsch gesendeten Produkte zu fotografieren (!) Erst dann kommt wird reagiert. Um dann die Rücknahme der Artikel zu verweigern. Ein anderer online Shop wird sich in Zukunft über meine Bestellungen freuen. Und die über 300 negativen Bewertungen allein hier geben mir wahrscheinlich recht oder lieber Hagel-Shop Kundenservice 👋?

Super schlecht verpackt, dadurch sind Produkte kaputt gegangen und haben sich überall verteilt. Ein dickes schwarzes Haar war ebenfalls mit in dem Haargel-Sud - einfach ekelhaft.

Ich habe vergangene Woche Bestellung ausgelöst, steht immernoch in un earbwotwm Status.

Ich kann die Bestellung nicht bewerten, da ich seit einer Woche weder meine Bestellung erhalten habe noch Updates vom Shop erhalten habe.

Mein Paket ist nicht angekommen! Ein Anruf bei der Hotline hat keine Hilfe gebracht, nur die Aussage, dass ich Änderungen über E-Mail machen muss. Warum dann eine Hotline? Jetzt bekomme ich eine Mail und soll meine Produkte bewerten!?? Ich fühle mich veräppelt

Leider ist bis zum heutigen Tage keine Lieferung angekommen, wurde auch nicht angesagt,