hagel-shop.de

Bewertungen:

langsame Lieferung, nicht besonders freundliche Mitarbeiter am Telefon, und über online Versand ist es auch nicht besser

Die Ware ist noch nicht mal verschickt

Es kommt eigentlich immer vor das Bonusartikel aus sind und auch kein Ersatz geschickt wird. Es gibt zwar viele Artikel zur Auswahl, aber man kann auch Artikel bestellen die nicht vorrätig sind und erfährt dann erst davon wenn es nicht bei der Lieferung dabei ist. Dafür muss man dann fast zwei Wochen auf die Bestellten warten! Einfach viel zu lange für einen Onlineshop aus Deutschland!

Leider habe ich die bestellten Artikel noch nicht erhalten!

Alles zukompliziert !!! Wenn man auf suchen geht … findet das Produkt nicht !!!! zum Beispiel wenn ich 5 N Topchic 250 ml brauche und anschließend auf weitere Produkte zB auf 5 NN tippen…. 1x nimmt er an und 1x nicht !!!! brauche jedes Mal die Bestellung fast 2 Stunden, zu mühsam 😥!!!! Mit der Bezahlung auch kompliziert 😩Ich habe schon gedacht von euch weg zu gehen Und es wäre sehr nett..,so a treue Kundin auch mal a bessere Prozente mal anbieten, Geschenke usw. Und was mache ich mit Beschädigen Produkte ??? 3/4 voll es rinnt mir alles aus !!!! Sehr ärgerlich!!! Vielen Dank für das Verständnis Mit freundlichen Grüßen Phuong Laub- Pham

Seit meiner Bestellung vor 9 Tagen- keine Information

Sehr lange Lieferzeiten

Haargel aufgrund schlechter Verpackung aufgeplatzt, die anderen mitgelieferten Artikel waren dadurch alle verklebt und verschmutzt.

Bis jetzt ist die Bestellung/Paket nicht zugestellt!

Leider sind die Sachen nach einer Woche nichtmal im Versand. Das darf ohne Hinweis nicht sein!

Aufgrund eines Fehlers auf der Internetseite während des Bestellens, wurde anscheinend meine Hausnummer nicht mit aufgenommen. Obwohl ich auch mit Apple Pay gezahlt habe und dort zusätzlich meine Hausnummer hinterlegt war, wurde das Paket zurückgeschickt.Trotz Kontaktaufnahme mit einem erst freundlichen und danach sehr unfreundlichen Support, wurde mir mein Produkt nicht nochmal zugesandt. Das ist sehr ärgerlich, da es ein Black-Week Angebot war und das Produkt nun ausverkauft ist. Bestimmt ist es eben so geregelt beim Shop und die Support-Menschen können nichts dafür, trotzdem ist es wirklich super schade und ich frage mich, ob es nicht umgestellt werden könnte, dass man Bestellungen nur absenden kann, wenn alle nötigen Daten angegeben sind.

Die Lieferung dauerte zu lange

Schlechte, billige Qualität, mieser Kundenservice und nicht funktionierendes EDV-System.

Die bestellten Artikel wurden erst nach einer Woche versendet. Ich hab schon öfters bei hagelahop gekauft und die Artikel waren meistens innerhalb von 4-6 Tagen geliefert. Wenn man dringend etwas braucht sollte man express dazu zahlen oder halt in Kauf nehmen das die Sachen erst später kommen

Lieferung Ich hatte vorgegeben, das Paket an der Haustüre abzulegen. Trotzdem haben die es an eine Paketausgabe geliefert. Ich musste das schwere Paket abholen und mit dem Rad nachhause transportieren. Aus diesem Grund werde nichts mehr bei Hagel Shop bestellen. Ansonsten war die Lieferung in Ordnung. Gruß Angelika Lehmann

Auslieferung durch Hagelshop mittels DHL funktioniert nicht. Ware wurde angeblich ausgeliefert , ist aber nie angekommen. Eine zweite Sendung wurde 3 Tage nach Bestellung angekündigt und ist nach 10 Tagen immer noch nicht da.

Lieferungstermin nicht eingehalten.

Lange Lieferzeit obwohl Ware als sofort lieferbar angezeigt wird. Vor einer Woche bestellt und soll heute erst ankommen.

Mal gucken ob die Bestellung nach über einer Woche je bearbeitet und versandt wird