GütesiegelGültig
GütesiegelGültig
zertifiziert seit: 26.09.2005
aktualisiert am: 04.02.2023
hagel-shop.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei hagel-shop.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Bewertungen für hagel-shop.de
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
20.10.2022
Ich bin eigentlich sehr zufrieden, dennoch bei meiner letzten Bestellung ging alles schief, sodass ich telefonisch bestellen musste. Online ging irgendwie nix mehr. Mein Gutschein Code wurde ständig rausgeschmissen oder das Anrede Feld solle ich ausfüllen, was ich bereits gefühlt schon 20x gemacht habe. Ständig wurde ich aus dem Bestellvorgang rausgeworfen. Was sehr ärgerlich war weil es eine große Bestätigung war. Am Telefon wurde mir dann sehr freundlich weitergeholfen. Dann hat alles geklappt und die Lieferung kam schnell. Hätte mich über ein kleines Geschenk gefreut weil ich meinen Unmut bei der Dame am Telefon kund getan habe und schon länger Kunde bin.
Weiterlesen
Bewertung melden
Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
08.03.2022
Ich habe Olaplex Produkte bestellt und die Lieferadresse bewusst geändert. Allerdings ging die Transaktion schief, da die Klarna Sofortüberweisung einen Fehler hatte. Die gewünschte Lieferadresse wurde nicht übertragen. Direkt nach dem es mir aufgefallen ist, habe ich den Kundendienst angerufen, die Dame konnte oder eher wollte mir nicht helfen. Auf Rat der Dame am Telefon sollte ich nun den Kundendienst mit der gewünschten Lieferadresse per email kontaktieren. Allerdings hat sich die Dame, die meinen Fall angenommen hat nicht auf meine Nachfrage richtig reagiert und mir ständig pampig und mich quasi als zu dämmlich zum bestellen abgestempelt! Finde ich echt schade, da ich als Privatperson monatlich mindestens 100-200€ bei euch lasse für Shampoos oder andere Haarpflege Produkte! Fazit ist, künftig werde ich nicht mehr bei euch bestellen, wenn ihr unfähig seit eure Kunden wie Kunden zu behandeln und meinen Freunden / Bekannten werde ich davon abraten!
Weiterlesen
Bewertung melden
Alle kritischen Bewertungen
Bewertungen für hagel-shop.de
Verifizierte Bewertung
vor 11 Stunden
Habe die Bestellung aufgegeben. Am nächsten Tag wurde sie bereits geliefert
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 12 Stunden
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 13 Stunden
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 14 Stunden
Verlief alles Tipp-Topp.
Preis Topp, Lieferung Topp.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 14 Stunden
Unschlagbare Preise, schnelle Lieferung und sehr schöne und liebevolle Verpackung! Immer wieder gern.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 14 Stunden
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 15 Stunden
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 15 Stunden
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 15 Stunden
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Bin schon lange zufriedene Kundin bei Hagel-Shop. Ich bin mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden. Ebenso mit dem riesigen Umfang des Sortiments. Die Lieferungen sind immer schnell und pünktlich und die Ware von bester Qualität wie angeboten. Ich wähle immer die Zahlung per Rechnung über Klarna und bin damit ebenfalls hoch zufrieden.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 16 Stunden
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 16 Stunden
Bewertung melden