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hagel-shop.deBewertungen

: 122.980Sehr gut

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aktualisiert am: 02.02.2023
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Bewertungen für hagel-shop.de

19.255 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

122.980 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


20.10.2022
Ich bin eigentlich sehr zufrieden, dennoch bei meiner letzten Bestellung ging alles schief, sodass ich telefonisch bestellen musste. Online ging irgendwie nix mehr. Mein Gutschein Code wurde ständig rausgeschmissen oder das Anrede Feld solle ich ausfüllen, was ich bereits gefühlt schon 20x gemacht habe. Ständig wurde ich aus dem Bestellvorgang rausgeworfen. Was sehr ärgerlich war weil es eine große Bestätigung war. Am Telefon wurde mir dann sehr freundlich weitergeholfen. Dann hat alles geklappt und die Lieferung kam schnell. Hätte mich über ein kleines Geschenk gefreut weil ich meinen Unmut bei der Dame am Telefon kund getan habe und schon länger Kunde bin.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


08.03.2022
Ich habe Olaplex Produkte bestellt und die Lieferadresse bewusst geändert. Allerdings ging die Transaktion schief, da die Klarna Sofortüberweisung einen Fehler hatte. Die gewünschte Lieferadresse wurde nicht übertragen. Direkt nach dem es mir aufgefallen ist, habe ich den Kundendienst angerufen, die Dame konnte oder eher wollte mir nicht helfen. Auf Rat der Dame am Telefon sollte ich nun den Kundendienst mit der gewünschten Lieferadresse per email kontaktieren. Allerdings hat sich die Dame, die meinen Fall angenommen hat nicht auf meine Nachfrage richtig reagiert und mir ständig pampig und mich quasi als zu dämmlich zum bestellen abgestempelt! Finde ich echt schade, da ich als Privatperson monatlich mindestens 100-200€ bei euch lasse für Shampoos oder andere Haarpflege Produkte! Fazit ist, künftig werde ich nicht mehr bei euch bestellen, wenn ihr unfähig seit eure Kunden wie Kunden zu behandeln und meinen Freunden / Bekannten werde ich davon abraten!
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für hagel-shop.de

Sortierung Neueste zuerst 
(17456)
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Sehr gute Qualität, schneller Versand!!!
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vor 2 Tagen
Ich habe vor ein paar Jahren schonmal in dem Shop bestellt und wie erwartet kam die Lieferung super schnell an. Alles bestens!
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
 
Schnelle Lieferung, alles Super.
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vor 2 Tagen
 
Schnelle Lieferung
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vor 2 Tagen
 
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vor 2 Tagen
Immer wieder, vielen dank
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
 
Schnelle Lieferung, guter Preis
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vor 3 Tagen
Schnelle Lieferung und Produkte wie beschrieben, sehr gute Qualität.
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
ist alles bestens
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
Ich finde alles sehr gut bei Hagel-shop. Schnelle Lieferung. Kann nichts Gegenteiliges sagen.
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vor 3 Tagen
 
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vor 3 Tagen
 
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vor 3 Tagen
 
Große Auswahl, attraktive Preise und schnelle Lieferung.
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vor 3 Tagen
Wie immer alles sehr gut.
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vor 3 Tagen
Immer schnelle Lieferung und zuverlässig. Beste vergleichbare Preise!
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vor 3 Tagen
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