Bewertungen für adacreisen.de



Gut

3.89/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 56 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 491 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
nicht sauber
keine gute Hygiene
kein Netz am Fenster wegen Mücken
keine Kontrolle bei Abreise
keine weitere Kleiderschrank und Kommode
1.00
Mangelhaft

manchmal nicht übersichtlich genug.Buchungsformular . interchalet formular
positives beispiel.
4.00
Gut

Einfach schnell direkt.
5.00
Sehr gut

Dass es nicht auf Anhieb geklappt hat, lag daran, dass ich die Telefon-Nr. mit einem Schrägstrich angegeben hatte. Das war aber nicht als Fehler gekenn-zeichnet. Ich bin dann selbst darauf gekommen.
Dann ging alles sehr schnell.
4.00
Gut

Super einfach zu buchen und guter Preis.
5.00
Sehr gut

Buchung hat Super geklappt, aber es ist unverschämt, dass man für die Bezahlung mit der ADAC Visacard eine Gebühr von 5,20€ bezahlen muss.
3.00
Befriedigend

prompte und unkomplizierte Bearbeitung.
5.00
Sehr gut

Ging alles super
5.00
Sehr gut

Sehr positv, dass beide Zimmer gleichzeitig gebucht werden können
5.00
Sehr gut

übersichtliche Darstellung
schnelle Buchung
allerdings war die Druckvorlage mit Mühe zu finden
4.00
Gut

1.die Seite reagiert sehr langsam auf jegliche Eingabe
2. Sehr unübersichtliches user interface
3. Hervorheben relevanter Nutzerinformationen wäre wünschenswert
4. Altbackenes Design
5. Eine Fehlermeldung trotz bestätigter Buchung hätte fast zu Doppelbuchung geführt
6. Warum wird von Mitgliedsvorteilen gesprochen wenn nicht nach meiner Nummer gefragt wird?
1.00
Mangelhaft

1. ich muss mich nochmals anmelden wenn ich nach der 1. Anmeldung auf z.Bsp. Städtereisen gehe und buchen möchte.
2. Wenn ich Städtereise Hamburg aufrufe muss ich nochmals Hamburg eingeben, warum denn das?3. Bei Hotelreservierung kann ich keine Zimmerverfügbarkeit ansehen. Ich kann also die Reise nicht Buchen bevor ich eine Buchungsbestätigung vom Hotel habe.4. zu wenig Zeichen hier zum Eingeben
2.00
Ausreichend

Das Buchungsverfahren war unkompliziert und funktioniert reibungslos.
5.00
Sehr gut

Buchung ging sehr flott, keine Mängel erkannt
4.00
Gut

KINDERLEICHT - AUCH FÜR EIN ANFÄNGER WIE MICH.
5.00
Sehr gut

Einfache und unkomplizierte Abwicklung, gutes Preis-Leistungsverhältnis
5.00
Sehr gut

von der Anmeldung bis zur Buchung problemlose Abwicklung
5.00
Sehr gut

Übersichtlich, bedienerfreundlich, gute Preise
5.00
Sehr gut

Wir haben das erste mal über ADAC gebucht, der Hintergrund dafür war der Gedanke da wir Mitglied sind könnten wir es ja mal versuchen. Weiterhin finden wir sehr viele schöne ansprechende Angebote in der ADAC Motorwelt. Wir waren mit dem Angebot und der schnellen Buchung zufrieden.
5.00
Sehr gut

Alles Bestens
5.00
Sehr gut

alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Ging Reibungslos zu Buchen und sogar günstiger wie andere Veranstalter
Aber was ich halt nicht so toll finde ist das man gleich den vollen Preis bezahlen muß
3.00
Befriedigend

Die Bewertung kan nur in höchstem Maße negativ ausfallen, da die Buchung abgebrochen wurde mit dem Hinweis, eine Verbindungsunterbrechung habe stattgefunden und ich solle später einen neuen Versuch starten. Ich habe inzwischen eine weitere Buchung durchgeführt und hoffe auf sofortige Stornierung der Buchung mit der Reservierungsnummer 336383633.
1.00
Mangelhaft

Schnelle bearbeitung auch bei Rückfragen
5.00
Sehr gut

Super einfache buchung
5.00
Sehr gut

alles super gelaufen.
5.00
Sehr gut

Test
3.00
Befriedigend

Man hat auf meine verbindliche Buchungsanfrage nicht geantwortet. Während der Kunde vertraglich gebunden ist, kümmert sich ADAC-Reisen trotz mehrmaliger Nachfrage per Email überhaupt nicht. Eine Unverschämtheit. Ein Stern ist zu viel für diese "Leistung".
1.00
Mangelhaft

Gute Seite zum Buchen. Extras & Events konnte ich bei meinem Reiseplan nicht hinzufügen, waren vllt auch einfach keine vorhanden. Infos und Details in einem relativ kleinen Extrafenster mit wenig guten Bildern.
4.00
Gut

Hat alles wunderbar geklappt.
5.00
Sehr gut

Die Buchungsanfrage erfolgt verbindlich, d.h., ich kann keine Parallelplanung starten. In diesem Fall habe ich nach 3 Tagen erst auf telef Nachfrage erfahren, dass das Angebot (für 2 Familien gebucht) bereits ausgevucht ist. Das ist erheblich zu spät und hält dem Vergleich mit anderen Onlineportalen nicht Stand.
2.00
Ausreichend

adacreisen.de antwortet: 17.01.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind immer bemüht, unseren Kunden Ihren Urlaubswunsch so schnell wie möglich zu bestätigen. Leider sind wir bei Anfragebuchungen auf die Rückmeldung unserer Partner angewiesen. In Einzelfällen kann es daher zu Verzögerungen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

super einfach zu buchen
5.00
Sehr gut

Seite ruckelt häufig Ursache z.B. aber auch mein PC
4.00
Gut

übersichtlich
5.00
Sehr gut

Alles ist sehr gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Sehr freundlich und kompetent
5.00
Sehr gut

widersprüchige Angabe zuer Verfügbarkeit während der Auswahl und finaler Buchung.
Eine endgültige Zusage zur kompletten Buchung (Tickets) bedarf eine weitere Bearbeitungszeit und Nachfrage beim Anbieter.
Online buchen sieht heutzutage anders aus - das war nix
1.00
Mangelhaft

übersichtliche Infos zu allen gewünschten Details - klasse
5.00
Sehr gut

Übersichtlich und einfach zu buchen
4.00
Gut

Die Buchung an sich geht sehr schnell. Leider kann man nirgendwo die Pakete A + B anwählen und weiß nicht welches Packet jetzt gebucht ist. Aus Erfahrung nehme ich an, dass es sich um das Paket A handelt. Man sollte aber nicht darauf aufmerksam machen, wenn man es nicht wählen kann.
3.00
Befriedigend

adacreisen.de

Kontakt
Emil-von-Behring-Str. 2
60424 Frankfurt
Deutschland
service@adac-reisen.de
adacreisen.de

Anbieter
DER Touristik Online GmbH
Emil-von-Behring-Str. 2
60424 Frankfurt
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Frankfurt am Main HRB 97817
Vertretungsberechtigter
Maximilian Küppers
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit adacreisen.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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