Extra angerufen und nachgefragt ob die Wallbox wirklich "4-5 Wochen Lieferzeit" hat. Als dies verneint wurde, habe ich mich für Wallbox A und nicht für eine sofort lieferbare Wallbox B entschieden.
Trotzdem dauert der Vorgang nun die avisierten 4-5 Wochen, sehr schade.
Nun das zweite mal schlechte Erfahrungen gemacht.
Hier nun wurden Artikel angeboten die verfügbar sind. Dann das Geld einkassiert und der Kauf bestätigt. Tage später dann einfach einseitig storniert und erst später das Geld zurückgegeben.
Kein seriöser Laden und sehr träge bei Rückzahlung.
Keine Kulanz, Entgegenkommen oder pers. Anschreiben....war ein Standardbrief.
Sehr übersichtlich, sehr schnell, sehr kundenfreundlich - und noch dazu gute Preise! Ein super Shop und nach bisherigen Erfahrungen ein zuverlässiger Anbieter.
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11.08.2023
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Super schnelle Lieferung
Gewünschte Artikel ohne Einschränkung bestell- und lieferbar.
Die angegebene Lieferzeit wurde sogar unterschritten.
Super - besten Dank und gerne wieder.
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Zügige Lieferung innerhalb der versprochenen Zeit. Allerdings ohne Sendebenachrichtigung, deshalb zu lange Ungewissheit und dann überraschende Lieferung.
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Antwort von mobilityhouse.com
23.08.2023
Lieber Kunde,
ielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Wir freuen uns, dass die Lieferung innerhalb der versprochenen Zeit erfolgte. Wir bedauern jedoch, dass Ihnen eine Sendebenachrichtigung gefehlt hat. Nach der Bestellung geht immer eine automatisierte Bestellbestätigung raus. Zusätzlich schicken wir eine weitere Meldung bzgl Lieferstatus, sobald das Produkt gesendet wird. Wir werden intern überprüfen, ob diese Mailings auch einwandfrei erfolgen und solche Überraschungen in Zukunft zu vermeiden.
Liebe Grüße
The Mobility House Service Team
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr sehr gut 5 sterne reichen nicht,
Sehr freundliche Telefonat mit Kundenservice.
Alles in einem erledigt, ohne wenn und aber .
Einfach top👍👍👍👍
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Lt.Elektriker ist das Produkt top. Preis-/Leistung und Markenname sind hervorzuheben gem. dem Fachexperten
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, tadellose Abwicklung.
Es war eine simple Bestellung einer Wallbox. Es kam das korrekte Produkt, tadellos verpackt und vor allem sehr schnell.
Gibt nichts zu meckern.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Auf meinem Wunsch zur Bestellung wurde nicht reagiert…
Auf meinem Wunsch zur Bestellung einen anderen Versanddienstleister als UPS wurde weder schriftlich darauf geantwortet noch wurde er beachtet.
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Antwort von mobilityhouse.com
23.08.2023
Lieber Kunde
vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich eines zusätzlichen Versanddienstleisters. Aktuell versenden wir ausschließlich über UPS und dies wird auch auf der gesamten Seite so kommuniziert. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüße
The Mobility House Service Team
24.11.2023
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Mega schnelle Lieferung. Leider beim Kundenservice niemand erreicht und auch auf Mail keine Antwort bekommen, hätte besser laufen können ;-)
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Go-e wallbox guter Service
Hatte zunächst natürlich falschen Artikel bestellt. Rückgabe lief schnell und ohne Probleme ab. Sehr schnelle Lieferung guter Service.
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04.05.2023
Verifizierte Bewertung
das beste Selektionsmenü + schnelle Lieferung
sehr gutes Selektionsmenü (meiner Meinung nach im Moment das beste für E-Ladetechnik), sehr schnelle Lieferung, sehr gute Qualität
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05.04.2023
Verifizierte Bewertung
super Bedienung am Telefon (Eduard Seuz) - unkompliziert, fachkompetent und sehr freundlich. Einfach so wie es sein sollte. Merci.
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung, super Preis
Schnelle Lieferung der Wallbox innerhalb von 2 Tagen. Unkomplizierte Abwicklung und alles unversehrt angekommen. Gerne wieder!
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt
Super Service. Tolles Produkt. Einfache Handhabung und falls doch was unklar ist gibt es auf YouTube ein Video zur Anleitung 😊
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Importierte Bewertungen
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