Extra angerufen und nachgefragt ob die Wallbox wirklich "4-5 Wochen Lieferzeit" hat. Als dies verneint wurde, habe ich mich für Wallbox A und nicht für eine sofort lieferbare Wallbox B entschieden.
Trotzdem dauert der Vorgang nun die avisierten 4-5 Wochen, sehr schade.
Nun das zweite mal schlechte Erfahrungen gemacht.
Hier nun wurden Artikel angeboten die verfügbar sind. Dann das Geld einkassiert und der Kauf bestätigt. Tage später dann einfach einseitig storniert und erst später das Geld zurückgegeben.
Kein seriöser Laden und sehr träge bei Rückzahlung.
Keine Kulanz, Entgegenkommen oder pers. Anschreiben....war ein Standardbrief.
Mega schnelle Lieferung. Leider beim Kundenservice niemand erreicht und auch auf Mail keine Antwort bekommen, hätte besser laufen können ;-)
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24.11.2023
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Alles bestens!
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23.11.2023
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Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Ein Tag nach Bestellung wurde direkt geliefert!
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23.11.2023
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Schnell und unkompliziert aber überteuert
Schnell und unkompliziert, kompetente Beratung. Nur der Kostenvoranschlag ist jenseits von gut und böse.
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Antwort von mobilityhouse.com
29.12.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein positives Feedback zu unserer Beratung. Wir bedauern, dass der Kostenvoranschlag nicht deinen Erwartungen entspricht. Gerne stehen wir zur Verfügung, um die Kostendetails zu überprüfen und mögliche Alternativen zu besprechen.
Liebe Grüße - Dein The Mobility House Team
Wenn ich könnte würde ich mehr Sterne vergeben.
Das war alles mehr als perfekt.
Leider kann ich noch nicht sagen ob die Wallbox funktioniert, aber davon gehe ich einfach mal aus.
Super schnelle Lieferung und unkomplizierter Service!
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetenter, zuverlässiger Shop
Gute Beschreibung, schnelle Lieferung, gute Qualität der bestellten Kofferraummatten.
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top Abwicklung zu einem fairen Preis
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten werden leider nicht eingehalten. Ware erst nach 1 Woche anstatt nach 1-3 Tagen erhalten. Zudem wurde Ladekarte in einem ungeschützten Brief verschickt, wodurch eine Karte bereits vor dem ersten Einsatz defekt war.
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Antwort von mobilityhouse.com
20.11.2023
Lieber Kunde,
danke für Ihre Bewertung.
Entschuldigen Sie die Verzögerung und die Probleme mit der Ladekarte. Wir bedauern dies zutiefst und prüfen das umgehend.
Beste Grüße - Ihr The Mobility House Team
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