Extra angerufen und nachgefragt ob die Wallbox wirklich "4-5 Wochen Lieferzeit" hat. Als dies verneint wurde, habe ich mich für Wallbox A und nicht für eine sofort lieferbare Wallbox B entschieden.
Trotzdem dauert der Vorgang nun die avisierten 4-5 Wochen, sehr schade.
Nun das zweite mal schlechte Erfahrungen gemacht.
Hier nun wurden Artikel angeboten die verfügbar sind. Dann das Geld einkassiert und der Kauf bestätigt. Tage später dann einfach einseitig storniert und erst später das Geld zurückgegeben.
Kein seriöser Laden und sehr träge bei Rückzahlung.
Keine Kulanz, Entgegenkommen oder pers. Anschreiben....war ein Standardbrief.
Danke für deine super Bewertung!
Viel Freude mit deinem Einkauf ;-)
vor 7 Tagen
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Antwort von mobilityhouse.com
vor 4 Tagen
Danke für deine tolle Bewertung, Dirk!
Das freut uns sehr :-)
vor 8 Tagen
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Antwort von mobilityhouse.com
vor 7 Tagen
Lieber Stephan,
danke für deine super Bewertung!
Freut uns riesig, dass du so zufrieden mit uns bist.
Hab ein schönes Wochenende!
Viele Grüße von deinem The Mobility House Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
vor 9 Tagen
Lieber Kunde,
danke für deine Bewertung!
Was können wir denn beim nächsten Mal besser machen, damit du dann rundum zufrieden bist?
Wir würden uns sehr über den Feedback freuen. :-)
Viele Grüße von deinem The Mobility House Team
Fragen wurden gut beantwortet und die Wallbox war nach einem Tag geliefert.
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Antwort von mobilityhouse.com
05.04.2024
Lieber Frank,
danke für deine positive Bewertung.
Freut uns sehr, dass wir dich so gut beraten konnten. :-)
Viel Freude mit deiner neuen Wallbox!
Dein The Mobility House Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
04.04.2024
Lieber Kunde,
danke für deine Bewertung.
Was würdest du dir konkret wünschen, damit wir dich beim nächsten Mal rundum glücklich machen können?
Deine Erfahrung ist super hilfreich für uns - damit können wir in Zukunft besser werden.
Danke vorab und viele Grüße
Dein The Mobility House Team
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Ware, super Lieferzeit
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Antwort von mobilityhouse.com
03.04.2024
Lieber Markus,
Super, so soll es sein. Danke für deine tolle Bewertung und viel Spaß beim Laden ;-)
Viele Grüße von deinem The Mobility House Team
26.03.2024
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Lieferung Rasch und unkompliziert. :)
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Antwort von mobilityhouse.com
27.03.2024
Lieber Alfred,
super, das freut uns sehr. Viel Spaß beim Laden. :-)
Dein The Mobility House Team
19.03.2024
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Antwort von mobilityhouse.com
19.03.2024
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr über deine tolle Bewertung. So soll es sein ;-)
Viele Grüße von deinem The Mobility House Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
19.03.2024
Liebe Ulla,
wir freuen uns sehr über deine tolle Bewertung.
Schön, dass du so zufrieden bist! :-)
Viele Grüße von deinem The Mobility House Team
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist da. Fehler passieren…
Am 8.3.2024 Rechnung für Vorauszahlung erhalten und am 8.3.2024 bezahlt. Heute ist der 15.3.2024 und keine Ware, keine Info und kein Feedback.
Update: 16.03.2024 kam E-Mail mit Entschuldigung und ein Tag später die Nachricht von UPS. Nächsten Tag Ware da, perfekt verpackt und alles gut. Eine Info Mail o.ä. hätte 5* gebracht…
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Antwort von mobilityhouse.com
21.03.2024
Lieber Roman,
danke, dass du deine Bewertung nochmal korrigiert hast.
Das freut uns sehr!
Liebe Grüße von deinem The Mobility House Team
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mobilityhouse.com
19.03.2024
Lieber Markus,
danke für deine Bewertung. Wir haben gesehen, dass du noch nicht vollends zufrieden warst.
Wir werden in Zukunft noch mehr Augenmerk auf die Lieferung und den Kundenservice legen.
Was hat dich in Bezug auf die Ware von den 5 Sternen zurückgehalten?
Dein Feedback ist sehr wertvoll für uns. Danke, dass du uns dabei hilfst, dass wir unsere Kunden in Zukunft rundum glücklich machen können.
Liebe Grüße von deinem The Mobility House Team
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