Von der Qualität bin ich begeistert. Ich konnte zwar zuerst keine Punze entdecken, da diese nur unter 10 facher Vergrößerung zu sehen ist, bekomme aber auf Anfrage ein Zertifikat nachgesendet.
Schmuckstück im Online-Shop bestellt, dieses war laut Website und nach telefonischer Rücksprache lagernd. Nach etlichen (!) Tagen nur ein lapidares Mail dass der Artikel nicht lieferbar ist und man das Geld zurück bekommt (immerhin). Sehr unprofessionell, v.a. die lange Wartezeit der Rückmeldung, besonders vor Weihnachten. Artikel kann nur vom Lieferanten innerhalb mehrer Wochen besorgt werden, man kauft hier also nicht vom Hersteller, was man von diesem Geschäft eigentlich annimmt und deswegen glaubt, lokales Handwerk und Handel zu unterstützen!
Artikel trotz mehrfach bestätigter Verfügbarkeit nicht lagernd, Rückmeldung diesbezüglich dauert viel zu lange!
Schmuckstück im Online-Shop bestellt, dieses war laut Website und nach telefonischer Rücksprache lagernd. Nach etlichen (!) Tagen nur ein lapidares Mail dass der Artikel nicht lieferbar ist und man das Geld zurück bekommt (immerhin). Sehr unprofessionell, v.a. die lange Wartezeit der Rückmeldung, besonders vor Weihnachten. Artikel kann nur vom Lieferanten innerhalb mehrer Wochen besorgt werden, man kauft hier also nicht vom Hersteller, was man von diesem Geschäft eigentlich annimmt und deswegen glaubt, lokales Handwerk und Handel zu unterstützen!
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30.12.2023
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Ich habe vorab bezahlt und nach Retoure noch immer kein Geld zurück erhalten!!! Im Gegenteil ich solle eine Position die ich schon bezahlt habe nochmals bezahlen also ich denke dass darf nicht passieren!!
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11.01.2024
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Noch immer keine Info erhalten, ob die Bestellung im Geschäft ist.
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30.04.2023
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Schnelleres Handeln
Schnellere Verarbeitung....habe vor über eine Woche etwas Bestellt und wurde noch immer nicht bearbeitet...keine Emails oder sonstiges...sehr schade...und die letzte Lieferung war auch sehr fragwürdig...Fingerabdrücke und schmutz auf der bestellten Uhr....
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09.12.2023
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Ring war kaputt, Reparatur mangelhaft und kein Austausch der Ware trotz Bestätigung des Tausches
Ein gekaufter Ring war kaputt (Kratzer und Stein fehlte). Nach 2 mahelhaften Reparaturversuchen von Feichtinger wurde uns versichert einen NEUEN Ring zu erhalten. Leider was dies wieder derselbe beschädigte Ring. Als Stammkundin eine echte Enttäuschung!
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19.06.2023
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Bis heute noch keine Info wo meine Bestellung ist obwohl Shop Lieferung und im Shop lagernd gestanden ist .. auch bei Nachfrage wegen der Stornierung seit einer Woche keine Rückmeldung- mehr als enttäuschend für so ein großes Unternehmen!
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26.04.2023
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Onlineshop: Bilder und Realität passen einfach nicht
Der Ring auf den Bildern im Onlineshop entspricht nicht mal „annähernd“ der Realität.
So etwas sollte heutzutage nicht mehr vorkommen, vor allem bei einem seriösen Anbietern wie Feichtinger.
Schade…
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11.09.2023
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Keine Ware erhalten bisher
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