Zertifikat für best-koffer.de

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Zertifiziert seit
08.05.2013
Gültig bis
07.05.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für best-koffer.de



Sehr gut

4.61/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 252 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.339 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
18.04.2018
schneller support
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
17.04.2018
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
10.04.2018
Alles hat wie am Schnürchen geklappt - super - bis sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
10.04.2018
alles gut und zur Zufriedenheit
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.03.2018
05.04.2018
Toller Artikel, sind sehr zufrieden damit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
28.03.2018
Sehr GUT
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.03.2018
23.03.2018
Super schnelle Lieferung, danke gerne immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2018
Datum der Kauferfahrung
26.02.2018
21.03.2018
Ware online bestellt...nach 2-3 Tagen meldung, dass nicht lieferbar (obwohl online vermerk verfügbar war) und verweis auf wartezeit 3-4 Wochen bis die Ware kommt.....Leider....
Bestellung storniert da keine zeit...Rückabwicklung vorbildlich...
2.33
Ausreichend

best-koffer.de antwortet: 22.03.2018
Wir bedauern es sehr, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben. Wie Sie Ihrer Bestellbestätigung vom 26.2. entnehmen können, war die Lieferzeit bereits mit 8 Tagen angegeben. Am 1.3. haben wir Sie über eine erneute Verzögerung informiert. Demnach haben wir Sie über die Veränderungen rechtzeitig informiert, möchten uns aber dennoch einmal für den Umstand der weiteren Verzögerung entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
19.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
19.03.2018
Besser geht es nicht. Rund um sorglos Paket, alles Spitze. Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2018
Datum der Kauferfahrung
16.03.2018
17.03.2018
alles ohne Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2018
Datum der Kauferfahrung
13.03.2018
13.03.2018
Sehr günstig, pünktliche Lieferung und zuvorkommende Informationen per E-Mail zum Bestellstatus.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
12.03.2018
Es ist nun unser Dritter Koffer aus der Titan-Serie und sowohl die Ware, als der
ganze Ablauf des Bestell- und Lieferungsvorgangs sind perfekt. Ich kann alles
nur positiv bewerten. Leider konnte ich den 10-€-Gutschein nicht mehr ein-
lösen.
Viele Grüße
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2017
09.03.2018
alles bestens; Ware wie beschrieben; schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
08.03.2018
Exzellenter Service, sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2018
Datum der Kauferfahrung
06.03.2018
06.03.2018
Sehr schnelle Lieferung, exzellenter Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.03.2018
Datum der Kauferfahrung
01.03.2018
01.03.2018
Ich bin mit meinem Regenschirm 'Tropicana' eigentlich zufrieden. In der Beschreibung des Produkts steht allerdings, dass man eine Tasche mitgeliefert bekommt- diese war bei mir nicht vorhanden, auch sieht der Griff anders aus (er ist nicht aus Bambus, sondern Kunstleder)
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.02.2018
Datum der Kauferfahrung
22.02.2018
28.02.2018
ohne Probleme und schnell/ Ware wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.02.2018
26.02.2018
Gerne wieder. Dankeschön.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.02.2018
Datum der Kauferfahrung
24.02.2018
24.02.2018
Sehr gut immer gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.02.2018
Datum der Kauferfahrung
01.02.2018
24.02.2018
Sehr Souveräner Kundenservice unfbsghnelle Lieferung. Gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
19.02.2018
perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
25.01.2018
18.02.2018
Die vorgegebenen Größen sind viel zu Knapp .Passen nicht richtig auf den Koffer.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
05.02.2018
Gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.01.2018
05.02.2018
Danke, Super Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2017
31.01.2018
Teillieferung wurde bei Bestellung nicht mitgeteilt
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
30.01.2018
Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Schnelle, gut verpackte Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
29.01.2018
Lieferung und Ware waren schnell und einwandfrei. Kundenservice wurde nicht in Anspruch genommen. Onlinebestellung war einfach und gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
29.01.2018
Alles top Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
27.01.2018
sehr freundliche Beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
26.01.2018
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.01.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2017
26.01.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.01.2018
Datum der Kauferfahrung
25.01.2018
25.01.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.01.2018
Datum der Kauferfahrung
25.01.2018
25.01.2018
siehe oben
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2018
Datum der Kauferfahrung
23.01.2018
23.01.2018
flotte Erledigung, bin zufrieden
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
17.01.2018
17.01.2018
Alles wunderbar. Schnelle Lieferung. Top Qualität. Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2017
14.01.2018
Nichtlieferung nach einem Monat und ich benötige den Artikel dringend.
Auf meine Reklamation erhalte ich lediglich eine erneute Bestellbestätigung.

1.00
Mangelhaft

best-koffer.de antwortet: 25.01.2018
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben. Leider hat unser System Ihren Zahlungseingang falsch verbucht, weshalb wir Ihren Auftrag nicht freigeben konnten und Sie unverhältnismäßig lange auf Ihren Koffer warten mussten. Wir haben das Problem inzwischen behoben und möchten uns noch einmal entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
14.01.2018
sehr gut und snelle lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
12.01.2018
Super Preis Sehr but verpackte, schnelle Lieferung. Ohne Einschränkungen weiter zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Datum der Kauferfahrung
20.12.2017
12.01.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
12.01.2018
Ich bin mit den Koffer und das Service total zufrieden
5.00
Sehr gut

best-koffer.de Bewertungen

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Koffer und Reisegepäck in großer Auswahl

best-koffer.de wurde am 08.05.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit best-koffer.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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