rebecca-online.de

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Meine Bestellung ist nach 8 Wochen noch immer nicht da. Auf meine Emails antwortete mir niemand. Ich werde jetzt bei Paypal mein Geld zurück holen.

Einfach die Zeitschrift, die ich bestellt habe, liefern.

Habe am 04.02.2024 ein Knäuel rote Wolle bestellt und bezahlt. Ich brauche es für eine angefangene rot-blaue Mütze aus einem Strickset, da die rote Wolle im Set nicht ausgereicht hat. Laut E-Mail Mitteilung der Fa. Rebecca wurde die Wolle am 07.02.2024 versandt, ist aber nie bei mir angekommen. Die Firma Rebecca ist telefonisch nicht erreichbar und antwortet seit zwei Wochen auch nicht auf mein E-Mail. So geht man nicht mit Kunden um! Ich habe mein Vertrauen in diese Firma verloren.

Telefonische Erreichbarkeit gleich Null, auf Emails nicht reagiert. Nach schriftlicher Mahnung erfolgte Teillieferung. Nach fast vier Wochen nach Bestellung warte ich immer noch auf das Anleitungsheft für das Topflappen-Set sowie die Rebecca-Hefte Nr. 91 und 92. Alles bereits bezahlt!

Die Zeitschrift ist nicht bei mir angekommen und auf meine Nachfrage wurde nicht geantwortet.

Ich habe bis heute die Artikel nicht erhalten, obwohl „lieferbar in 2 bis 3 Tagen“.

Leider kann ich nichts bewerten, da die Ware bisher nicht eingetroffen ist.

Keine Kommunikation, langsame Lieferung

Nur für exzellente Strickerinnen, die solche Anleitungen verstehen. Für mich völlig unbrauchbar, obwohl langjährig geübt im verschiedensten Handarbeiten

Ich habe noch keine Lieferung erhalten obwohl mir am Do. 31.082023 per Mail mitgeteilt wurde „komplett ausgeliefert „ Bestellnr. 65718 - ich möchte die Lieferung erhalten!!! In der Vergangenheit gleiche Erfahrung- mir wurde das Geld erstattet das ist gut und schön, aber ich ich möchte doch die bestellte Ware erhalten - hier handelt es sich um ein Heft, welches mit normaler Post kommen soll das klappt leider nicht 😏

Auch nach 11 Tage nach Versandmitteilung ist die Ware nicht angekommen. Auf Nachfrage gibt es keine Reaktion. Schechter geht es nicht....

Leider ist meine Bestellung vom 1.10. immer noch nicht angekommen, da noch nicht mal versandt (am 26.10.). Die Sendungsverfolgung steht seit dem 11.10. auf "wurde elektronisch angekündigt". Seitdem passierte nichts mehr. Auf EMail- und Kontaktformularanfragen wird nicht geantwortet. Echt miserabel!!!!

Habe vor mehr als 1 Woche Wolle bestellt, beim Status steht „noch nicht bearbeitet „ Geld wurde bereits abgebucht. Beim Artikel steht „Artikel für Folgebestellung nicht mehr verfügbar“ Auf eMail Rückfrage was das für meine Bestellung heißt, bis jetzt keine Antwort. Bin sehr enttäuscht

Die Kommunikation ist sehr schlecht geworden. Ein Sofortdownload funktioniert trotz mehrfachen Mails nicht. Telefonisch bekommt man keinen. Die Bestellung ist bisher nicht eingetroffen.

Die Ware wurde bisher noch nicht ausgeliefert; am 23.11.23 bezahlt. Der Shop reagier nicht!!! Nie mehr Rebecca!!! Ich werde das weiter erzählen.

Bestellung nach 10 Tagen immer noch nicht angekommen. zweimalige Mailnachfrage, keine Reaktion. Auf keinen Fall dort bestellen, Geld ist weg.

Die Lieferung ist noch gar nicht eingetroffen !!!!

Vor genau einer Woche hab ich Wolle bestellt und bezahlt und bis jetzt noch nichts bekommen ☹️

Leider ist das Heft bzw Paket bis heute nicht gekommen!!!!!!