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glass-point.com
Bewertungen:

301 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.190 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.10.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
glass-point.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin absolut begeistert von dem Service und der Qualität, die von dieser Firma geboten werden! Die Möglichkeit, meine Isolierglasscheibe direkt online nach meinen Vorstellungen zu konfigurieren, war ein echtes Highlight. Der Produktionsprozess und die Lieferung durch die firmeneigene Logistik verliefen nahtlos und übertrafen meine Erwartungen. Von Anfang bis Ende war die Kommunikation mit dem Unternehmen transparent, freundlich und äußerst informativ. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unübertroffen, und die Qualität des Produkts ist einfach spitze. Ich kann diesen Service auf ganzer Linie empfehlen und werde definitiv auch in Zukunft auf diese Firma zurückkommen. Großes Lob an das gesamte Team für ihre hervorragende Arbeit!

Relevanteste negative Bewertung

12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider eher enttäuschend. Die Lieferung hat 2,5 Monate gedauert. Es gab leider lange gar keine Information zur Lieferung. Dann wurde kurzfristig ein Lieferdatum nach ca. 6 Wochen der Bestellung genannt, welches unsererseits nicht so kurzfristig wahrgenommen werden konnte. Anschließend hieß es dann, es wäre nicht abschätzbar, wann die nächste Liefermöglichkeit wäre und wir warteten erneut. Nach nochmal 4 Wochen erhielten wir wieder ein kurzfristiges Lieferdatum, dass wir dann nur mit einem halben Urlaubstag wahrnehmen konnten, um die Anlieferung zu ermöglichen. Sehr umständlich. Am Liefertag bestand zudem leider keine Hilfe bzgl. des Transport jenseits des Transportfahrzeugs. Das ist wahrscheinlich nicht Teil des Service, war in unserem Fall aber schwierig. Das Glas ist zudem z.T. nicht ganz genau nach den Maßen und teilweise schief geschnitten - vielleicht ist das auch nicht so möglich, aber ärgerlich. Zudem ist eine Scheibe an der Seite leicht beschädigt gewesen und ging beim ersten Einsatz direkt kaputt. Insgesamt nicht wirklich empfehlenswert.
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Bewertungen für glass-point.com

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Neueste zuerst
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schon mehrmals bestellt, immer top und schnell.
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles zu meiner Zufriedenheit. Kann ich Empfehlen. Meine neuen Scheiben für den Wintergarten passen perfekt und sehen toll aus! Danke.
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr positive Erfahrung, von Beratung bis Ausführung Empfehlenswert
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RE
Rudolf E.
Laupheim
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Exakte Ausführung der Glasscheibe und sichere Zustellung bei günstigem Preis. Danke.
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell und Passgenau
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GF
Günter F.
Kippenheim
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Auslieferung erfolgte eigenhändig wie abgekündigt und punktgenau!
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Scheiben passen und haben das richtige Maß.
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RS
Roland S.
Ubstadt-Weiher
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war sehr lange
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gut und sicher verpackt, exakt im Maß,... Immer wieder.
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JS
Jonny S.
Olbernhau
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung: 5 von 5 Sternen Wir haben kürzlich maßgefertigte Spiegel gekauft und möchten unsere positive Erfahrung teilen. Alles hat reibungslos geklappt und wir sind absolut zufrieden mit den Lieferanten. Der gesamte Bestellvorgang war unkompliziert und einfach. Wir konnten die genauen Maße für unsere Spiegel angeben und wurden während des gesamten Prozesses gut betreut. Sowohl der Bestell- als auch der Lieferzeitpunkt wurden eingehalten, was für uns sehr wichtig war.
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Als Kunde sehr zufrieden

Als Kunde bei Isolierglasshop, hab ich Selbstabholung gewählt da der Weg nicht so weit ist. Informationsfluss, Bestellablauf bis hin zur Kommunikation nachdem meine Scheiben produziert waren. Alles Einwandfrei!
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn mann null gebe kann gebe ich null.
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Antwort von glass-point.com
30.01.2024
Während wir die Bedeutung der Meinungsfreiheit respektieren, möchten wir darauf hinweisen, dass wir stets bemüht sind, die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten und dies ist ausschließlich durch konstruktives Feedback möglich leider aber nicht durch erfundene Meinungen und Auffassungen. Wir möchten darüber informieren, warum die Lieferung mehrfach nicht stattfinden konnte und erläutern, welche Maßnahmen notwendig sind, um eine erfolgreiche Übergabe zu gewährleisten. - Terminvereinbarung: Wir haben mehrfach versucht den Kunden, per Telefon, E-Mail und SMS zu erreichen, um einen Liefertermin abzusprechen. Trotzdem war dieser leider nicht zum vereinbarten Zeitpunkt vor Ort. - Beachtung der AGBs: Unsere Geschäftsbedingungen, die er akzeptiert hat, verpflichten den Kunden, zum vereinbarten Liefertermin anwesend zu sein. Diese Voraussetzung ist essentiell für die erfolgreiche Zustellung. - Beschaffenheit der Ware: Aufgrund der Größe und Zerbrechlichkeit der Glaselemente, die wir liefern, ist eine persönliche Übergabe zwingend nötig. Es ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich, die Ware ohne Ihre Anwesenheit zu übergeben oder Abzustellen. Es lag ein enormer Annahmeverzug, durch den Käufer vor da er seiner Annahmepflicht bis dato nicht nachgekommen ist.
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Geliefert, wie versprochen

Schönes Glas
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis auf die Lieferung die sehr lange gedauert hat alles gut
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