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glass-point.com
Bewertungen:

301 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.190 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.10.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
glass-point.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin absolut begeistert von dem Service und der Qualität, die von dieser Firma geboten werden! Die Möglichkeit, meine Isolierglasscheibe direkt online nach meinen Vorstellungen zu konfigurieren, war ein echtes Highlight. Der Produktionsprozess und die Lieferung durch die firmeneigene Logistik verliefen nahtlos und übertrafen meine Erwartungen. Von Anfang bis Ende war die Kommunikation mit dem Unternehmen transparent, freundlich und äußerst informativ. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unübertroffen, und die Qualität des Produkts ist einfach spitze. Ich kann diesen Service auf ganzer Linie empfehlen und werde definitiv auch in Zukunft auf diese Firma zurückkommen. Großes Lob an das gesamte Team für ihre hervorragende Arbeit!

Relevanteste negative Bewertung

12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider eher enttäuschend. Die Lieferung hat 2,5 Monate gedauert. Es gab leider lange gar keine Information zur Lieferung. Dann wurde kurzfristig ein Lieferdatum nach ca. 6 Wochen der Bestellung genannt, welches unsererseits nicht so kurzfristig wahrgenommen werden konnte. Anschließend hieß es dann, es wäre nicht abschätzbar, wann die nächste Liefermöglichkeit wäre und wir warteten erneut. Nach nochmal 4 Wochen erhielten wir wieder ein kurzfristiges Lieferdatum, dass wir dann nur mit einem halben Urlaubstag wahrnehmen konnten, um die Anlieferung zu ermöglichen. Sehr umständlich. Am Liefertag bestand zudem leider keine Hilfe bzgl. des Transport jenseits des Transportfahrzeugs. Das ist wahrscheinlich nicht Teil des Service, war in unserem Fall aber schwierig. Das Glas ist zudem z.T. nicht ganz genau nach den Maßen und teilweise schief geschnitten - vielleicht ist das auch nicht so möglich, aber ärgerlich. Zudem ist eine Scheibe an der Seite leicht beschädigt gewesen und ging beim ersten Einsatz direkt kaputt. Insgesamt nicht wirklich empfehlenswert.
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Bewertungen für glass-point.com

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Neueste zuerst
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Ware

Lieferung in Ordnung, Glasscheiben haben prima gepasst
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PJ
Peter J.
Aschaffenburg
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Wie erhofft

Die Beschreibungen und Konfigurierbarkeit sind intuitiv nutzbar, bis zur Lieferung alles super. Danke, Erwartungen erfüllt 😊
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut verpackt!
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ist halt Glas, Sonderanfertigungen brauch ihre zeit. ...welche aber mit den angegeben Zeiten vom Shop konform gehen. Meine Lieferung kam eher wie angegeben per Dhl, gut verpackt. Alles wie erwartet.
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden. Danke
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles hervorragend geklappt, Wie beschrieben wurde ich durch den Auslieferfahrer welcher sehr nett war, 2 Tage vor der Anlieferung telefonisch informiert. Aufgrund der Verkehrslage, kam er sogar etwas früher an, was nicht schlimm war. Meine bestellten Isolierglasscheiben sind in einem einwandfreien Zustand angeliefert worden und wirklich in Top Qualität gefertigt. Der Einbau war etwas knifflig. Es werden aber durch glasspoint isolierglasshop24 Videos zur Verfügung gestellt (Youtube) welche selbsterklärend sind. Rundum zufrieden. Vielen Dank nochmal!!
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12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider eher enttäuschend. Die Lieferung hat 2,5 Monate gedauert. Es gab leider lange gar keine Information zur Lieferung. Dann wurde kurzfristig ein Lieferdatum nach ca. 6 Wochen der Bestellung genannt, welches unsererseits nicht so kurzfristig wahrgenommen werden konnte. Anschließend hieß es dann, es wäre nicht abschätzbar, wann die nächste Liefermöglichkeit wäre und wir warteten erneut. Nach nochmal 4 Wochen erhielten wir wieder ein kurzfristiges Lieferdatum, dass wir dann nur mit einem halben Urlaubstag wahrnehmen konnten, um die Anlieferung zu ermöglichen. Sehr umständlich. Am Liefertag bestand zudem leider keine Hilfe bzgl. des Transport jenseits des Transportfahrzeugs. Das ist wahrscheinlich nicht Teil des Service, war in unserem Fall aber schwierig. Das Glas ist zudem z.T. nicht ganz genau nach den Maßen und teilweise schief geschnitten - vielleicht ist das auch nicht so möglich, aber ärgerlich. Zudem ist eine Scheibe an der Seite leicht beschädigt gewesen und ging beim ersten Einsatz direkt kaputt. Insgesamt nicht wirklich empfehlenswert.
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Antwort von glass-point.com
15.11.2023
Danke für die Bewertung, welche wir sehr ernst nehmen. Der Anlieferzeitpunkt wurde 2 Tage vorab mitgeteilt. Sie haben Glas „im Zuschnitt“ ohne Bearbeitung bestellt. Diese Auswahl ohne Kantenbearbeitung ist ausschließlich zum Verbau (z.B. Rahmen) geeignet. Hierauf wird hingewiesen, alternative Kanten Bearbeitungsmöglichkeiten stehen voll zur Auswahl. Wir Prüfen ihre Reklamation und melden uns.
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Immer wieder

Top Produkt und top verpackt. Kam perfekt bei uns an.
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MB
Markus B.
Köngen
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Perfekt für Ersatz von Isolierscheiben

Glasspoint hat ein gutes Angebot an Isolierverglasungen. Ich habe scheiben für die Renovierung benötigt. Dank Konfigurator konnte ich die Scheiben leicht konfigurieren. Die Scheiben wurden maßhaltig gefertigt. Die Lieferung erfolgte nach ca. 3 Wochen. Alles perfekt gelaufen
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10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Ware, schnelle Abwicklung, sehr netter Kontakt. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Super gelaufen, ich freue mich. Vielen Dank.
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut, Danke!
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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