amso.eu

Bewertungen:

Die Ware ist gut. Der Kundenservice leider sehr schlecht. Keine Reaktion auf eMails/Chats. Wenn man ein Problem hat steht man alleine da.

Meine Kreditkarte wurde nicht akzeptiert, deshalb kam kei Kauf zustande, obwohl die Aktionszeit noch 2 Stunden dauerte.

It was advertised as being in “very good” condition. It has several scratches the display can’t be cleaned.

Defektes Produkt geliefert, auf Rückfrage per E-Mail nicht reagiert. Fall ungelöst. Kunde unglücklich.

Das Notebook aus meiner Bestellung 614250 war schlecht verpackt und hatte weniger RAM als auf der Seite angegeben. Ich habe es am nächsten Tag retourniert und erhalte weder eine Erstattung noch irgendeine Reaktion auf meine E-Mails. Ich musste nun einen Paypal Fall öffnen und hoffe, dass der Amso vielleicht nun reagiert. Insgesamt eine sehr schlechte Erfahrung.

Es wäre sinnvoll, wenn man vorab erfahren würde, dass die Inbetriebnahme auf polnisch begleitet wird. Die Firma ist zwar polnisch, aber sie liefern auch nach Deutschland und dort leben überwiegend deutschsprachige Kunden. nur weil ich eine slawische Muttersprache habe, kam ich mit Mühe und Not zurecht. Man müsste diese Anleitung auf deutsch umstellen!

Wäre würde schnell geliefert aber der PC entsprach nicht der Beschreibung. Der HDMI Anschluss fehlte obwohl er auf den Bildern zu sehen war. Das Netzteil wurde mit dem falschen Kabel geliefert. Eine Reklamation wird angeboten aber man kann diese nicht abschließen weil die Webseite mit einer Fehlermeldung abstürzt.

Schnelle Lieferung leider sind die Geräte nicht wirklich sauber mit normalen Reiniger habe ich noch Nikotin runter geholt nicht zu knapp Ein Gerät hat ein Display Fehler wurde nicht gesehen ist für mich ein bisschen zweifelhaft refurbed zu sagen Würde eher sagen gekauft und weiter versendet

Leider ist der Computer bis heute nicht geliefert worden. Vielleicht liegt das an der Lieferadresse, welche vom System immer wieder falsch angegeben wird, obwohl sie richtig eingegeben wurde. Ich hoffe, amso liest dies und kümmert sich um die Zustellung des Pakets.

Frage zu mangelhaftem Gerät gesandt, diese wurde abgeschmettert. Danach null Reaktion mehr auf weitere Anfragen. Auch keine Möglichkeit einen RMA-Prozess für diesen Artikel durchzuführen. Dann noch auf komplett eigene Kosten, obwohl in den AGBs etwas anderes steht.

Widerruf innerhalb der 14 Tage frist schriftlich eingeführt, jedoch werden von mir sachen verlangt wie bilder zu machen etc. Laut Amso wird ein kostenloses Retoureetikett zur Verfügung gestellt jedoch versuchen Sie alles dieses mir nicht zu kommen zu lassen

Versand hat länger gedauert als beim Kauf angegeben, wahrscheinlich weil es aus dem Ausland kommt. Paket kam beschädigt an und wurde einfach vor der Tür abgestellt. Ware war zum teil beschädigt. Kundensupport antwortet bissher nicht (seit 2 Tagen).

Mit dem Laptop bin ich zufrieden. Das Unternehmen hat den Windows-Key für den o.g. Laptop jedoch "verloren" und mir nicht den vollständigen Preis erstattet, den ich für einen Key aufbringen musste. Unprofessionell und nicht kundenfreundlich!

Nachdem ich ein gebrauchtes Notebook von Amso gekauft hatte, wurde mir die Zusendung verweigert da Amso der Meinung war das Sie den Laptop zu günstig verkauft haben. Kein gutes Kauffmanns Gehabe. Auf die Preise im Webshop ist somit kein Verlass

Ich habe die Ware am 29.01.2024 bestellt. Versendet wurde sie vielleicht Freitag. Die paketversendungsnummer sagte mir immer noch wurde elektronisch angekündigt. Also habe ich keine Ahnung wann das Paket kommt und ob es überhaupt kommt.

Die Lieferung erfolgte prompt aus Polen innerhalb von fünf Werktagen. Leider war der Lieferumfang unvollständig. Meine sofortige Reklamation zwecks kostenloser Nachlieferung des fehlenden Zubehörs wurde negativ vom Support beantwortet.

Mini PC hat mir jetzt das dritte mal die Windows Installation zerschossen. Entweder das File System oder den Bootsektor. Auf der NVME und der SSD. Möglicherweise ist das unterdimensionierte, falsche Netzteil für Ursache!

Sehr dreckige ungereinigte B Ware - kam aus Polen - Rücksendungskosten müssen vom Käufer getragen werden - 20€ !!! Man könnte auch B Ware ganz leicht reinigen/ausblasen /drüberwischen! Es war einfach ekelig!

drivers are not set up e.g. keyboard and mousepad many work leftover for the customer to set up the notebook getting in in a state someone can really work with. hardware seems to be in good shape

Die Akkulaufzeit beträgt weniger als eine Stunde, was in der Beschreibung nicht angegeben wurde. Ansonsten ist alles in Ordnung, und bis jetzt wurden keine weiteren Mängel festgestellt.