Zertifikat für notebooksandmore.de

No. XD21D7ED947C261916FF360CD341427ED
 

Zertifiziert seit
17.12.2008
Gültig bis
16.12.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für notebooksandmore.de



Gut

4.32/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 25 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 218 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles bestens und Termingerecht ausgegührt.
5.00
Sehr gut

Ware bleibt etwas unter den hohen Erwartungen im Direktvergleich.
4.67
Sehr gut

Hat leider über eine Woche gedauert bis die Ware da war
3.50
Gut

Ware war pünktlich eingetroffen.
5.00
Sehr gut

Originalware superschnell geliefert
5.00
Sehr gut

alles super
5.00
Sehr gut

alles super
5.00
Sehr gut

alles perfekt
5.00
Sehr gut

Lieferung an UPS Paketshop war nicht bei Bestellung auswählbar
3.67
Gut

Beratung und Ware absolut Top. Leider erfolgte der Versand nicht so schnell wie zugesagt.
4.33
Gut

Zuverlässig, schnelle Lieferung, keinerlei Probleme.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, Rücksendung und Rückerstattung wurden schnell abgewickelt, schneller Support
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Ware war eigentlich mit 7-14 Tage Lieferzeit angegeben, wurde aber dann schon 3 Tage nach Bestellung und Vorkasse geliefert. Top

Nur an den Zahlungsbedingungen sollte man noch arbeiten. Das nur Vorkasse kostenfrei ist finde ich ziemlich schwach. Besonders die Regelung mit aufpreispflichtigen Rechnnungsstellung ist für gewerbliche Kunden ein No-Go.
4.33
Gut

Verzögerung bei der Lieferung
4.00
Gut

Schnell trotz Vorkasse,Ware sehr gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Nach der Bestellung heißt es warten, bis die ersehnte Lieferung endlich eintrifft. Während der Wartezeit keine Informationen über das Lieferdatum. Nur bei der Abbuchung war man sehr schnell
1.33
Mangelhaft

Auf das bestellte Zubehör warte ich noch, leider gab es dazu weder im Shop noch in nachfolgenden Mailverkehr eine Info hinsichtlich Lieferzeit/Verfügbarkeit. Bei den angebotenen Zahlarten bestünde auch noch Verbesserungspotential,
4.33
Gut

Nach Auftragsprüfung (Studentenangebot) wurde die Ware recht schnell versandt. Ware war sehr gut verpackt. Entgegen Angaben zur Bezahlung und Versand ist die die Bezahlung per Sofortüberweisung bei der Bestellung gebührenfrei gewesen.
4.50
Sehr gut

Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Alles ok. Jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Ware top, schnelle Lieferung, alles prima:-)
5.00
Sehr gut

Niemand ging ans Telefon, E-Mails (3) wurden nicht beantwortet, kein Rückruf. Nach zwei Tagen habe ich endlich eine Mitarbeiterin erreicht, die mir mitgeteilt hat, dass die Ware außerhalb lagert, was einige Tage Verzug ergibt. Und das, obwohl ich klar gesagt habe, dass ich dringend für meine Arbeit ein neues Notebook brauche. Nie wieder
1.00
Mangelhaft

notebooksandmore.de antwortet: 15.02.2016
Ausgesprochen unfair und ungerechtfertigt. Kundin hat an Karneval um 15:00 Uhr bestellt. Im Ruhrgebiet und Rheinland wird regelmäßig ab der Mittagszeit nicht gearbeitet und somit auch nicht telefoniert. Am nächsten Tag wurde die Kundin um 11Uhr kontaktiert und der bereits erzeugte Auftrag wieder storniert. Um 11:15Uhr war die Zahlung bereits erstattet. Keine Fehler auf unserer Seite.

Die Lieferung war zunächst einmal unvollständig und erst auf mehrfache Reklamation wurde vollständig geliefert. Dabei war eine telefonische Rückmeldung zugesagt, die aber nicht erfolgte.
3.33
Befriedigend

Die Lieferung war super schnell. Es gab allerdings einen Fehler bei der Identnummer der zusätzlichen Garantieerweiterung, so dass die Registrierung bei Toshiba nicht ohne Probleme und viele Telefonate meinerseits von statten ging.
Die Mitarbeiter von notebooksand more.de haben sich aber darum gekümmert, den Fehler wieder gut zu machen.
4.00
Gut

notebooksandmore.de Bewertungen

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notebooksandmore.de wurde am 17.12.2008 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Fax: +49-(0)234/3253423
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Anbieter
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgerich Bochum HRB 11208
Vertretungsberechtigter
Peter Rados
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit notebooksandmore.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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