Zertifikat für mynotebook.de

No. XD21D7ED947C261916FF360CD341427ED
 

Zertifiziert seit
17.12.2008
Gültig bis
16.12.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für mynotebook.de



Gut

4.36/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 43 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat mynotebook.de schon 298 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
12.10.2019
Bestellservice und Lieferung waren bei mynotebook.de insgesamt gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
12.10.2019
Alles gut danke
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
03.10.2019
Lieferzeit aus meiner Sicht etwas lang. Aber sonst top.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
02.10.2019
heute Nachmittag bestellt, am nächsten Morgen da. Spitze
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
01.10.2019
Die Lieferung ist leider noch nicht angekommen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
30.09.2019
Alles okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
27.09.2019
Relativ rasche Lieferung (6 Tage)
Ware Lenovo ThinkPad top.
Service prompt - Sofortantwort auf Emailanfrage.
Bin sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
23.09.2019
Zahlung und Bestellabwicklung verlief reibungslos.

Leider wurde kein mir kein Link zur Lieferungsverfolgung gesendet. Auch das Kundenkonto gab keine Infos diesbezüglich her. Versendet wurde mit GLS, was ich persönlich nicht gut finde.

Der Kundenservice konnte mir jedoch schnell Auskunft zur Lieferung geben. Die Ware ist auch nicht zu beanstanden.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
15.09.2019
Storno wurde bewilligt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
10.09.2019
Meine Damen und Herren,
vielen Dank. Ich habe das Produkt schnell erhalten, es gleich ausprobiert und bin sehr zufrieden. Ihr Service ist wunderbar.ich werde es weiter erzählen.
Also nochmals vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen

Siegfried Petzold.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
09.09.2019
Alles in allem zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
04.09.2019
Alles ist super gelaufen. Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
03.09.2019
Wir sind sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
24.08.2019
Die Versandbenachrichtigung kam erst am Tag der Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
05.08.2019
Perfekter Service, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
22.07.2019
Das Notebook wurde pünktlich geliefert. Das Gerät ist sehr ansprechend. Ich kann notebooksandmore bestens weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
04.07.2019
Im Rahmen des Erwarteten. Bin ich von amazon gewöhnt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
23.05.2019
Sehr gute Info über Fortschritt der Bestellung, Lieferung okay, Gerät/Win10 musste natürlich komplett aktualisiert werden. Super Preis gegenüber Werksshop. Alles prima.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
03.05.2019
Hier macht es einfach Spaß einzukaufen. Top Beratung am Telefon, faire Preise und schnell geliefert Werde mir auch noch das neue T490S bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
10.04.2019
Keine verlaufsinfo zur Vorbereitung die Ware oder Lieferung bekommen. Wäre schön hilfreich. Mann kann nicht 2 Wochen Urlaub nehmen auf eine Laptop Lieferung zu warten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
28.02.2019
Es ist alles schnell über die Bühne gegangen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
26.02.2019
Die Lieferung hat mit 14 Tagen sehr lange gedauert. Der Lieferdienst lässt eine Ablage an einem sicheren Ort ohne Unterschrift nicht zu. Die anschließende Klärung bezüglich des Liefertermins an einen Verwandten war sehr freundlich.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
25.02.2019
Alles lief einwandfrei. So macht Online Shopping Spaß.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
22.02.2019
Händler verspricht nur und Liefertermin wird nicht eingehalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
08.02.2019
Die Statusmeldungen im Konto sind deutlich ausbaufähig. Es gibt keinen Hinweis darüber, ob die Ware bereits versendet wurde und somit gibt es auch kein Tracking. Eine telefonische Anfrage konnte nur befriedigend beantwortet werden.
Notebooksandmore hat laut UPS-Versand kein eigenes Lager sondern bedient sich der Kapazitäten von UPS selbst. Versendet also aus einem UPS-Lager. HP-NB bekommt 5 Star
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
08.02.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
03.02.2019
Schnelle Lieferung Alles einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.01.2019
28.01.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
26.01.2019
Ware kam erheblich schneller als angekündigt. Sehr gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
20.01.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
17.01.2019
Super Preis und gute eMail Kommunikation. Preis/Leistung stimmt In Zeiten von Amazon ist man was die Lieferzeit angeht evtl. etwas verwöhnt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
03.01.2019
Produkt immer noch nicht geliefert und keine Informationen
1.00
Mangelhaft

mynotebook.de antwortet: 10.01.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wie schon per Email mitgeteilt, tut es uns sehr leid, dass wir Sie nicht eher zu Ihrem Bestellstatus informiert haben. Wir haben wie gewünscht die Zahlung zurück erstattet und nehmen Ihre Kritik zum Anlass, noch einmal genau zu prüfen, wie solch ein Fehler in Zukunft verhindert werden kann. Viele Grüße

Datum der Veröffentlichung
30.12.2018
Datum der Kauferfahrung
22.12.2018
30.12.2018
Superschnelle, sehr professionelle Abwicklung, sogar zwischen den Feiertagen. Sehr zufrieden. TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
24.12.2018
Alles super. Gerne wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
12.12.2018
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
10.12.2018
Hammer starker Service immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
05.12.2018
Best of shops
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
04.12.2018
Schnelle und problemlose Lieferung, Preis-Leistung absolut ok, sind absolut zufrieden, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
03.12.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
30.11.2018
Service kann ich noch nicht beurteilen - hoffe, ihn nicht zu brauchen
4.00
Gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit mynotebook.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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