Stiefelparadies.de

Bewertungen:

Trotz bestellbestätigung liegt keine Bestellung vor

Habe bestellte Ware nicht bekommen! Angeblich war die Lieferung nicht möglich! Ich war daheim 🤔🥴🥴😤😤

Bestellung und Lieferung gut Erreichbarkeit bei Problemen sehr schlecht

Ich habe normalerweise Schuhgröße 40,5. Die bestellte 41 war deutlich zu klein, entsprach eher einer 39.

Tolle Schuhe aber null Information wann Ware raus geht oder eintrifft

Ist halt billig, da kann man nicht mehr erwarten.

Ich finde es sehr unvorteilhaft,dass Stiefelparadies keine kostenlose Retoure anbietet

Die Schuhe haben nicht gepasst und Verpackung war kaputt

Größe der Schuhe stimmt oft nicht.

Preis- Leistungsverhältnis passt nicht ganz. Meine Schuhe waren nach 2x tragen kaputt, die Sohle hat sich gelöst und musste geklebt werden.

Habe zwei Stiefel bestellt. Die haben mir überhaupt nicht gefallen. Wollte es zurück senden. Dann habe ich stiefelparadies Hotline, Kölner Vorwahl, angerufen. Die Dame am Telefon sagte mir, dass die keine Retourenschein zuschicken, wenn's um, es ist klein, passt nicht oder gefällt nicht heißt. Man soll die Rückversand selber übernehmen und bezahlen. Die Dame klang am Telefon garnicht professionell, hatte nicht wirklich Ahnung gehabt. So sagte Sie, dass auf der Seite bei denen, AGB stehen würde, dass man selber den Rückversand übernehmen muss. Ich war mit der Aussage garnicht zufrieden, sagte, dass Sie selber mal die Seite öffnen soll und auf Retoure & Rückerstattung drücken und selber Lesen soll. Da steht überhaupt garnichts, dass man den Rückversand, als Kunde, selber übernehmen soll oder andere Argument. Deswegen habe ich sofort meinen Fall an Klarna weitergegeben. Die haben meinen Problem angehört und werden versuchen einen Lösung zur finden.

ich habe die Stiefel schon in Größe 39, eigentlich habe ich Größe 38, bestellt. Trotzdem sind die Stiefel zu klein. Sie sind meines Erachtens zu klein und zu eng gearbeitet. Vielleicht in China, daß weiß ich aber nicht und möchte deshalb nichts dazu sagen. Mir ist es schon oft passiert das ich Schuhe wieder zurück schicken musste weil sie eben nicht passen. Angeblich bekommt man jetzt neuerdings, wenn man die gesamte Bestellung zurück schickt das Geld, Porto was man bezahlt hat, zurück 🤔 Das glaube ich erst wenn ich es auf meinem Konto schwarz auf weiß sehe. Ansonsten, na ja ich will nichts sagen was dann nicht stimmt. Schreibe nochmal ob ich das Porto erstattet bekommen habe wenn es soweit ist 🙋‍♀️

Habe vor kurzem ein paar Winterstiefel bestellt,war alles ok. 2Tage später Sendung storniert. Ohne irgendwelche Angaben. Finde ich nicht okay. Deswegen

Die ware habe ich schnell bekommen, leider war die Rückgabe eine einzig wahre Katastrophe. Zuerst wurde ich 2 wochen hingehalten, weil die Rücksendung gar nicht angekommen ist. Dann nachdem ich darauf bestanden habe hieß es dass die Rückgabe angekommen ist, und das geld per sofortüberweisung erstattet wird. Das geld war nie drauf. Nach unzähligen Versuchen mein geld zurück zu holen, hieß es dass es doch 3-4 tage dauert. Wie kann eine sofort Überweisung 3-4 tage dauern, wieder wurde ich tagelang hingehalten und auf meine mails wurde nicht reagiert. Zudem wurde gesagt, dass die Versandkosten für die Rückgabe die ich selber tragen musste mir ebenfalls erstattet wird. Leider wurde es abgestritten mir geschrieben uu haben dass es erstattet wird. Also gesamt Bewertung: nie wieder nein danke ganz schlimmer Kundenservice!

Hätte gerne von Stiefelparadies eine Information erhalten, dass ein Stiefelpaar nach meiner Bestellung ausverkauft war.

Schuhe optisch ganz ok! Leider zu eng und Mega hart !! Daher gingen sie zurück!! Rücksendung auf eigene Kosten ist auch nicht so prickelnd!!

Ein Artikel wurde nicht geliefert und ich habe auf ihn gewartet . Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass er nicht geliefert werden kann.

Negativ zu bewerten das die Retoure selbst bezahlt werden muss.

Rücksendung muss selber bezahlt werden.