Stiefelparadies.deBewertungen:
398 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34.678 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam 2 Tage nach Bestellaufgabe und Zahlung. Die bestellten Winterstiefeletten sehen recht ordentlich aus, auch wenn die Farbe ein wenig abweicht, was sich jedoch nicht immer vermeiden lässt. Einen Punkteabzug gibt es, weil die Schuhe einen leicht chemischen Geruch aufweisen. Zudem sind sie etwas zu eng, obwohl ich eine Nummer größer bestellt hatte. Aber auch wenn ich keine dickeren Socken darin tragen kann, behalte ich sie - für den Preis bekomme ich keine besseren.
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Relevanteste negative Bewertung
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die ware habe ich schnell bekommen, leider war die Rückgabe eine einzig wahre Katastrophe.
Zuerst wurde ich 2 wochen hingehalten, weil die Rücksendung gar nicht angekommen ist. Dann nachdem ich darauf bestanden habe hieß es dass die Rückgabe angekommen ist, und das geld per sofortüberweisung erstattet wird.
Das geld war nie drauf. Nach unzähligen Versuchen mein geld zurück zu holen, hieß es dass es doch 3-4 tage dauert. Wie kann eine sofort Überweisung 3-4 tage dauern, wieder wurde ich tagelang hingehalten und auf meine mails wurde nicht reagiert.
Zudem wurde gesagt, dass die Versandkosten für die Rückgabe die ich selber tragen musste mir ebenfalls erstattet wird. Leider wurde es abgestritten mir geschrieben uu haben dass es erstattet wird.
Also gesamt Bewertung: nie wieder nein danke ganz schlimmer Kundenservice!
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Bewertungen für Stiefelparadies.de
CU
Carsten U.
Taucha
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schuhe zu klein, hohe Versandgebühren
Ich habe normalerweise Schuhgröße 40,5. Die bestellte 41 war deutlich zu klein, entsprach eher einer 39.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ist halt billig, da kann man nicht mehr erwarten.
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AS
Antje S.
Chemnitz
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Nummer größer
ich habe die Stiefel schon in Größe 39, eigentlich habe ich Größe 38, bestellt.
Trotzdem sind die Stiefel zu klein. Sie sind meines Erachtens zu klein und zu eng gearbeitet. Vielleicht in China, daß weiß ich aber nicht und möchte deshalb nichts dazu sagen.
Mir ist es schon oft passiert das ich Schuhe wieder zurück schicken musste weil sie eben nicht passen. Angeblich bekommt man jetzt neuerdings, wenn man die gesamte Bestellung zurück schickt das Geld, Porto was man bezahlt hat, zurück 🤔 Das glaube ich erst wenn ich es auf meinem Konto schwarz auf weiß sehe. Ansonsten, na ja ich will nichts sagen was dann nicht stimmt.
Schreibe nochmal ob ich das Porto erstattet bekommen habe wenn es soweit ist 🙋♀️
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Antwort von Stiefelparadies.de
20.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität unseres Produkts unzufrieden sind. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir hoffen Sie geben uns noch eine Chance und ändern Ihre Meinung. Ihr Stiefelparadies Team
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Stiefelparadies.de
09.01.2024
Danke für Ihre Bewertung. Ihr Stiefelparadies Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung muss selber bezahlt werden.
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Antwort von Stiefelparadies.de
15.12.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir möchten Ihnen das bestmögliche Preis-Leistungsverhältnis bieten! Um das zu gewährleisten, möchten wir keine Retouren kosten einkalkulieren.
Ihr Stiefelparadies Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zuerst Porto bezahlen, dann auch noch bei Rücksendungen Porto bezahlen
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Antwort von Stiefelparadies.de
05.12.2023
Danke für Ihre Bewertung. Wir möchten Ihnen das bestmögliche Preis-Leistungsverhältnis bieten! Um das zu gewährleisten, möchten wir keine Retouren kosten einkalkulieren.
Ihr Stiefelparadies Team
JK
Jacqueline K.
Wittingen
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure Label wieder einführen, bessere Kommunikation.
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Antwort von Stiefelparadies.de
14.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die entstandene Unannehmlichkeit. Wir haben Ihre Anmerkung zur Kenntnis genommen und verstehen Ihre Besorgnis hinsichtlich der Rücksendung.
Ihr Stiefelparadies Team
IP
Ilona P.
Wiesmoor
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit einer Woche auf meine BestellungZiemlich lange Lieferzeiten
Ich warte seit einer Woche auf meine Bestellung
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Antwort von Stiefelparadies.de
02.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Gerne schaut sich unser Team Ihre Bestellung genauer an. Bitte kontaktieren Sie uns mit Angabe Ihrer Kundendaten unter kundenservice@stiefelparadies.de.
Ihr Stiefelparadies Team
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rückgabe ist ziemlich umständlich, ein Rücksendeschein wie bei allen anderen Anbietern der dann mit dem Erststtungsbetrag verrechnet wird wäre viel angenehmer.
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Antwort von Stiefelparadies.de
14.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die entstandene Unannehmlichkeit. Wir haben Ihre Anmerkung zur Kenntnis genommen und verstehen Ihre Besorgnis hinsichtlich der Rücksendung.
Ihr Stiefelparadies Team
MR
Michaela R.
Rohrbach/Pfalz
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vielleicht doch lieber hochwertigeres Material und dann lieber etwas teurer.
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Antwort von Stiefelparadies.de
16.10.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität unseres Produkts unzufrieden sind. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir hoffen Sie geben uns noch eine Chance und ändern Ihre Meinung. Ihr Stiefelparadies Team
GH
Gisela H.
Hamburg
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
es ging alles einfach schnell und unkompliziert
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Antwort von Stiefelparadies.de
29.08.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Shopping Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihr Stiefelparadies Team