3 years ago I was searching for a matching set of bags and Lässig went totally out of their way make it possible to get to me ontime before a big journey that was planned. I appreciated it so much. The products are such lovely colours and designs and the quality is great!! Now that a new baby is in the family I’m more than happy to have the chance to get some new products again. Thanks again so much 🙏🏼🤗
Mir wurde ein Paket zugeschickt, dass ich überhaupt nicht bestellt hatte. Ich hatte einen Gutschein zum Download bestellt und eventuell war deshalb meine Adresse im System...Ich hatte den Kundenservice kontaktiert was ich tun soll und daraufhin habe ich ein Retourenlabel erstellt, ausgedruckt und die Rücksendung (des riesigen Pakets!) veranlasst. Manch einer hätte das Paket wahrscheinlich einfach behalten. Nur ich bin so ehrlich und mache mir auch noch Arbeit damit. Und habe dann nicht mal ein Dankeschön bekommen... Das find ich ehrlich gesagt enttäuschend...
Das Suchen nach Artikel/Ersatzteilen war herausfordernd.
Der Rest hat gut geklappt.
Das mit der Anrede beim Versand muss aber noch geübt werden.
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06.08.2023
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Leider kein Kauf auf Rechnung / Klarna möglich . Schuhe fallen kleiner aus. Unsere Kinder haben eine 24 aber in dem Schuh mussten wir eine 25 nehmen. Aber Schuhe sind toll und der Versand schnell :)
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17.05.2023
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Ware top .. jedoch zu hoher Versand für ein kleines Teil im warenwert von nicht mal 3 Euro.. Versand höher als warenwert
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13.10.2023
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Unkompliziert Versand und Rückgabe war leichter als gedacht leider hat den rucksack 🎒 nicht gepasst
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04.09.2023
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Schnelle und exakte Lieferung, leider der falsche Artikel.
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