Meine erste Bestellung wurde sofort bearbeitet und am Freitag, den 02.06.2023 zum Versand gegeben.
Leider hat die Zustellung durch DHL nicht funktioniert, was sehr ärgerlich ist.
So ist das Paket mit den Lebensmitteln nun eine Woche unterwegs. Erst kam die Mitteilung, dass das Paket am Dienstag, den 06.06.2023 am Nachmittag zugestellt wird. Dann kam die Meldung, dass das Paket nicht mehr zugestellt werden könnte.
Am Mittwoch, den 07.06.2023 wurde das Paket wieder in das Fahrzeug geladen. Leider war bei der Zustellung um 11:46 Uhr niemand im Hause anwesend, der das Paket entgegenehmen konnte. So wurde das Paket in
den nächsten Ort gebracht, mit der Mitteilung man könnte das Paket am
08.06.2023 ab 16.00 Uhr in der Postfiliale abholen. Der 08.06.2023 ist aber
ein Feiertag, so dass wir das Paket erst am Freitag, den 09.06.2023 in der Postfiliale abholen können.
Nach Rücksprache mit der Firma Breu kann mit Sicherheit die Hälfte der Ware nicht mehr verzehrt und muss entsorgt werden.
1. Bestellung: möglicherweise auf Grund eines Unfalls kam beschädigte Ware an, die ich zum Teil ersetzt bekam. Ein Teil meiner Bestellung kam nicht an. Ich hätte als Firma die gesamte Sendung rückgeholt, überprüft und unbeschädigt ausgeliefert, um das Risiko einer Negativbewertung zu umgehen.
2. Bestellung: habe u.a. Rettertrommel bestellt, die von einem raschen Ablaufdatum gekennzeichnet sind. Damit wollte ich mithelfen, dass die Ware nicht vor dem Verzehr verdirbt. Da war ich der Meinung, dass die Ware rasch nach der Bestellung ausgeliefert wird. Dem scheint es aber nicht so zu sein - und das Ablaufdatum schreitet fort
alles OK. Nur eines möchte ich bemängeln , die Versandkosten gehn mir auf den Sack , viel zu hoch !!!
die Artikelpreise sind auch ziemlich in die Höhe gegangen , aber trotzdem , ich bestelle ab - und-zu gerne beim Wurschtl !!
Lieferung war top! Super isoliert wie Kühlschrank. Als probier packet eiie tolle Sache, Geschmack (Knoblauch Wurst) für mich zuwenig Knoblauch, man richt in nur beim anbraten. Weiswurst schmeckt zu mild, schade das sie gefroren war. Zuwenig Petersilie. Die anderen Produkte habe ich noch nicht probiert.
Die Produkte sind sehr gut,leider war es dieses Mal nicht so gut verpackt, so daß erst einmal die beiden Körbe sortiert werden mussten. Wir bedanken uns aber trotzdem für die freundliche Beratung und werden auch weiterhin bestehen.
Leider schmecken die Salamie Herzen gar nicht gut... total seifig und nicht frisch... Ich kenne die von einem andern Hersteller und bin daher arg enttäuscht... Vielleicht habe ich auch nur Pech, aber für den Preis hatte ich bessere Qualität erwartet...
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Antwort von wurst-baron.com
11.03.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Salamiherzen nicht zufrieden waren. Gerne können Sie sich bei jeglicher Art von Unzufriedenheit an uns wenden (servus@wurst-baron.com), wir finden dann ganz sicher eine Lösung.
Freundliche Grüße
Die Qualität der Produkte hat uns überzeugt. Sowohl Weißwürste als auch Leberkäs(brät) waren sehr lecker. Einzig der Transport, bei sehr sommerlichen Temperaturen hat uns Sorgen bereitet, zumal DHL länger als sonst gebraucht hat und letztendlich das (Paket (mit frischen Lebensmitteln) in einer Filiale deponiert hat. Abholungsbereit wäre die Ware erst am nächsten Nachmittag gewesen (laut Benachrichtigung DHL) Gottseidank hatte ein Mitarbeiter in der Filiale Verständnis für uns und gab das Paket schon raus. Was könnte besser gemacht werden? Terminversand würde ich mir wünschen, damit man auch sicher mit der Lieferung rechnen kann, gerade wenn man Gäste erwartet.
Der Geschmack von dem Grillbauch war wirklich lecker und preiswert wenn man die Versandkosten nicht rechnet, die doch etwas hoch sind nur weil es gekühlte Ware ist. Ich hätte es verstanden wenn man die Kühlakkus wieder benutzen kann aber in meinem Paket waren Beutel mit Wasser zur Kühlung, deshalb der Abzug von 1 Stern
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