Es gab ein kleines Problem und ich habe noch nie einen so tollen Kunden Service erlebt. Die Ware ist klasse, genau das, was ich wollte. Ich bin sehr zufrieden und meine positive Erfahrung ist motivierend, dass Kundenservice doch was mit Kundenorientiert zu tun hat. Das erlebt man selten !
Sehr geehrter Kunde,
bei uns im Shop gibt es Mindestbestellmengen. Sollten Sie diese mit Ihrer Bestellung nicht erreichen, melden Sie sich gerne bei uns telefonisch. Dann finden wir eine Lösung.
Mit freundlichen Grüße
Guido Roling
Dass die bestellte Ware nicht aus einem Band gefertigt war sondern angeflickt war um die 50 m zu erreichen. !!! geht gar nicht!!!
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Antwort von molton-markt.de
28.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
ich glaube Sie haben sich hier versehen. Sie haben von 2 unterschiedlichen Artikeln jeweils 10m gekauft....
Trotzdem gilt: wenn was nicht in Ordnung ist wird die Ware von uns sofort ausgetauscht!
Mit freundlichen Grüßen
Guido Roling
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