ascopharm.de

Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Wir haben an unsere Produkte höchste Qualitätsanforderungen und arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot sinnvoll zu erweitern und zu verbessern. Unsere Produkte werden auf der Grundlage wissenschaftlicher Erkenntnisse entwickelt und wir verwenden ausschließlich hochwertige Rohstoffe von zuverlässigen Lieferanten. Im Online-Shop können wir nur die dort aufgeführten Bezahlmethoden anbieten. Uns liegt die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen. Gern können Sie Ihre Bestellung aber auch per E-Mail an info@ascopharm.de schicken oder telefonisch unter 03943/948110 aufgeben. Hier besteht für unsere langjährigen Kunden weiterhin die Möglichkeit per Bankeinzug zu zahlen. Ihr Team von der ascopharm gmbh

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung, zu der wir gern Stellung nehmen möchten. Zunächst bedauern wir sehr, wenn Sie unser Service nicht überzeugt hat. Für uns steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle. Selbstverständlich haben wir uns die Abwicklung Ihres Auftrages einmal näher angeschaut. Unser Kundenservice hatte sich ebenfalls mit der DHL in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Da Sie mit der DHL einen Ablagevertrag geschlossen haben, hatten wir leider aus Datenschutzgründen kaum Möglichkeiten zur Klärung. Wir erhalten in diesem Fall von der DHL keine Auskunft. Wie unsere Kollegin Ihnen bereits am 13.04.23 telefonisch mitteilte, wurde aber bei der DHL eine Paketzusteller-Befragung in Auftrag gegeben. Wir würden es sehr schade finden, Sie als Kundin zu verlieren und bitten um Ihr Verständnis. Freundliche Grüße Ihr ascopharm-Team

Lieber Kunde, danke für die Bewertung, zu der wir gern Stellung nehmen möchten. Der von Ihnen bestellte Artikel war leider nicht mehr lieferbar. Normalerweise werden unsere Kunden in solchen Fällen natürlich kontaktiert. Es tut uns leid, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir bitten um Ihr Verständnis! Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die aktuelle Lieferzeit beträgt 2 bis 3 Werktage. Zu Fragen bezüglich Ihrer Lieferung können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter der Telefonnummer 03943/948110 (Mo - Fr.: 8 - 18 Uhr) wenden. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ihre Unzufriedenheit darüber verstehen wir und nehmen diese ernst. Unser Kundenservice prüft den aktuellen Auslieferungsstatus Ihrer Bestellung bei DHL und meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr Team von der ascopharm gmbh

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, zu der wir gern Stellung nehmen wollen. Wie in allen anderen Bereiche des täglichen Lebens haben sich auch die meisten der von uns eingesetzten Materialien im letzten Jahr deutlich verteuert. Hinzu kommen weitere Kostensteigerungen im gesamten Produktionsablauf sowie beim Verpackungsmaterial und Versand. Natürlich möchten wir Ihnen unsere Produktpalette weiterhin in gewohnter Qualität und mit dem einzigartigen Service anbieten, deshalb ließ sich eine Preisanpassung nicht vermeiden. Selbstverständlich haben wir uns überlegt, wie unser Angebot trotz gestiegener Kosten für unsere Kundschaft weiterhin attraktiv bleiben kann. Daher werden Sie in Zukunft regelmäßig über interessante Aktionen in unserem Shop informiert. Zusätzlich enthält unser wöchentlicher Newsletter viele spannende Rabatte für Sie. Wir bitten um Ihr Verständnis! Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode!