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Bewertungen:

Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Unser aktueller Jahreskatalog wurde im März an alle Kunden versendet. Da Sie diesen nicht erhalten haben, haben wir den erneuten Versand veranlasst. Der Katalog sollte in den nächsten Tagen per Post bei Ihnen eintreffen. Mit freundlichen Grüßen Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode!

Lieber Kunde, als Unternehmen sind wir bestrebt, unsere Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Die Preisgestaltung basiert auf verschiedenen Faktoren wie Produktqualität, Herstellungskosten, Marktnachfrage und aktuellen Trends. Als Unternehmen ist es uns ein Anliegen, die Zufriedenheit unserer Kundschaft zu gewährleisten. Wir legen großen Wert auf langfristige Bindungen und möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. In diesem Sinne ist es uns wichtig, zu betonen, dass der Wert unserer Produkte nicht allein durch den Kaufpreis bestimmt wird, sondern auch durch die Qualität und den Service, den wir bieten. Selbstverständlich haben wir uns überlegt, wie unser Angebot trotz gestiegener Kosten für unsere Kundschaft weiterhin attraktiv bleiben kann. Daher werden Sie regelmäßig über interessante Aktionen in unserem Shop informiert. Zusätzlich enthält unser wöchentlicher Newsletter viele spannende Rabatte für Sie. Wir bitten um Ihr Verständnis! Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode

Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir haben an unsere Produkte höchste Qualitätsanforderungen und uns ist Ihre Zufriedenheit sehr wichtig. Als langjähriger Kunde wissen Sie, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unser Angebot sinnvoll zu erweitern und zu verbessern. Unsere Produkte werden auf der Grundlage wissenschaftlicher Erkenntnisse entwickelt und wir verwenden ausschließlich hochwertige Rohstoffe von zuverlässigen Lieferanten. Wir schätzen Ihre bisherige Treue sehr und würden uns freuen, Ihnen auch in Zukunft als zuverlässiger Partner für Ihre Gesundheit zur Seite zu stehen. Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Uns liegt es sehr am Herzen, dass die Abwicklung pünktlich und die Ware in ausgezeichneter Qualität bei Ihnen ankommt. Ihre Bestellung vom 18.04.23 wurde am 19.04.2023 versandt. Unser Versanddienstleister DHL hat die Zustellung innerhalb von 1-3 Werktagen am 21.04.23 ausgeführt. Wir bitten um Ihr Verständnis. Ihr Team von der ascopharm gmbh

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Im letzten Jahr haben sich die meisten der von uns eingesetzten Materialien verteuert. Hinzu kommen weitere Kostensteigerungen im gesamten Produktionsablauf sowie beim Verpackungsmaterial und Versand. Natürlich möchten wir Ihnen unsere Produktpalette weiterhin in gewohnter Qualität und mit dem einzigartigen Service anbieten, deshalb ließ sich eine Preisanpassung nicht vermeiden. Selbstverständlich haben wir uns überlegt, wie unser Angebot trotz gestiegener Kosten für unsere Kundschaft weiterhin attraktiv bleiben kann. Daher werden Sie in Zukunft regelmäßig über interessante Aktionen in unserem Shop informiert. Zusätzlich enthält unser wöchentlicher Newsletter viele spannende Rabatte für Sie. Wir bitten um Ihr Verständnis! Herzliche Grüße aus Wernigerode Ihr ascopharm-Team!

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, zu der wir gern Stellung nehmen möchten. Im vergangenen Jahr sind die Kosten für die meisten Materialien, die wir verwenden, gestiegen. Zusätzlich haben sich auch die Ausgaben im gesamten Produktionsprozess sowie für Verpackungsmaterial und Versand erhöht. Es ist uns ein Anliegen, Ihnen unsere Produktpalette weiterhin in gewohnter Qualität und mit unserem hervorragenden Service anzubieten. Aus diesem Grund mussten wir die Preise unserer Produkte in diesem Jahr anpassen. Wir bitten um Verständnis. Herzliche Grüße aus Wernigerode Ihr ascopharm-Team!

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern können Sie im Bereich der Kasse die Packstation (inkl. Postnummer) als Lieferadresse angeben. Bitte erfassen Sie die Packstation in dem Feld "Straße und Hausnummer" und die Postnummer in dem Feld für "zusätzliche Adressinformationen). Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode

Liebe Frau Büttner, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Anmerkung. Wenn Sie Ihre nächste Bestellung telefonisch in unserem Servicecenter aufgeben, ist die Bezahlung wie gewohnt mit Rechnung möglich. Sie erreichen uns Mo-Fr 08.-18.00 Uhr unter Tel.-Nr. 03943-948110. Mit freundlichen Grüßen Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode!

Sehr geehrte Kundin, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wie Ihnen schon eine Kollegin mitgeteilt hat, ist eine nachträgliche Änderung nicht möglich. Wir bitten um Verständnis! Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode!

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen. Sollten Sie offene Fragen zu Ihrer Zahlweise haben, wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam unter Tel.nr. 03943-948110. Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode!

Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung, zu der wir gern Stellung nehmen. Uns ist nicht bekannt, dass wir telefonisch nicht erreichbar waren. Sicherlich ist es möglich, dass es in Aktionszeiträumen durch erhöhtes Aufkommen zu einer Warteschleife am Telefon kommen kann. Dafür bitten wir um Verständnis. Wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes geben. Alternativ können Sie selbstverständlich jederzeit unser Kontaktformular nutzen, per Bestellkarte oder auch per E-Mail bestellen. Mit freundlichen Grüßen Ihr ascopharm-Team!

Liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Laut unseren AGB`s ist der Versand ab einem Bestellwert von 39,00 Euro für Sie kostenfrei. Ihre letzte Bestellung lag bei 34,85 EUR, deshalb wurden Portokosten berechnet. Während der online-Bestellung erhalten Sie sogar einen Hinweis, wieviel noch bis zu einer kostenfreien Lieferung fehlt. Sollten Sie dazu Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam unter Tel.-Nr. 03943/948110. Herzliche Grüße aus Wernigerode Ihr ascopharm-Team!

Liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Unser beliebtes Produkt Knoblauch-Mistel-Weissdorn Kapseln haben wir leider nicht mehr im Sortiment, da es einen Rohstoffmangel bei der Mistel gibt. Dies liegt außerhalb unseres Einflussbereiches. Wir bitten um Verständnis. Für nähere Informationen zu möglichen Alternativen erreichen Sie unsere Berater unter Tel.nr. 03943-948110. Mit freundlichen Grüßen Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode!

Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bestellung. Da Sie als Gast bestellt haben, war die Zahlung auf Rechnung nicht möglich. Wenn Sie sich in unserem online-Shop einen Account erstellen und mit Ihrem Passwort einloggen, ist dort auch die Zahlung per Rechnung über Klarna möglich. Bei weiteren Fragen erreichen Sie unser Serviceteam unter Tel.Nr. 03943-948110. Wir danken für Ihr Verständnis! Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode

Das freut uns zu hören. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Herzliche Grüße aus Wernigerode Ihr ascopharm-Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns liegt es sehr am Herzen, dass die Abwicklung pünktlich und die Ware in ausgezeichneter Qualität bei Ihnen ankommt. Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode

Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Im vergangenen Jahr sind die Ausgaben im gesamten Produktionsprozess gestiegen. Nicht nur die Rohstoffpreise wurden erhöht, sondern auch die Preise für den Versand und die Verpackungsmaterialien. Aus diesem Grund mussten auch wir unsere Preise anpassen. Wir bitten um Ihr Verständnis! Herzliche Grüße aus Wernigerode Ihr ascopharm-Team!

Liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihr ascopharm-Team aus dem Harz!

Lieber Kunde, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Uns liegt es sehr am Herzen, dass die Abwicklung pünktlich und die Ware in ausgezeichneter Qualität bei Ihnen ankommt. Laut DHL-Sendungsverfolgung ist Ihre am Samstag, den 30.09.23 getätigte Bestellung am 05.10.23 geliefert wurden. Es tut uns sehr leid, dass sich die Ankunft Ihrer Lieferung durch das Wochenende und den bundesweiten Feiertag am 03.10.23 verzögert hat. Freundliche Grüße Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode