Ich schätze den Shop aufgrund des Sortiments und der Zuverlässigkeit. Es gibt keine volle Sternzahl, da ich unlängst auf eine sehr einfache Nachfrage zur Lieferfähigkeit eines einfachen elektrischen Schalters für einen alten Weishaupt Kessel eine gänzlich unqualifizierte, patzige Antwort erhielt. Auf meine nochmalige Nachfrage meldete sich umgehend ein anderer Kollege, der sich für seinen Kollegen entschuldigte und mir die Antwort auf meine Frage zukommen ließ. Insofern alles gut. Entschuldigung angenommen. Ich bin ja nicht nachtragend. Man kann den Shop dennoch empfehlen.
Am 08.10.2023 Kauf - Conel CARE W55 Gefäßfüller 400ml - für EUR 31,69 (inkl. Versandkosten). Am 09.10. Anfechtung Kaufvertrag durch das Unternehmen Wolf-Online-Shop per Email ("Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass uns hier ein Fehler unterlaufen ist und ein falscher Lagerbestand aufgrund einer fehlerhaften/ irrtümlichen Eingabe in das Shopsystem angezeigt wurde."). Ich habe am Abend der "Anfechtung", also direkt am 09.10.23, die exakt gleiche Ware wieder auf der Homepage des Unternehmens bestellt. Am 11.10.23 wurde der Versand angekündigt und die Ware wurde geliefert. Diesmal für EUR 45,20 (inkl. Versand). Preisaufschlag 42,6%. Soviel zum Thema "falscher Lagerbestand".
Lieferung top, Preis ebenfalls ... was will man mehr?
Die Kochfeld -/Backofenanschlussdose ist perfekt für uns. Jetzt können wir das Kochfeld bequem mit 2 Phasen und den Backofen mit 1 Phase jeweils mit 2,5mm² Aderquerschnitt anschließen. Die verbauten Wago Klemmen sind spitze. Ich kann den Online Shop sehr empfehlen.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service ist absolut TOP.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und nehmen sich viel Zeit um das passende Ersatzteil zu finden, und das wird, falls nicht lagernd, bestellt.
Der Versand ist, wie nicht anders zu erwarten, genauso TOP.
Vielen Dank! Weiter so!
Ich musste mehrere Bestellungen stornieren und neu bestellen, weil ich Fehler gemacht hatte. War überhaupt kein Problem. Mit der Chatfunktion war das in wenigen Minuten erledigt.
Super Service.!
Achtung wer auchmal was außer der Reihe sucht wird man hier sehr oft fündig und auch das allgemeine Angebot ist sehr gut. Abwicklung von Bestellungen über Bezahlung und Versand erfolgt problemlos
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Musste nochmal nachfragen zum Produkt und ich wurde an einen freundlichen und sachlich Kompetenten Mitarbeiter weiter geleitet. Problem wurde gelöst. Sehr nett und vielen Dank.
Alles optimal. Besser gehts es eigentlich nicht. Die Versanddauer war etwas länger als bei Amazon oder anderen Onlineshops. Für mich war ales super perfekt.
Gern wieder.
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vor 4 Tagen
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Bin froh, einen Lieferanten von Ersatzteilen für meinen Öl-Heizkessel bzw. Ölbrenner gefunden zu haben. Bei weiterem Bedarf bestelle ich gerne wieder bei Ihnen.
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vor 12 Tagen
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Rundum zufreiden
Auf unsere Mail kam zeitnah eine Antwort. Beim anschliessenden Telefonat konnte die letzten Fragen beantwortet werden. Nach 3 Tagen war Paket da.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt, sogar mit der zweiten Lieferung da es Probleme bei der Erstlieferung gab.Alles per E-Mail geregelt.
Diese Firma ist zu empfehlen.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sie waren seit langer Zeit mal wieder ein Shop, der total kundenorientiert und sehr hilfreich war und zuhören konnte! Tolle Erfahrung!!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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