hagens-heimatkueche.deBewertungen:
345 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.346 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Geruch,der in die Kindheit versetzt - die Räucherkammer bei Oma & Opa !!
Und was für Delikatessen die Wurstzubereitung bei den Grosseltern hervorbrachte......! Genau diese Leckerbissen ( die man heute erst richtig zu schätzen weiß ) bekommt man hier. Wir hatten erst einmal eine Probebestellung - denn versprochen wird bei so Manchem viel! Nun muss ich zum Glück sagen - hier findet man Geschmack, der überzeugt!! Eine Kauf-Empfehlung ohne Einschränkung. Na ja, die Versandkosten sind schon heftig - aber vielleicht bestellen die Nachbarn ja beim nächsten mal mit! Es lohnt sich auf jeden Fall!!
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SS
Sigrid S.
Sillerup
Relevanteste negative Bewertung
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der 3 Hauptspeisen, die ich gekauft hatte, ist mangelhaft. Ich mußte mich bei meinen Verwandten, die ich eigentlich mit einem guten Essen beschenken wollte, entschuldigen.
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Bewertungen für hagens-heimatkueche.de
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Problem ist die Pelle, die sich nicht
lösen lässt. Somit geht viel Wurst
verloren. Die Pelle klebt fest fest an der
Wurst.
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Antwort von hagens-heimatkueche.de
24.01.2024
Lieber Herr Schuster,
vielen Dank für Ihr Feedback, das uns etwas fragend zurücklässt. Der von Ihnen bestellte Artikel ist eine Räucherware, bei der die Pelle mitverzehrt werden kann. In Abhängigkeit vom Reifegrad löst sich die Pelle entsprechend einfacher oder schwerer. Da Sie nur ein Stück von diesem einen Artikel bestellt, ist eine Qualitätsprüfung für uns nur schwer zu veranlassen.
Was gab es an der Lieferung auszusetzen, dass hier nur mit "3 Sternen" bewertet wurde?
Sie hatten die Möglichkeit, die Sendung über die Trackingnummer zu verfolgen und das Paket kam (über)püntklich bei Ihnen an.
Was gab es am Kundenservice auszusetzen, dass hier nur mit "3 Sternen" bewertet wurde?
Sie wurden jederzeit über den Status Ihrer Bestellung über das Shopsystem informiert, eine weitere Inanspruchnahme des Kundenservice hat nach unserer Kenntnis weder telefonisch noch per E-Mail stattgefunden.
Ihr Team von Hagens Heimatküche
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der 3 Hauptspeisen, die ich gekauft hatte, ist mangelhaft. Ich mußte mich bei meinen Verwandten, die ich eigentlich mit einem guten Essen beschenken wollte, entschuldigen.
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Antwort von hagens-heimatkueche.de
03.01.2024
Sehr geehrter Herr Watzlawek,
wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unseren Produkten nicht überzeugen konnten. Ein derartiges Feeedback wie Ihres haben wir seit Bestehen unseres Onlineshops noch nicht erhalten. Darüber hinaus gehören die von Ihnen gekauften Artikel zu unseren beliebtesten Produkten. Somit ist uns Ihre Bewertung vollkommen unverständlich.
Was gab es am Kundenservice auszusetzen, dass hier nur mit mangelhaft bewertet wurde?
Sie wurden jederzeit über den Status Ihrer Bestellung über das Shopsystem informiert, eine weitere Inanspruchnahme des Kundenservices hat nach unserer Kenntnis weder telefonisch noch per E-Mail stattgefunden.
Ihr Team von Hagens Heimatküche