Die Bestellung wurde leider nicht komplett geliefert. Aber am Sonntag hatte ich das per E-Mail gemeldet und am Montag morgen um 8.30 Uhr bereits die erste Antwort! Die weitere Kommunikation war freundlich und verständnisvoll sowohl per Email, als auch per Telefon und die fehlenden Adapter wurden am nächsten Tag direkt nachgeliefert.
Fazit: das mal was falsch eingepackt wird, passiert halt, aber der Umgang mit so was macht einen guten Service aus, finde ich!
Die Qualität stimmt meiner Erfahrung nach also sowohl bei den Produkten, als auch beim Service!
Vielen Dank Skotti Team!
Das ist das zweite und auch letzte, das ich bei dem Laden etwas bestellt habe !!!! Bis heute nicht mal eine Versandbestätigung. Vor einer Woche bestellt. Beim letzten mal hatte das schon ewig gedauert. Dachte damals ich, es liegt an den Black Weeks und die haben viel zu tun. Aber jetzt genau das gleiche.! Einfach zum kotzen !!!! Hauptsache die Rechnung kommt schon am Tag der Bestellung. TOTALER Beschiss ! Normaler Weise geht eine Garantie auch mit Rechnungsdatum los. Aber wenn man nichts bekommt...! Ich hoffe die Bewertung wird auch veröffentlicht !!!!
Nie wieder !!!
Und dann diese Frage... "Was können wir besser machen?" ...wie wäre es einfach mal : MIT EURER ARBEIT.
ENDE !!!
Die Produkte sind hochwertig, die Montage ist simpel. Allerdings ist die Preisgestaltung doch als ziemlich hoch anzusehen, vergleicht man mit Konkurrenzprodukten. Gleichwohl ist der Skotti für unterwegs als auch auf dem Balkon für 2 Personen sehr gut geeignet!
Klein in den Abmessungen aber schon viel Klim Bim drum herum, was man tragen/ mithaben muss um die Vorteile der Größe mit den Annehmlichkeiten des grillen zu verbinden. Die Grillleistung ist hervorragend. Das lässt keine Wünsche offen. Na ja und Qualitativ auch unschlagbar, auf Grund der verwendeten Materialien. Daran wurde definitiv nicht gespart.
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Skotti Zubehör
Lieferung war schnell
Ware schaut hochwertig aus immer wieder
Fast alles super!
Nur die Abwicklung des Versands (6 Tage) könnte verbessert werden.
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war einwandfrei. Den Stern Abzug gibt es, weil mein 5% Gutschein als Erstbesteller nicht berücksichtigt wurde. Die Gründe sind verständlich, waren beim "beantragen" des Gutscheins aber nicht ersichtlich.
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