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hair-shop.com
Bewertungen:

2.101 Bewertungen in den letzten 12 Monaten56.215 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.04.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hair-shop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Onlineshop der großen Wert auf gute und hochwertige Produkte legt. Außerdem ist zu jedem einzelnen Produkt eine tolle Beschreibung zu Inhaltsstoffen und Funktion des jeweiligen Produkts enthalten. Die Bezahlungs und Versandtmöglichkeiten sind ebenfalls prima. Ich persönlich bevorzuge es per Vorkasse zu bezahlen und das ist hier möglich! Leider kann man in den überwiegenden Fällen nur noch per PayPal oder Klarna zahlen, was für mich überhaupt nicht in Frage kommt! Ich bevorzuge eben Lastschrift oder Vorkasse oder auf Rechnung, weil dies eigentlich auch der sicherste Weg ist, weil einfach direkt gezahlt wird und nicht erst nach 30 Tagen oder ähnliches, was verunsichert. Hinzu kommt, dass euer Webshop wirklich klasse aufgebaut ist und man sich gut durch den Onlineshop navigieren kann. So findet man seine Lieblingsartikel oder neue interessante Produkte sofort. Am Ende bekommt man dann auch noch tolle Artikel in Reisegröße, sodass man dann auch noch seine Lieblingsprodukte beispielsweise für den Kulturbeutel hat. Das ist auch mal etwas ganz neues und ich habe so etwas noch in keinem anderen Shop gehabt. Die Artikel sind nämlich so groß, dass man sie locker für einen längeren Zeitraum verwenden kann und ein zwei oder dreiwöchiger Urlaub wäre locker damit drin! Das heißt es handelt sich definitiv jedes Mal um hochwertige Produkte mit höherer ml Zahl! Dementsprechend sind es echte Werte die man einfach mal so am Ende jeder Bestellung bekommt und man hat auch noch eine bombastische Auswahl! Wie kann man eigentlich nicht von euch begeistert sein?! Geht gar nicht! Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit! Die Bestellung ist grundsätzlich spätestens nach drei Tagen da! Die Preise sind absolut fair und dazu gibt es meistens auch noch saftige Prozente oben drauf! Die Marken sind super gewählt und grundsätzlich hochwertig und am Ende bekommt man dann jedes Mal tolle Geschenke in nützlicher Reisegröße oben drauf! Inzwischen bin ich Stammkundin und das werde ich auch in Zukunft bleiben! Euer Shop wird regelmäßig von mir weiterempfohlen 🥰 Liebe Grüße eure Inga

Relevanteste negative Bewertung

01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
DHL Sendungsverfolgen, funktioniert nicht gut! Es wurde ein Termin für Freitag angekündigt, passiert NICHTS! Dann für Samstag, passiert wieder NICHTS! Dann für Dienstag- vormittags- und die Lieferung erfolgte dann am späten Nachmittag! Sehr ärgerlich!!!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für hair-shop.com

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ES
Eckhard S.
Weil der Stadt
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Verzögerte Lieferung aber Gute Produkte

Verzögerte Lieferung. Produkte sind gut.
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AW
Albert W.
Berghülen
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Farbe (Directions altlantic blue) hält beim Abspülen besser auf der Haut als in den Haaren. Riesenaufwand zur Körperreinigung) bescheidenes Tönergebnis. Reklamation abgelehnt mit Hinweis auf Produkte für den Friseurbedarf
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnellere Lieferung.

Schnellere Lieferung
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Antwort von hair-shop.com
20.02.2024
Liebe Kundin, wir haben Ihre Sendung gleich am nächsten Tag nach Bestelleingang an DHL übergeben. In der Regel ist DHL auch relativ fix was die Zustellung angeht, in der Regel wird sogar am nächsten Werktag bereits zugestellt. Wir bedauern daher sehr, dass es in diesem Fall bei DHL leider etwas länger gedauert hat, und Sie ein paar Tage auf Ihre Ware warten mussten. Wir hoffen sehr, dass in Zukunft wieder alles Ihren Vorstellungen entspricht und freuen uns sehr darauf, Sie wieder beliefern zu dürfen.
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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AH
Anke H.
Crinitz
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung

…leider kam etwas kaputt an und die…

…leider kam etwas kaputt an und die retourenabwicklung stellt sich als umständlich & kompliziert dar.
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist absolut nicht empfehlenswert!
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert viel zu lange
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel ist beschädigt
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Maschine schneidet nicht wie erwartet
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PZ
Petra Z.
Wülfrath
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann man telefonisch nicht erreichen leider!!
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20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Rundbürste mit dem Holzgriff ist der Stiel schlecht verarbeitet, bzw. Nicht versiegelt worden. Gefahr besteht sich ein Splitter einzufangen
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12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war nicht vollständig
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Antwort von hair-shop.com
18.08.2023
Liebe Kundin, sollte etwas mit Ihrer Lieferung nicht in Ordnung sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter service@hair-shop.com . Gerne finden wir dann eine Lösung für Sie. Bislang können wir keine Kontaktaufnahme von Ihnen finden. Herzliche Grüße, Ihr Hair-Shop Team
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaufe seit vielen Jahren bei Hairshop, allerdings habe ich nun schon zum dritten Mal die falsche Ware bekommen und bin daher leider nicht mehr so begeistert.
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05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Lieferung nicht erhalten, auf meine E-Mail wurde leider nicht reagiert!
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Antwort von hair-shop.com
13.07.2023
Liebe Kundin, wir bedauren, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Ihre Bestellung wurde gemäß Sendungsverfolgung jedoch an Sie zugestellt. Eine E-Mail von Ihnen haben wir nicht erhalten. Wir haben Ihnen zur Klärung nun eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu lange Lieferung

Zu lange gedauert bis Lieferung, aber es wurde immerhin Bescheid gegeben. Ansonsten alles gut
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Antwort von hair-shop.com
13.07.2023
Wir bedauern die Verzögerung in der Lieferung. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe immer noch nichts erhalten, obwohl schon längst bezahlt wurde
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Antwort von hair-shop.com
20.06.2023
Liebe Kundin. Die Sendung liegt zur Abholung in einem ParcelShop/in der Postfiliale bereit. Näheres zum Sendungsstatus finden Sie in der Sendungsverfolgung. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@hair-shop.com . Beste Grüße, Ihr Hair-Shop Team