GütesiegelGültig
Bewertungen für supermagnete.de
Relevanteste positive Bewertung
FF
Franziska F.
Berlin
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05.10.2022
Verifizierte Bewertung
Es ist bemerkenswert, dass allfällige Anmerkungen gelesen und umgehend beantwortet werden. Als würde ich bei euch im Laden stehen.:) Eine gute Gelegenheit um an dieser Stelle zu schreiben: Danke! Für die coolen Magnete (die, die ich jüngst bestellt, machen genau das was sie sollen). Für den Service (dieses mal habe ich den Haftrechner eingesetzt) und für das Wissen, um eine sorgfältige und schnelle Lieferung. Ich wüsste nicht, was ihr besser machen könntet.
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Relevanteste negative Bewertung
supermagnete.de Kunde
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20.11.2022
Verifizierte Bewertung
Preise, im Vergleich zu anderen Anbietern, recht hoch, Qualität aber gut. Haftkraftangaben leider nicht immer ganz nachvollziehbar, wie bei anderen Shops auch. Ärgerlich wenn dann das gelieferte nicht vollständig der angedachten Aufgabe gerecht wird. Lieferung erfolgt sehr schnell und die Ware ist sehr sicher / gut verpackt
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Bewertungen für supermagnete.de
AU
Alois U.
Passau
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Leistung des Magneten könnte schon mehr sein.
Die Lieferung usw. Aber alles super O.K.
Antwort von supermagnete.de
07.08.2023
Danke, dass Sie Ihre Kundenstimme abgegeben haben. Der schwarze Magnetsammler mit einer Haftkraft von ca. 2,2 kg eignet sich ideal zum Einsammeln von kleinen metallischen Gegenständen. Die angegebene Haftkraft ist immer auf Zug angegeben, d.h. die Richtung der Kraft wird senkrecht gemessen. Je größer der Abstand zum Gegenstück, desto geringer die Anziehungskraft. Bei Fragen dürfen Sie uns gerne auch direkt kontaktieren. Freundliche Grüsse --- Ihr Team von supermagnete.de
supermagnete.de Kunde
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Magnet kam kaputt bei mir
An !!!
Antwort von supermagnete.de
31.07.2023
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zur Bearbeitung Ihrer Beschwerde wurden Sie von unserem Kundenservice kontaktiert. Unser Ziel ist es, Reklamationen schnell und zur Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden zu bearbeiten. Wir freuen uns auf Ihr Feedback zu unserer E-Mail. Freundliche Grüße, das Team von supermagnete.de.
supermagnete.de Kunde
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute habe ich die Ware noch nicht bekommen.
Antwort von supermagnete.de
24.07.2023
Laut der Trackingdaten von DHL wurde die Sendung am 19.7. um 12:46 Uhr zugestellt. Kann das Paket evtl. bei einem Nachbarn abgegeben worden sein? Sollten Sie es nicht finden können, melden Sie sich bitte nochmals telefonisch oder via E-Mail bei uns. Vielen Dank.
SS
Susanne S.
Steinhagen
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sind leider noch nicht angekommen...
Antwort von supermagnete.de
17.07.2023
Danke für Ihren Bescheid. Wir haben uns mit Ihnen bereits per E-Mail in Verbindung gesetzt. Den aktuellen Status Ihrer Sendung können Sie mit diesem Link verfolgen: https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?piececode=00340434299822547040
supermagnete.de Kunde
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Magnete haben so gut wie keine haltekraft.
supermagnete.de Kunde
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10.04.2023
Verifizierte Bewertung
Versand frei Haus wär gut.
supermagnete.de Kunde
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27.03.2023
Verifizierte Bewertung
Super Magnet aber nicht für den Duschvorhang Eventuell kommen später noch Kratzer an die Duschwanne
Ausgepackt auseinander gemacht
Am Duschvorhang angebracht Duschvorhang auf und zu gemacht Magneten verklebten alle miteinander
Beim auseinander machen ist ein Magnet auf den Fliesenboden gefallen und auseinander gebrochen
MS
Max S.
Obernzell
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01.02.2023
Verifizierte Bewertung
supermagnete.de Kunde
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20.01.2023
Verifizierte Bewertung
Magnete (3Stück) gut verpackt erhalten.
Beim Trennen der Magnete ist 1 Stück
Gebrochen! Da wäre ein Hinweis bei
Produktbeschreibung sehr wichtig!!!
Antwort von supermagnete.de
20.01.2023
Vielen Dank, dass Sie das Problem auch direkt an unseren Kundendienst gemeldet haben. Leider sind Neodym-Magnete sehr zerbrechlich und können leicht zersplittern.
Wir erneuern das Angebot, die Bestellung zum halben Preis zu behalten oder wir senden Ihnen kostenlos einen neuen Stück nach, das das defekte ersetzt.
Gerne warten wir auf Ihre Rückmeldung.
Das Team Supermagnete
supermagnete.de Kunde
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18.01.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackungsmüllwucher
50 Meter bestellt - sind jeweils auf Papprolle a 1m in Folienbeutel verschickt worden. Die Ware macht was sie soll - an der intensiven Verpackungsverschwendung könnte man was tun - null zeitgemäß - leider
Antwort von supermagnete.de
18.01.2023
Danke für Ihre Bewertung. Da es sich bei den von Ihnen bestellten Magnetbändern um einen Artikel handelt, der in Zuschnitten à 1 m verkauft wird, erhalten wir jedes Stück vom Lieferanten einzeln vorverpackt.
SZ
Sabine Z.
Adendorf
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06.01.2023
Verifizierte Bewertung
HS
Herbert S.
Wangen
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14.12.2022
Verifizierte Bewertung
Meine letzte Bestellung über 160 Magnete 5 x 10 kam falsch an. Statt 160 Stück waren nur 110 in dem Beutel, auf dem 100 Stück deklariert waren. Ich bin gespannt auf die Rechnung.
MFG H. Siegler
Antwort von supermagnete.de
01.02.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie den Fehler. Ihre Reklamation wurde direkt von unserem Kundenservice bearbeitet und ist hoffentlich in der Zwischenzeit zu Ihrer Zufriedenheit gelöst worden. Freundliche Grüße - das Team von supermagnete.de
supermagnete.de Kunde
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20.11.2022
Verifizierte Bewertung
Preise und Leistungsangaben
Preise, im Vergleich zu anderen Anbietern, recht hoch, Qualität aber gut. Haftkraftangaben leider nicht immer ganz nachvollziehbar, wie bei anderen Shops auch. Ärgerlich wenn dann das gelieferte nicht vollständig der angedachten Aufgabe gerecht wird. Lieferung erfolgt sehr schnell und die Ware ist sehr sicher / gut verpackt
Antwort von supermagnete.de
21.11.2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Kundendienstberaterin hat mit Ihnen den Sachverhalt bereits telefonisch geklärt. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, melden Sie sich gerne bei uns.
supermagnete.de Kunde
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16.11.2022
Verifizierte Bewertung
Preis-/Leistungsverhältnis mäßig.
Auf dem Foto sehen die Magnete deutlich besser aus.
Funktion und Beschreibung ok.
Antwort von supermagnete.de
18.11.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir haben inzwischen gemeinsam eine Lösung gefunden.