Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung, die Produkte sind hochwertig und sehr gut verträglich. Ich habe mich vor einigen Wochen für die Pflegeserie Resveratrol NT 50 entschieden und bereue es nicht schon viel früher genommen zu haben. Die Haut fühlt sich sehr weich an und kleine Fältchen werden reduziert, sie riecht sehr angenehm und auch für meine eher empfindliche Haut sehr gut verträglich. Ich kann diese Serie guten Gewissen weiterempfehlen 😊
Am 14.10.2023 habe ich bei der Firma Asambeauty GmbH 3 Augenseren bestellt. Am 19.10.2023 hat DHL meine Bestellung geliefert. Als wir das Paket geöffnet haben, gab es eine böse Überraschung. Im Paket befanden sich nur ein Augenserum und einen Werbeartikel. Sofort habe ich der Firma sowohl schriftlich als auch telefonisch mitgeteilt, dass 2 Augenseren fehlen. Am Telefon wurde mir gesagt, dass die Bearbeitung eine Woche dauern würde, würde ich in den nächsten Tagen von der Firma kontaktiert. Danach habe ich die Firma mit einer Woche Abständen 2 mal angerufen. Jedes Mal habe ich eine aotomatisierte E- Mail erhalten, dass mein Anliegen bearbeitet wird, sollte ich etwas Geduld haben. Bis heutigen Tag 07.12.2023 hat die Firma sich nicht gemeldet. Ich gehe davon aus, dass die Firma nicht vor hat, die Sache zu klären. Für meine Bestellung habe ich 56,97 € bezahlt und nur 1 Augenserum in Höhe von 18,99 € erhalten. Ich werde niemals diese Firma empfehlen oder bei dieser Firma selbst kaufen, obwohl die Produkte der Firma gut sind.
Finde die Produkte an sich sehr gut und angenehmin der Anwensung.
Leider ist es schwierig den Kundenkontakt zu kontaktieren...
Ich warte immer noch auf eine Antwort auf eine kaputt gelieferte Ware... habe vor 2 Wochen schon eine Mail erhalten und keine Antwort bekommen.
Man wird aber wenigstens darauf verwiesen, dass die Antwort länger dauern kann, da sie viele Anfeagen haben...
Trotzdem hätte ich gern mein kaputtes Produkt ersetzt, damit ich es endlich benützen kann.
Denn die Produkte an sich sind super.
Mein Paket kam leider in einem defekten Karton an, aus dem wohl ein bestelltes Teil rausgefallen war. Ich machte entsprechende Bilder und schickte sie als Nachweis an m asam. Leider erhielt ich keine Antwort, so dass ich nach 8 Tagen im Kundendienst anrief. Dann nahm man sich der Sache endlich an und nach 16 Tagen erhielt ich dann das fehlende Produkt. Sehr bedauerlich, dass die Nachlieferung erst nach erneuter Nachfrage versandt wurde. Kundenfreundlich ist eine solche Vorgehensweise nicht!
Finde teilweise Produkte zu teuer da sie nicht so wirken wie in der Werbung. Habe einige Produkte gekauft. Ein paar wenige benutze ich den Rest find ich nicht gut. Steht nur im Regal rum.. die Aqua serie hat mir nichts gebracht und gefallen und die Vinolift Serie, Lip cream, super lift neck Creme von Magie auch nicht auch nicht. Die Augen Creme, Magic finish make up & Perfekt teint find ich gut.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Textur krümelt beim auftragen
Im Großen und Ganzen bin ich in vielen Bereichen mit den Produkten zu Frieden.
Bei der einen oder anderen Creme habe ich wie so einige Kundinnen leider das gleiche Problem, daß die Textur der Gesichtscreme bereits beim eincremen krümelt. Dadurch kann das versprochene Ergebnis letztendlich nicht erreicht werden man hat mal wieder viel Geld bezahlt und die Creme steht als Staubfänger im Regal.
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Sachen ist top .
Allerdings war von 4 bestellten und bezahlten Produkten nur eins im Lieferkarton.
Ich hab den Kundendienst angeschrieben und nach 5 Tagen dann auch eine Antwort erhalten und die Produkte inkl. Eines 20% Gutscheins geliefert bekommen. Was ja irgendwie lächerlich ist, wenn ich über den Newsletter täglich 24% Gutscheine bekomme ….
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die foundation wo angeblich für alle Hauttypen sind stimmt nicht ich bin dafür zu hell. Die normale Creme wo alles verdecken soll verdeckt nur zum Teil und sobald man schwitzt gibt es so kleine fritzeln wie vom Radiergummi... Aber ist trotzdem in Ordnung. Der Pinsel zum Auftrag ist angenehm auf der Haut und kommt gut um die Augenpartien herum.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt Resveratrol Premium NT50 läuft beim Öffnen aus
Das Produkt Resveratrol Premium NT50 Restoring night cream ist von der Konsistenz her viel zu flüssig. Die Creme läuft aus dem Gefäß beim Öffnen. Leider habe ich die Verpackung bereits entsorgt, andernfalls hätte ich das Produkt zurück geschickt.
Ich bin mit den Produkten sehr zufrieden. Leider habe ich bei der letzten Lieferung ein Mascara bekommen dessen Hülse zerbrochen war. Auf meine Meldung wurde nicht reagiert, das finde ich schade. Deshalb nur 3 Sterne.
Im TV wird es zu hoch angepriesen wie es Falten verringert man sollte doch bei der Wahrheit bleiben und nicht über treiben.jedoch ist das Produkt gut aber es ist kein Zaubermittel.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war super schnell. Produkt gut, hält aber nicht das, was versprochen wird. Ich benutze es aber erst seit 3 Wochen
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das samtweiche Gefühl auf der Haut ist zu schnell verflogen. Leider gibt es die Orangen Körpercreme nicht mehr.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt( Magiccreme) lässt sich nicht gut auftragen
Krümmelt auf der Haut
Da gibt es viel bessere Produkte
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