Bei Herrn Krause vom Diskuskeller bekommt man umfangreiche fundierte Fachberatung, die ehrlich mit dem Kunden umgeht. Leider konnten wir das Ladengeschäft aufgrund der Entfernung nicht aufsuchen, deshalb eine ausführliche Telefonberatung. Im Online Shop haben wir sodann unsere Bestellung aufgegeben. Die bestellten Diskus kamen kurze Zeit später wohlbehalten durch Kurierdienst an. Besser hätten wir vor nicht einkaufen können. Die Fische waren nach kurzer Eingewöhnung in ihre neue Umgebung nicht mehr scheu, sind futterfest und gesund. Ich bin froh, nachdem in unserer Gegend viele Aquaristikgeschäfte geschlossen haben, wieder einen Händler mit Sachverstand für uns zu haben. Gern werden wir weiter zum Kundenstamm des Diskuskeller gehören.
Die Lieferung der Diskusfische erfolgte nicht zum Wunschtermin der auch so bestätigt war sondern einen Tag früher ohne Information. Die Temperatur der Beutel war gerade noch knapp 22 Grad C. Die bestellte Größe der Fische von 10 cm fragwürdig zwei des gleichen Farbschlages unterschiedlich.
Die Eingewöhnung und Futteraufnahme der Fische erfolgte schnell (2 Tage) und bisher problemlos. Insgesamt machen die Fische aber eher einen etwas zurück gebliebenen Eindruck. Über das genaue Alter gibt es keine Angaben muss noch nachgefragt werden.
Weil die beratung und die Fische Teilung super ist rund um den Diskus
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14.02.2023
Einfach Abwicklung des Kaufes (online-Kauf)
Alle Tiere sind wohl auf und sehen sehr gut aus.
Kleine Anmerkung für die Truppe des Transportunternehmens:
Die Kiste hat eine Oberseite und sollte demnach nicht auf der Seite gelagert werden. Es war bei meiner Bestellung ausreichend Wasser in den Tüten sodass kein Tier zu Schaden kam. Dennoch sehr ungünstig die Kiste auf der Seite zu erhalten
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13.02.2023
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Antwort von diskuskeller.de
18.02.2023
Hallo
Warum nur 3 Sterne war was nicht in Ordnung ??
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13.02.2023
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13.02.2023
Alle Tiere in Ordnung.
Das Wasser war leider bei Lieferung sehr kalt sodass einige Tiere Probleme mit der schwimmblase hatten.
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