Bei Herrn Krause vom Diskuskeller bekommt man umfangreiche fundierte Fachberatung, die ehrlich mit dem Kunden umgeht. Leider konnten wir das Ladengeschäft aufgrund der Entfernung nicht aufsuchen, deshalb eine ausführliche Telefonberatung. Im Online Shop haben wir sodann unsere Bestellung aufgegeben. Die bestellten Diskus kamen kurze Zeit später wohlbehalten durch Kurierdienst an. Besser hätten wir vor nicht einkaufen können. Die Fische waren nach kurzer Eingewöhnung in ihre neue Umgebung nicht mehr scheu, sind futterfest und gesund. Ich bin froh, nachdem in unserer Gegend viele Aquaristikgeschäfte geschlossen haben, wieder einen Händler mit Sachverstand für uns zu haben. Gern werden wir weiter zum Kundenstamm des Diskuskeller gehören.
Die Lieferung der Diskusfische erfolgte nicht zum Wunschtermin der auch so bestätigt war sondern einen Tag früher ohne Information. Die Temperatur der Beutel war gerade noch knapp 22 Grad C. Die bestellte Größe der Fische von 10 cm fragwürdig zwei des gleichen Farbschlages unterschiedlich.
Die Eingewöhnung und Futteraufnahme der Fische erfolgte schnell (2 Tage) und bisher problemlos. Insgesamt machen die Fische aber eher einen etwas zurück gebliebenen Eindruck. Über das genaue Alter gibt es keine Angaben muss noch nachgefragt werden.
Einfach Abwicklung des Kaufes (online-Kauf)
Alle Tiere sind wohl auf und sehen sehr gut aus.
Kleine Anmerkung für die Truppe des Transportunternehmens:
Die Kiste hat eine Oberseite und sollte demnach nicht auf der Seite gelagert werden. Es war bei meiner Bestellung ausreichend Wasser in den Tüten sodass kein Tier zu Schaden kam. Dennoch sehr ungünstig die Kiste auf der Seite zu erhalten
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21.02.2023
Der Versand hat super geklappt. Die Diskus Fische sind sehr gut verpackt und sind sehr sich gesund und heile angekommen. Also wirklich top.
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05.03.2023
Alles was ich bis jetzt bestellt habe kam pünktlich. Alle Termine wurden eingehalten. Die Ware war gut verpackt und nie beschädigt.
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04.03.2023
Schnelle Lieferung, tolle Tiere und wenn man noch eine Frage hat, promter persönlicher Kontakt, danke. Sehr zu empfehlen.
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03.03.2023
Super Beratung und Bemühungen das alles passt und man die Fische bekommt die man möchte
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15.02.2023
Schnelle Lieferung und tolle Beratung am Telefon, immer wieder gerne. Danke
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22.02.2023
Sehr schnelle Lieferung Super Verpackung gute Produkte ich bin zufrieden
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