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aktualisiert am: 03.06.2023
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Bewertungen für diskuskeller.de
4,91
Sehr gut
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Relevanteste positive Erfahrung
Bei Herrn Krause vom Diskuskeller bekommt man umfangreiche fundierte Fachberatung, die ehrlich mit dem Kunden umgeht. Leider konnten wir das Ladengeschäft aufgrund der Entfernung nicht aufsuchen, deshalb eine ausführliche Telefonberatung. Im Online Shop haben wir sodann unsere Bestellung aufgegeben. Die bestellten Diskus kamen kurze Zeit später wohlbehalten durch Kurierdienst an. Besser hätten wir vor nicht einkaufen können. Die Fische waren nach kurzer Eingewöhnung in ihre neue Umgebung nicht mehr scheu, sind futterfest und gesund. Ich bin froh, nachdem in unserer Gegend viele Aquaristikgeschäfte geschlossen haben, wieder einen Händler mit Sachverstand für uns zu haben. Gern werden wir weiter zum Kundenstamm des Diskuskeller gehören.
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Relevanteste kritische Erfahrung
03.12.2022
Die Lieferung der Diskusfische erfolgte nicht zum Wunschtermin der auch so bestätigt war sondern einen Tag früher ohne Information. Die Temperatur der Beutel war gerade noch knapp 22 Grad C. Die bestellte Größe der Fische von 10 cm fragwürdig zwei des gleichen Farbschlages unterschiedlich.
Die Eingewöhnung und Futteraufnahme der Fische erfolgte schnell (2 Tage) und bisher problemlos. Insgesamt machen die Fische aber eher einen etwas zurück gebliebenen Eindruck. Über das genaue Alter gibt es keine Angaben muss noch nachgefragt werden.
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Bewertungen für diskuskeller.de
Verifizierte Bewertung
03.03.2023
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02.03.2023
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02.03.2023
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25.02.2023
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25.02.2023
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21.02.2023
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18.02.2023
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17.02.2023
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16.02.2023
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16.02.2023
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11.02.2023
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03.02.2023
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13.02.2023
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Antwort von diskuskeller.de
18.02.2023
Hallo
Warum nur 3 Sterne war was nicht in Ordnung ??
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Bei Herrn Krause vom Diskuskeller bekommt man umfangreiche fundierte Fachberatung, die ehrlich mit dem Kunden umgeht. Leider konnten wir das Ladengeschäft aufgrund der Entfernung nicht aufsuchen, deshalb eine ausführliche Telefonberatung. Im Online Shop haben wir sodann unsere Bestellung aufgegeben. Die bestellten Diskus kamen kurze Zeit später wohlbehalten durch Kurierdienst an. Besser hätten wir vor nicht einkaufen können. Die Fische waren nach kurzer Eingewöhnung in ihre neue Umgebung nicht mehr scheu, sind futterfest und gesund. Ich bin froh, nachdem in unserer Gegend viele Aquaristikgeschäfte geschlossen haben, wieder einen Händler mit Sachverstand für uns zu haben. Gern werden wir weiter zum Kundenstamm des Diskuskeller gehören.
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25.11.2022
Ein Service vom Feinsten und äußerst kompetent.
Sehr schnelle Lieferung der Fische in prima Qualität. Sehr gern wieder.
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04.01.2023
Schöne Tiere , leider war ein Beutel nicht dicht verschlossen Wasser ist ausgetreten und die Transportbox war ziemlich kalt , Wärme Kissen hat nicht mehr gewärmt .
Der betroffene Fisch ist paar Tage später gestorben, es wurde um ein Video / Bilder gebeten welche ich dann per Mail sendete , anschließend habe ich eine Gutschrift aufs Konto bekommen .
Guter Kundenservice, gerne wieder .
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10.10.2022
Schneller,puenktlicher Versand.Super verpackt.Alle Fische wohlauf.Haben sich gut an die alteingesessenen schwarzen und roten Neons gewoehnt ,fressen und schwimmen gemeinsam im Schwarm.Diskusfische stellen ihnen auch nicht nach.Sehr gerne wieder! Nur müsste ich meine ganzen Styroporboxen mal loswerden ;-)
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03.12.2022
Bin zu 100% zufrieden ! Tolles Fachgeschäft mit riesiger Auswahl an Diskusfischen und super nette Beratung! Habe jetzt per Overnight ( 4 und nochmal 3) Diskusfische und Beifische erhalten!
Tolle gesunde/starke Tiere erhalten!
Danke dafür
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Sehr schöne und gesunde Tiere. Transport lief reibungslos. Box war innen noch warm. Tiere haben sich ohne Probleme eingelebt und sind alle gesund. Weiterempfehlung von mir-werde hier bestimmt noch einmal bestellen.
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