junglueck.deBewertungen

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Wende dich gerne an unseren Kundenservice bezüglich des zerbrochenen Aufsatzes, dann schicken wir dir gerne einen neuen zu.

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns, dass du dich dafür entschieden hast unsere Produkte zu testen:) Gib uns gerne Feedback, wenn du alle Produkte testen konntest, darüber würden wir uns sehr freuen.

Vielen Dank für dein Feedback! Deine Rückmeldung nehmen wir ernst und versuchen, unsere Produkte und Verpackungen stetig entsprechend zu verbessern. Auch wir sind derzeit noch nicht zu 100% zufrieden mit der aktuellen Dosierung all unserer Produkte. Daher haben wir eine eigene kleine “Task-Force” in unserem Team aufgebaut, die sich fortan mit der Verbesserung der Produktdosierung beschäftigt und hier nach Möglichkeiten und Lösungen sucht, die all unseren Ansprüchen hinsichtlich Praktikabilität, Regionalität und Nachhaltigkeit gerecht werden. Hier wird es also bald Updates von unserer Seite geben. Wir würden uns natürlich sehr freuen, wenn du uns weiterhin auf dieser Reise begleitest.

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass du Kopfschmerzen von den Produkten bekommst. Da wir auf besonders milde Inhaltsstoffe und Dosierungen achten, werden unsere Produkte in aller Regel sehr gut vertragen, was uns auch der Dermatest mit der Note “Sehr Gut” bestätigt hat. Jedoch lassen sich individuelle Unverträglichkeiten leider nie vollständig ausschließen. Solltest du mit deinen Produkten überhaupt nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung die Produkte im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie an uns zurücksenden. Dein Feedback zu den Holzspateln nehmen wir ernst und werden es gerne an die zuständigen Stellen weitergeben. Solltest du noch weitere Holzspatel benötigen, dann wende dich gerne an unseren Kundenservice damit wir dir noch welche zusenden können.

Vielen Dank für dein Feedback. Beachte bei unseren Produkten, dass bereits kleine Mengen schon große Wirkung erzielen können. Fängt ein Produkt leicht an zu krümeln bzw. hinterlässt es einen Film auf deiner Haut, ist das ein Anzeichen dafür, dass du zu viel aufgetragen hast. Die perfekte Menge hängt immer von deiner individuellen Hautstruktur und ihren Bedürfnissen ab. Denke daran, deine Haut vor dem Auftragen immer gründlich zu reinigen. Oft hilft es auch, die Haut zwischen den einzelnen Steps anzufeuchten z.B. mit unserem Aloe Vera Spray oder Wasser. So kann deine Haut die nachfolgenden Produkte besser aufnehmen. Gib dem Produkt außerdem genug Zeit, damit es vollständig einziehen kann.

Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist mit unserem Service und unseren Produkten. Da wir uns im Aufbau befinden und noch als junges Start-Up agieren, sind wir über jede Rückmeldung dankbar. Wir optimieren stets unsere Prozesse und sind immer an den Meinungen unserer Kund*innen interessiert, daher schreib uns gerne eine Nachricht und teil uns dein Feedback mit. Darüber würden wir uns sehr freuen!

Vielen Dank für deine positive Bewertung und dein Feedback! Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Lieferung nun schon mehrmals zu Problemen bzw. Verzögerungen kam, wir verstehen dass das sehr ärgerlich für dich ist. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr und ich kann dir versichern, dass wir alles uns mögliche tun, um solche Verzögerungen künftig zu verhindern.

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns, dass du unsere Produkte so gut verträgst:) Deine Rückmeldung zu unseren Aufsätzen nehmen wir ernst und versuchen, unsere Produkte und Verpackungen stetig entsprechend zu verbessern und dir zu erklären, warum manche Dinge gerade so sind, wie sie sind. Von einem Tiegel als Alternative zu einem Pumpspender haben wir bisher abgesehen, da ein Tiegel meist unhygienischer ist. Denn durch die große Öffnung, in die auch gerne mal mit den Händen gefasst wird, kommen mehr Luft und Bakterien an die Cremes und beeinflussen so ihre Haltbarkeit. Andere Hersteller füllen ihre Cremes zwar auch in Tiegel ab, aber sie verwenden dabei weitaus mehr und stärkere Konservierungsmittel. Darauf versuchen wir bei unseren Produkten so weit es geht zu verzichten, um eine möglichst gute Verträglichkeit zu erzielen. Die etwas unpraktische Entnahme bei unseren Pumpspendern ist uns bewusst und wir arbeiten aktuell schon an besseren Alternativen, die alle unsere Ansprüche an eine hohe Verträglichkeit, Formulierung und Nachhaltigkeit erfüllen. Bitte habe also noch ein wenig Geduld mit uns.

Vielen Dank für deine Bewertung! Deine Rückmeldung nehmen wir ernst und versuchen, unsere Produkte und Verpackungen stetig entsprechend zu verbessern und dir zu erklären, warum manche Dinge auch gerade so sind. Von einem Tiegel als Alternative zu einem Pumpspender haben wir bisher abgesehen, da ein Tiegel meist unhygienischer ist. Denn durch die große Öffnung, in die auch gerne mal mit den Händen gefasst wird, kommen mehr Luft und Bakterien an die Cremes und beeinflussen so ihre Haltbarkeit. Andere Hersteller füllen ihre Cremes zwar auch in Tiegel ab, aber sie verwenden dabei weitaus mehr und stärkere Konservierungsmittel. Darauf versuchen wir bei unseren Produkten so weit es geht zu verzichten, um eine möglichst gute Verträglichkeit zu erzielen. Zudem können wir unsere Pumpspender aktuell sehr viel regionaler beziehen als Tiegel, was für uns ein Grund mehr ist, zunächst bei Pumpspendern zu bleiben, bis wir eine bessere Lösung gefunden haben. Auch wenn es etwas umständlich ist, kommst du am besten mit einem Spatel an die Reste deiner Creme, wenn du den Pumpkopf abschraubst. Auch das schmale Ende eines Löffels kann hierfür genutzt werden. Die etwas unpraktische Entnahme bei unseren Pumpspendern ist uns bewusst und wir arbeiten aktuell schon an besseren Alternativen, die alle unsere Ansprüche an eine hohe Verträglichkeit, Formulierung und Nachhaltigkeit erfüllen. Bitte habe also noch ein wenig Geduld mit uns. Wir freuen uns, wenn du uns weiterhin begleitest und sind immer für Anregungen und Ideen dankbar.

Vielen Dank für deine Bewertung! Den konstruktives Feedback nehmen wir ernst und geben es gerne weiter. Wenn du mit der Sprühfunktion nicht so gut zurecht kommst, kannst du das Gesichtswasser auch mit einem Wattepad oder Baumwollpad auftragen:)

Vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback. Wir verstehen, dass es für dich sehr ärgerlich ist, wenn Produkte nicht durchgehend verfügbar sind. Auch wir sind darüber natürlich nicht glücklich. Als wachsendes Start up ist es für uns noch schwer, alle Bestände und Verkaufszahlen so genau zu kalkulieren, da sich die Nachfrage mit unserem Wachstum immer wieder unvorhersehbar verändert. Da wir trotz mancher unvorhersehbarer Lieferschwierigkeiten nicht von unserem hohen Qualitätsanspruch abweichen wollen, müssen wir mitunter Leerstände in Kauf nehmen und damit auch bewusst auf Umsatz verzichten. Wir setzen jedoch alles daran, solche Situationen künftig zu vermeiden und uns in diesem Bereich zu verbessern.