Bestellung und Lieferung waren vorbildlich: Einfacher Bestellprozess, Infos über Versand mit Tracking, sauber verpackte, tadelose Ware. Ich hatte keine Beanstandung, insofern kann ich zum individuellen Kundenservice keine Aussagen machen.
Haben die Ware (laut Webseite) angeblich auf Lager und wurde von mir direkt per PayPal bezahlt. Anscheinend wurde die Ware erst nach der Bestellung bei Hazet im Werk geordet. Liefertermin unbekannt. Mehrmals telefonisch Kontakt gehabt, u.a. wegen Stornierung, weil tagelang keine Veränderung des Paketstatus stattfand. Empfand den Mitarbeiter als sehr unfreundlich und ihm schien der Kunde egal zu sein. Habe daraufhin meine Bestellung storniert und wollte dem Vorgesetzen telefonisch ein Feedback geben. Trotz Hinterlegung meiner Telefonnummer fand kein Rückruf statt. Finde das Verhalten seitens Hazet-freak unredlich! Werde dort nie mehr bestellen und Hazet-freak nicht weiterempfehlen!
Hätte gerne eine Benachrichtigung erhalten, mit der Info auf Teillieferung..
Ansonsten alles top!!
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Antwort von hazet-freak.de
vor 11 Tagen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat. Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken. Ihr hazet-freak Team
Fünf Sterne
Ist alles perfekt , da ist Nix zu machen um mich zufrieden stellen .Danke weiter so
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Antwort von hazet-freak.de
vor 8 Tagen
So eine tolle Bewertung. 🎉
Vielen Dank für die volle Punktzahl.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung war einfach und unkompliziert. Die Lieferung erfolgte sehr zügig und die Ware ist top.
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Antwort von hazet-freak.de
06.03.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat. Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken. Ihr hazet-freak Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgt nicht gerade superschnell, aber ansonsten gibt es nichts zu kritisieren.
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Antwort von hazet-freak.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Bezüglich Ihrer Kritik hinsichtlich der Lieferzeiten können wir Sie verstehen, da die Lieferzeitpunkte nicht immer optimal von uns eingehalten werden (können). Es kommen hier verschiedene Faktoren zusammen: Die Disponierung auf unserer Seite, die Verfügbarkeit und Lieferzeit des Herstellers, wenn wir mal Artikel nicht auf Lager haben. Außerdem gibt es manchmal auch noch technische Hürden, z.B. bei der Kommunikation zwischen den verschiedenen Schnittstellen. Sie können sich sicher sein, dass wir jeden Tag daran arbeiten, dass wir unsere Abläufe optimieren, um unsere Kunden bestmöglich zufriedenzustellen
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, die Qualität von Hazet Werkzeugen ist bekannt, hier ein günstiger Preis
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Antwort von hazet-freak.de
11.03.2024
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Bin sehr zufrieden mit der Ware, dem Preis und der Lieferung. Vielen Dank und gerne wieder.
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Antwort von hazet-freak.de
01.03.2024
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Klappt immer gut, schnelle Lieferung und auch Nachlieferung wenn was nicht vorrätig passt.
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06.03.2024
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Vielen lieben Dank für diese Top-Bewertung.
Wir versuchen immer unser Kunden zufriedenzustellen und freuen uns, wenn uns das gelingt, wie in Ihrem Fall.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns.
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware sehr gute Lieferzeiten sehr gute Preise und alles in allem einfach nur top
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Antwort von hazet-freak.de
12.03.2024
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Preis sowie eine professionelle und sehr schnelle Kaufabwicklung. Jederzeit wieder.
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Antwort von hazet-freak.de
08.03.2024
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Alles bestens. Schneller Versand und die Qualität der Ware ebenso. Original Hazet.
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Antwort von hazet-freak.de
vor 10 Tagen
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Super Auswahl, sehr freundlich, günstig und schnell, sehr empfehlenswert!
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12.03.2024
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und zügiger Versand. Top Ware wie beschrieben, gerne wieder
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Antwort von hazet-freak.de
vor 9 Tagen
Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank und bis zum nächsten Einkauf.
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat Alles gut geklappt. Lieferung war nachvollziehbar. Zu empfehlen.
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13.03.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat. Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken. Ihr hazet-freak Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und top Qualität zum vergleichsweise besten Preis
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05.03.2024
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Super Service immer gleich informiert wenn was nicht lieferbar ist
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12.03.2024
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung sehr schnell und ohne Probleme. Immer wieder gerne!
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04.03.2024
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super!
Alles super. Ware wurde super verpackt und schnell geliefert.
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08.03.2024
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Wie immer Problemlos.Schneller Versand.Kann ich nur empfehlen
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04.03.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat. Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken. Ihr hazet-freak Team
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zahlbetrag wurde nach meiner Stornierung umgehend erstattet
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04.03.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat. Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken. Ihr hazet-freak Team
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