Bestellung und Lieferung waren vorbildlich: Einfacher Bestellprozess, Infos über Versand mit Tracking, sauber verpackte, tadelose Ware. Ich hatte keine Beanstandung, insofern kann ich zum individuellen Kundenservice keine Aussagen machen.
Haben die Ware (laut Webseite) angeblich auf Lager und wurde von mir direkt per PayPal bezahlt. Anscheinend wurde die Ware erst nach der Bestellung bei Hazet im Werk geordet. Liefertermin unbekannt. Mehrmals telefonisch Kontakt gehabt, u.a. wegen Stornierung, weil tagelang keine Veränderung des Paketstatus stattfand. Empfand den Mitarbeiter als sehr unfreundlich und ihm schien der Kunde egal zu sein. Habe daraufhin meine Bestellung storniert und wollte dem Vorgesetzen telefonisch ein Feedback geben. Trotz Hinterlegung meiner Telefonnummer fand kein Rückruf statt. Finde das Verhalten seitens Hazet-freak unredlich! Werde dort nie mehr bestellen und Hazet-freak nicht weiterempfehlen!
Zahlbetrag wurde nach meiner Stornierung umgehend erstattet
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Antwort von hazet-freak.de
04.03.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat. Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken. Ihr hazet-freak Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hat Alles super geklappt, bin sehr zufrieden, gerne wieder
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vor 3 Tagen
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lambdasondenschlüssl
Sehr gute stabile Qualität, genau das richtige für Profis.
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11.03.2024
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gut verpackt bei fairem Preis. Top
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Antwort von hazet-freak.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung.
Wir geben Ihr Lob gerne an unsere Logistikabteilung weiter.
Wie beschrieben, Schnelle Lieferung.
Sehr gerne wieder.
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vor 3 Tagen
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Schnelle Lieferung, guter Preis für sehr Gute Qualität
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vor 12 Tagen
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
bester Preis
schneller Versand guter Preis alles Bestens vielen Dank
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01.03.2024
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Blitzschneller Versand, gute Ware, alles Bestens!*****
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05.03.2024
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem schnelle Lieferung, Produkte wie beschrieben
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04.03.2024
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Artikel ist wie beschrieben , schnelle Lieferung.
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vor 3 Tagen
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und Top Ware.
Alles Bestens.
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vor 3 Tagen
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, unkomplizierte Abwicklung
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11.03.2024
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Top gelaufen, immer wieder, vielen Dank
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11.03.2024
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand.
Keine Beanstandungen
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Antwort von hazet-freak.de
vor 7 Tagen
Vielen lieben Dank für Ihre Top-Bewertung.
Wir freuen uns immer sehr, wenn wir unsere Kunden zufriedenstellen können.
Wenn wir im Bereich Kundenservice noch etwas in Ihren Augen verbessern können, dann teilen Sie uns das gerne mit.
Wir sind immer offen für konstruktive Kritik, weil wir uns natürlich immer weiter verbessern möchten.
Gerne können Sie uns eine Mail an info@hazet-freak.de schreiben.
Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Abwicklung.
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11.03.2024
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