Bestellung und Lieferung waren vorbildlich: Einfacher Bestellprozess, Infos über Versand mit Tracking, sauber verpackte, tadelose Ware. Ich hatte keine Beanstandung, insofern kann ich zum individuellen Kundenservice keine Aussagen machen.
Haben die Ware (laut Webseite) angeblich auf Lager und wurde von mir direkt per PayPal bezahlt. Anscheinend wurde die Ware erst nach der Bestellung bei Hazet im Werk geordet. Liefertermin unbekannt. Mehrmals telefonisch Kontakt gehabt, u.a. wegen Stornierung, weil tagelang keine Veränderung des Paketstatus stattfand. Empfand den Mitarbeiter als sehr unfreundlich und ihm schien der Kunde egal zu sein. Habe daraufhin meine Bestellung storniert und wollte dem Vorgesetzen telefonisch ein Feedback geben. Trotz Hinterlegung meiner Telefonnummer fand kein Rückruf statt. Finde das Verhalten seitens Hazet-freak unredlich! Werde dort nie mehr bestellen und Hazet-freak nicht weiterempfehlen!
Meine Bestellung wurde bereits am darauffolgenden Tag geliefert. Die Ware war in der ungeöffneten verschweißten Orginalverpackung und super sicher verpackt.
Fazit: Top Ware, günstiger Preis und schneller sicherer Versand
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Antwort von hazet-freak.de
10.01.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat. Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken. Ihr hazet-freak Team
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Top Ware
War zum Bestellzeitpunkt günstigster Anbieter der benötigten Hazet Werkzeuge.
Trotz Weihnachts-/Neujahrsfeiertage schnelle Lieferung lagernder Artikel. Der Rest wurde zügig und unkompliziert nachgeliefert.
Besten Dank
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Antwort von hazet-freak.de
12.01.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat. Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken. Ihr hazet-freak Team
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, ich wurde immer über den Stand der Bestellung informiert.
Hat alles super geklappt
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Antwort von hazet-freak.de
12.01.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat. Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken. Ihr hazet-freak Team
Reibungslose Abwicklung, immer gut informiert, schnelle Lieferung, sicherer Versand - alles bestens!
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02.01.2024
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kundenbetreuung, leider würden die Lieferfristen nicht eingehalten und in Teilen geliefert.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
gutes Werkzeug ..verspätete Lieferung
gutes Werkzeug ... weil natürlich HAZET ...
Aber total verspätete Lieferung ....nicht gut ....
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22.01.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat. Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken. Ihr hazet-freak Team
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Servicehotline schwer zu erreichen, aber nach Rückruf sehr freundlich und lösungsorientiert
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12.01.2024
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Super Informationen zu jedem aktuellen Stand. Wir sind sehr zufrieden, jederzeit wieder.
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15.01.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat. Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken. Ihr hazet-freak Team
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Probleme werden schnell und freundlich erledigt.
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08.01.2024
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Service
Auf meine Kritik wurde praxisgerecht reagiert.
Kein BWL Geschwafel.
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08.01.2024
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Super Werkzeug - schnell geliefert - was will man mehr?? - Perfekt!
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22.12.2023
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Turboschnelle Lieferung, fairer Preis und Top-Qualität sowieso....
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12.01.2024
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, einfache Bezahlung
Schnelle Lieferung. Und sehr einfache Bezahlung per PayPal.
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02.01.2024
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und super Ware. Guter Kundensupport.
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02.01.2024
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Schnelle Lieferung, gute Verpackung, alles in Ordnung
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05.01.2024
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Anlieferung, Teil war in Ordnung,
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04.01.2024
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung ordentliche Ware Danke
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08.01.2024
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben.
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02.01.2024
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, unkompliziert.
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17.01.2024
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität
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15.01.2024
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