GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 22.03.2023
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Bewertungen für hazet-freak.de
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Relevanteste positive Erfahrung
07.07.2022
Mir fehlte eine unaufgeforderte Info zu einer Lieferverzögerung. Bei der Bestellung hatten die Produkte eine Lieferzeit von 1-2 Tagen. Erst nach einer Kontaktaufnahme mit dem Service, der übrigens sehr freundlich und transparent war, wurde mir eine Verzögerung mit Grund mitgeteilt, der auch von mir nachvollzogen und akzeptiert wurde. Eine am gleichen Tag getätigte Bestellung bei einem anderen Onlineshop war zum Zeitpunkt meiner Nachfrage bereits 2 Tage ausgeliefert. Daher vielleicht auch die Erwartung zur Lieferzeit. Zum Zeitpunkt der Bewertung war die Ware noch nicht geliefert. Daher fehlen Angaben zu Lieferung und Ware
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Relevanteste kritische Erfahrung
18.11.2022
Ich habe am 31. Oktober verschiedene Artikel mit einer Lieferzeit von höchstens 5 Tagen bestellt. Nach einer Woche habe ich per Mail versucht, die Firma bzgl. eines Auftragsstatus zu erreichen, was jedoch unbeantwortet blieb. Nach zwei Wochen habe ich es nochmals erfolglos versucht. Ich habe bis heute keine Versandbestätigung oder zumindest irgendeine Info erhalten.
Ich gebe normalerweise keine derart schlechten Bewertungen, aber hier wüsste ich nicht, warum ich mehr als einen Stern geben sollte. Es kann ja sein, dass in der Firma gerade aus verschiedenen Gründen Land unter ist. Dann ist es aber doch das Mindeste, dass Kunden darüber per Mail oder zumindest allgemein über die Webseite informiert werden.
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Bewertungen für hazet-freak.de
Verifizierte Bewertung
14.11.2022
Nach 14 Tagen noch nicht einmal eine Sendungsbestätigung. Das war meine erste und letzte Bestellung dort. Leider nicht zu empfehlen.
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Antwort von hazet-freak.de
15.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Verifizierte Bewertung
14.11.2022
Habe dort bestellt weil dort angeblich Lieferbar 3-5 Lieferung und fetten grünen Punkt
Doch jetzt soll vielleicht Ende des Monats was komme.
Und dann noch die Aussage das täglich die Lagerbestände aktualisiert werden !
Und es steht immer noch dort 3-5 Tage und grün
Keine Antwort und kein Entgegenkommen bei Fragen
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Antwort von hazet-freak.de
15.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Verifizierte Bewertung
12.11.2022
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Lieferfrist nicht eingehalten!. Keine Information erhalten! Nach dem ich angerufen habe hieß es Ware ( Verpackung) def. Ware wurde an den Hersteller zurückgeschickt. Wieder keine Information von selbst. Nach Anruf hieß es wir haben neue Ware bestellt und sie ist heute eingetroffen. Die Bestellung geht heute raus. Ist Sie auch. Aber genau die Ware mit der def. Umverpackung ist bei mir angekommen. Ich hoffe das der geeichte Drehmomentschlüssel heil ist. Das ganze hat genau 13 Tage gedauert. Mein Geld hatten Sie aber schon nach 2 Tagen erhalten. Hat mich schon sehr geärgert. Ich werde bei der Firma nicht mehr bestellen.
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Antwort von hazet-freak.de
14.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Bezüglich der Verpackung war ein Missverständnis eingetroffen. Wir bitten Sie dies zu entschuldigen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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10.11.2022
Werkzeug nach 14 Tagen nicht erhalten
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Antwort von hazet-freak.de
11.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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10.11.2022
Keine Ware, lange Wartezeit auf Rückantworten.
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Antwort von hazet-freak.de
11.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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2-3 Tage Lieferzeit laut Artikelbeschreibung. Nach fast 2 Wochen ist noch nichts geliefert worden. Das scheint ja die Normalität zu sein, wenn man hier die Bewertungen liest.
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Antwort von hazet-freak.de
10.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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10.11.2022
Bestellt, bezahlt, keine Lieferung, keine Reaktion vom Verkäufer.
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Antwort von hazet-freak.de
10.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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Noch keine Ware erhalten!
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Antwort von hazet-freak.de
10.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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10.11.2022
Liederzeit von 2-5 Tagem wird angegeben und die Ware ist nach 8 Tagen nicht da.......mir wäre es egal wenns so lange dauert aber eine Info wäre nett.
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Antwort von hazet-freak.de
10.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
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07.11.2022
Lieferzeit jetzt mittlerweile bei 10Tagen und Ware immer noch nicht versendet
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08.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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07.11.2022
Vor 11 Tagen bezahlt und immer noch nicht die Ware erhalten
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07.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
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05.11.2022
Bestellung längst überfällig und nicht mal eine Information über Verzögerung.
Bisher wurde nur eine Bestellung in diesem Jahr im angegeben Lieferzeitraum geliefert.
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Antwort von hazet-freak.de
07.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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05.11.2022
Hazetfreak Betrugsmasche?
Nach Bestellung und Zahlung war von Hazetfreak nichts mehr zu hören. Möglicherweise handelt es sich hier um eine Betrugsmasche.
Vorsicht, potenzielle Käufer. Der gute Preis ist offensichtlich nur ein Köder, um dumme Käufer zu fangen.
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Antwort von hazet-freak.de
07.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Und selbstverständlich handelt es sich hier nicht um eine Betrugsmasche.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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04.11.2022
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Am 19.10 .bestellt ! Bis jetzt noch nichts erhalten . Auch keine Info , hier kaufe ich nicht wieder !
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30.10.2022
Eine Stern ist zuviel.
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Antwort von hazet-freak.de
02.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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Der Kaufbetrag wurde bereits am 21.10.2022 von meinem Konto abgebucht, ich habe aber bis heute, 31. 10. 2022 keinen HAZET-Drehmomentschlüssel erhalten!
Ich habe leider keine Mitteilung über eine Lieferverzögerung bekommen.
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Antwort von hazet-freak.de
03.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Die Ware hat am 31.10.2022 unser Versandhaus verlassen. Zum Vorgang haben Sie auch eine E-Mail mit einer Trackingnummer erhalten. Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen.
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29.10.2022
Lieferung noch nicht erhalten. Schlechte Kommunikation.
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Antwort von hazet-freak.de
02.11.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
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18.10.2022
Ware trotz versprochene Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen, bis heute nicht geliefert
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18.10.2022
Guten Tag,
dies sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie in diese Situation gekommen sind.
Aufgrund von Krankheitsausfällen und Urlaube der Kollegen im Versandhaus kommt es leider derzeit zur Lieferverzögerung.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir werden den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen und bitten um Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.