Bestellung und Lieferung waren vorbildlich: Einfacher Bestellprozess, Infos über Versand mit Tracking, sauber verpackte, tadelose Ware. Ich hatte keine Beanstandung, insofern kann ich zum individuellen Kundenservice keine Aussagen machen.
Haben die Ware (laut Webseite) angeblich auf Lager und wurde von mir direkt per PayPal bezahlt. Anscheinend wurde die Ware erst nach der Bestellung bei Hazet im Werk geordet. Liefertermin unbekannt. Mehrmals telefonisch Kontakt gehabt, u.a. wegen Stornierung, weil tagelang keine Veränderung des Paketstatus stattfand. Empfand den Mitarbeiter als sehr unfreundlich und ihm schien der Kunde egal zu sein. Habe daraufhin meine Bestellung storniert und wollte dem Vorgesetzen telefonisch ein Feedback geben. Trotz Hinterlegung meiner Telefonnummer fand kein Rückruf statt. Finde das Verhalten seitens Hazet-freak unredlich! Werde dort nie mehr bestellen und Hazet-freak nicht weiterempfehlen!
Die Lieferung erfolgt nicht gerade superschnell, aber ansonsten gibt es nichts zu kritisieren.
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Antwort von hazet-freak.de
21.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Bezüglich Ihrer Kritik hinsichtlich der Lieferzeiten können wir Sie verstehen, da die Lieferzeitpunkte nicht immer optimal von uns eingehalten werden (können). Es kommen hier verschiedene Faktoren zusammen: Die Disponierung auf unserer Seite, die Verfügbarkeit und Lieferzeit des Herstellers, wenn wir mal Artikel nicht auf Lager haben. Außerdem gibt es manchmal auch noch technische Hürden, z.B. bei der Kommunikation zwischen den verschiedenen Schnittstellen. Sie können sich sicher sein, dass wir jeden Tag daran arbeiten, dass wir unsere Abläufe optimieren, um unsere Kunden bestmöglich zufriedenzustellen
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung nach Bestellung.
Nachhaltige Verpackung, keine unnötige
Verpackung.
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Antwort von hazet-freak.de
vor 8 Tagen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihr hazet-freak Team
Vielen lieben Dank für diese Top-Bewertung.
Wir versuchen immer unser Kunden zufriedenzustellen und freuen uns, wenn uns das gelingt, wie in Ihrem Fall.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ein Teil der Bestellung kam etwas später aber alles super. Würde hier wieder bestellen.
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Antwort von hazet-freak.de
vor 9 Tagen
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sehr gutes Produkt (Schlagschrauber), sehr schnelle Lieferung, super verpackt, top Preis
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03.04.2024
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Hab einen Drehmomentschlüssel dort gekauft. Hazet halt und der Preis hat auch gestimmt
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vor 9 Tagen
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand. Top akzeptable, faire Preise. Händler absolut empfehlenswert.
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03.04.2024
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Umfangreiches Sortiment und gute Preise, die Lieferzeiten sind manchmal recht lang.
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vor 9 Tagen
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
perfekter Online-Shop, sehr schnelle Lieferung, sehr hohe Qualität der Produkte
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03.04.2024
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung großes Sortiment an qualitativ hochwertigem Werkzeug
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05.04.2024
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und zügiger Versand. Top Ware wie beschrieben, gerne wieder
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Antwort von hazet-freak.de
20.03.2024
Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank und bis zum nächsten Einkauf.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles Super
Reibungslose Abwicklung und schneller Versand - gerne wieder - Danke
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vor 7 Tagen
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beste Qualität zum besten Preis mit einer vorbildlichen Lieferzeit.
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05.04.2024
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Guter und für Hazet günstiger Händler
Lieferung nach Verfügbarkeit auf mehrere Sendungen. Soweit prima.
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05.04.2024
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut, schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, gerne wieder!!!
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03.04.2024
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung 👍. Bin immer sehr zufrieden!!! Note1
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vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles war bestens , keine Beanstandungen.
Sehr gerne wieder .
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vor 9 Tagen
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Ware wie bestellt,
Mega schnelle , zuverlässige Lieferung.
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Antwort von hazet-freak.de
vor 2 Tagen
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr schnell und unkompliziert. Ware ist top!
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03.04.2024
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