Bestellung und Lieferung waren vorbildlich: Einfacher Bestellprozess, Infos über Versand mit Tracking, sauber verpackte, tadelose Ware. Ich hatte keine Beanstandung, insofern kann ich zum individuellen Kundenservice keine Aussagen machen.
Haben die Ware (laut Webseite) angeblich auf Lager und wurde von mir direkt per PayPal bezahlt. Anscheinend wurde die Ware erst nach der Bestellung bei Hazet im Werk geordet. Liefertermin unbekannt. Mehrmals telefonisch Kontakt gehabt, u.a. wegen Stornierung, weil tagelang keine Veränderung des Paketstatus stattfand. Empfand den Mitarbeiter als sehr unfreundlich und ihm schien der Kunde egal zu sein. Habe daraufhin meine Bestellung storniert und wollte dem Vorgesetzen telefonisch ein Feedback geben. Trotz Hinterlegung meiner Telefonnummer fand kein Rückruf statt. Finde das Verhalten seitens Hazet-freak unredlich! Werde dort nie mehr bestellen und Hazet-freak nicht weiterempfehlen!
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihr hazet-freak Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und Top Ware.
Alles Bestens.
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Antwort von hazet-freak.de
vor 2 Tagen
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Artikel ist wie beschrieben , schnelle Lieferung.
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Antwort von hazet-freak.de
vor 2 Tagen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihr hazet-freak Team
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hazet-freak.de
vor 2 Tagen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat. Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken. Ihr hazet-freak Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Perfekt, schnelle Lieferung!
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Antwort von hazet-freak.de
vor 2 Tagen
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
alles bestens
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Antwort von hazet-freak.de
vor 2 Tagen
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ehrlich
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Antwort von hazet-freak.de
vor 2 Tagen
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hazet-freak.de
vor 2 Tagen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat. Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken. Ihr hazet-freak Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Werkzeug
1 plus schnelle Lieferung alles Top
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Antwort von hazet-freak.de
vor 2 Tagen
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
schnell und top
schnelle Lieferung, alles top
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Antwort von hazet-freak.de
vor 2 Tagen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihr hazet-freak Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, Preise ok, gutes Angebot.
Vielleicht können sie bei der Bestellung die Option "Nur eine Sendung " vorsehen. Für den Fall, daß einige Teile Lieferzeit haben, die Angelegenheit insgesamt aber nicht eilig ist ...
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Antwort von hazet-freak.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Top-Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag.
Wir sind immer offen für konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge. Bezüglich Ihres Vorschlages können wir Ihnen mitteilen, dass wir da schon an einer Lösung arbeiten und hoffentlich bald diese Option, ob die Sendung in Teillieferungen oder in einer Lieferung versendet werden soll in unserem Shop hinzufügen können.
Vielen lieben Dank für diese Top-Bewertung.
Wir versuchen immer unser Kunden zufriedenzustellen und freuen uns, wenn uns das gelingt, wie in Ihrem Fall.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Teile bezahlt aber nicht lagernd
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Antwort von hazet-freak.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, da bei Ihrer Bestellung ein Lieferverzug einer Teillieferung von mittlerweile zwei Wochen entstanden ist und Sie von uns nicht darüber informiert wurden. Das ist nicht unser Anspruch und tut uns auch leid. Wir haben uns auch umgehend an den Hersteller gewendet, um das Lieferdatum zu erfragen. Gerne können Sie sich bei uns melden und wir senden Ihnen einen Gutscheincode als Entschuldigung zu. Selbstverständlich melden wir uns umgehend bei Ihnen, wenn wir eine Rückmeldung vom Hersteller erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Team hazet-freak
Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand.
Keine Beanstandungen
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Antwort von hazet-freak.de
vor 7 Tagen
Vielen lieben Dank für Ihre Top-Bewertung.
Wir freuen uns immer sehr, wenn wir unsere Kunden zufriedenstellen können.
Wenn wir im Bereich Kundenservice noch etwas in Ihren Augen verbessern können, dann teilen Sie uns das gerne mit.
Wir sind immer offen für konstruktive Kritik, weil wir uns natürlich immer weiter verbessern möchten.
Gerne können Sie uns eine Mail an info@hazet-freak.de schreiben.
Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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