hazet-freak.deBewertungen:
1.406 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.773 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung waren vorbildlich: Einfacher Bestellprozess, Infos über Versand mit Tracking, sauber verpackte, tadelose Ware. Ich hatte keine Beanstandung, insofern kann ich zum individuellen Kundenservice keine Aussagen machen.
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SR
Scheel R.
Stuhr
Relevanteste negative Bewertung
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Haben die Ware (laut Webseite) angeblich auf Lager und wurde von mir direkt per PayPal bezahlt. Anscheinend wurde die Ware erst nach der Bestellung bei Hazet im Werk geordet. Liefertermin unbekannt. Mehrmals telefonisch Kontakt gehabt, u.a. wegen Stornierung, weil tagelang keine Veränderung des Paketstatus stattfand. Empfand den Mitarbeiter als sehr unfreundlich und ihm schien der Kunde egal zu sein. Habe daraufhin meine Bestellung storniert und wollte dem Vorgesetzen telefonisch ein Feedback geben. Trotz Hinterlegung meiner Telefonnummer fand kein Rückruf statt. Finde das Verhalten seitens Hazet-freak unredlich! Werde dort nie mehr bestellen und Hazet-freak nicht weiterempfehlen!
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Bewertungen für hazet-freak.de
05.11.2023
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06.11.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat. Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken. Ihr hazet-freak Team
05.11.2023
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06.11.2023
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AW
Andreas W.
Köln
05.11.2023
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06.11.2023
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04.11.2023
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06.11.2023
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04.11.2023
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06.11.2023
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04.11.2023
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Jederzeit wieder
Bin sehr zufrieden.
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06.11.2023
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04.11.2023
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06.11.2023
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03.11.2023
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06.11.2023
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03.11.2023
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06.11.2023
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03.11.2023
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06.11.2023
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MB
Michael B.
Rödinghausen
02.11.2023
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Guter Preis
Schneller Versand, gute Verpackung alles top.
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03.11.2023
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02.11.2023
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Lieferung erfolgte zeitnah, Ware in Ordnung.
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03.11.2023
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02.11.2023
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Alles super gelaufen
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03.11.2023
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02.11.2023
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es fehlen immer noch 2 Artikel.
Preise sind in Ordnung, aber Lieferservice naja.
Ich habe 18 Artikel bestellt, und bis jetzt 7 Päckchen bekommen, und
es fehlen immer noch 2 Artikel. Wenn man die Versandkosten für alle Lieferungen strafft, könnte hazetfreak deutlich die Preise senken, anstelle die Kosten für dhl auszugeben.
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Antwort von hazet-freak.de
03.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre objektive und sachliche Bewertung. Wir arbeiten ständig daran, den Bestellprozess, den -ablauf und die Kommunikation zu verbessern. Dabei hilft uns Ihre Erfahrung, die Sie gemacht haben. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihre Bewertung zu klären, nachzuvollziehen und eine Lösung zu finden. Ihr hazet-freak Team
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
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03.11.2023
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02.11.2023
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Schnelle unkomplizierte Lieferung!
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03.11.2023
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02.11.2023
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Alles Bestens!
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03.11.2023
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02.11.2023
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Schnelle Lieferung, Ware ok.
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03.11.2023
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01.11.2023
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Alles Top!!!
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02.11.2023
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Bernd E.
Vaihingen
01.11.2023
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