Bestellung und Lieferung waren vorbildlich: Einfacher Bestellprozess, Infos über Versand mit Tracking, sauber verpackte, tadelose Ware. Ich hatte keine Beanstandung, insofern kann ich zum individuellen Kundenservice keine Aussagen machen.
Haben die Ware (laut Webseite) angeblich auf Lager und wurde von mir direkt per PayPal bezahlt. Anscheinend wurde die Ware erst nach der Bestellung bei Hazet im Werk geordet. Liefertermin unbekannt. Mehrmals telefonisch Kontakt gehabt, u.a. wegen Stornierung, weil tagelang keine Veränderung des Paketstatus stattfand. Empfand den Mitarbeiter als sehr unfreundlich und ihm schien der Kunde egal zu sein. Habe daraufhin meine Bestellung storniert und wollte dem Vorgesetzen telefonisch ein Feedback geben. Trotz Hinterlegung meiner Telefonnummer fand kein Rückruf statt. Finde das Verhalten seitens Hazet-freak unredlich! Werde dort nie mehr bestellen und Hazet-freak nicht weiterempfehlen!
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir würden von Ihnen gerne erfahren, ob es dennoch Verbesserungen gibt oder was Ihnen ganz besonders gefallen hat. Gerne können Sie unseren Kundenservice dazu unter info@hazet-freak.de kontaktieren oder es direkt hier bei Ihrer Rezension vermerken. Ihr hazet-freak Team
10.10.2023
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11.10.2023
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09.10.2023
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10.10.2023
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09.10.2023
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10.10.2023
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09.10.2023
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Sehr schneller Versand und gut Information wenn Artikel doch etwas länger brauchen. Top!
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09.10.2023
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Super Preise & Super Leistungen
Wir haben als Firma bereits einige male bei Harzet-Freak bestellt. Dies geht von Werkzeug bis hin zu einen Werkstattwagen. Jede Bestellung wurde schnell und sauber ausgeführt. Es wird Transparent mitgeteil, wann was geliefert wird und was nicht.Kleiner minimaler negativ Punkt gibt es dafür, dass bei der letzten Lieferung kein Lieferschein dabei lag.
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10.10.2023
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09.10.2023
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10.10.2023
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Fairer Preis, aktuelle Ware (Zertifikat aus 08/23). Ware war gut verpackt und wurde sehr schnell geliefert. Bin absolut zufrieden.
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10.10.2023
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08.10.2023
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10.10.2023
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07.10.2023
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Top 👍🏻
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10.10.2023
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06.10.2023
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10.10.2023
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06.10.2023
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Schneller Versand, gut verpackt
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06.10.2023
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Sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung. Günstige Preise. Bestellung kam wegen Lieferengpass in 2 Lieferungen ohne Mehrkosten nur einen Tag auseinander.
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06.10.2023
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05.10.2023
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06.10.2023
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05.10.2023
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Gute Qualität! Lieferung könnte schneller sein!
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06.10.2023
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05.10.2023
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Schnelle Lieferung, alles bestens geklappt.
Immer wieder gerne, daher vielen Dank.
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06.10.2023
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05.10.2023
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Sehr unkompliziert bei der Rücknahme
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06.10.2023
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