Als es Probleme in Form einer Überbuchung des von uns gebuchten Hotels gab, wurden wir direkt persönlich angerufen und man hat uns ein Alternativangebot für ein höherwertiges Hotel zum selben Preis gemacht.
Als auch das nicht buchbar war wurde uns umgehend ein weiteres Hotel zu Sonderkonditionen angeboten, welches wir dann letztlich auch gebucht haben.
An solchen Dingen sieht man, wie gute Portale in solchen schwierigen Fällen reagieren, so einen Service gibt es nicht überall.
Die Buchung war außerdem super einfach und die Homepage ist sehr übersichtlich.
Die Buchung ist auf meinem IOS Mobilgerät Mehrfach abgebrochen, ich bin nach der „weiter“ Bestätigung oft wieder auf der Startseite gelandet. Manchmal waren beim nächsten Versuch meine Daten noch im Formular, dann, beim 4. mal nicht mehr ich habe letztlich über den Windows PC gebucht.
Es war soweit sehr einfach zu buchen. Nur da wir 2Kinder haben die Verreisen, hätte ich mir gewünscht beide Kinder auf 1mal zu buchen, statt hintereinander. Hatte etwas Angst das es für das zweite Kind ev.keinen Platz mehr gibt🙈
heymundo Reisevergleichsportal Kunde
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25.03.2023
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Übersichtliche Darstellung der Kosten. Einfacher Buchungsvorgang.
Schön wäre, wenn man einzelne individuell berechnete Reiseangebote gegenüber stellen könnte und somit besser vergleichen könnte.
heymundo Reisevergleichsportal Kunde
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16.04.2023
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Alles übersichtlich und informativ.
Eine Gegenüberstellung der Vorauswahl, oder zumindest von 3/4 Reisen, die einen besseren Vergleich der Leistungen ermöglichen, hätte mir noch geholfen.
heymundo Reisevergleichsportal Kunde
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20.03.2023
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****Gut durchdachtes Konzept****
*Tolle Auswahl an Angeboten.
*telefonische Beratung:TOP👍
*Buchung unkompliziert.
*Klasse,dass die RR-Versicherung direkt dazu gebucht werden kann.
heymundo Reisevergleichsportal Kunde
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04.02.2023
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Die Buchung war sehr einfach und klar. Ich wurde gut durch die einzelnen Schritte geführt. Toll fand ich die genaue Auflistung der Kosten, ich mag diese Transparenz!
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23.02.2023
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Schnelle und einfache Buchung. Schade, dass sich Keiner telefonisch bei mir gemeldet hat, obwohl ich mehrmals auf den AB darum gebeten habe!
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20.05.2023
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Die Buchung ging schnell, alles war übersichtlich und ich hatte zuvor noch eine gute telefonische Beratung.
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22.01.2023
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Super Erreichbarkeit und tolle Beratung.
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29.03.2023
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Sehr übersichtliche Buchungsmaske. Alle Optionen klar dargestellt und direkt anklickbar.
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23.03.2023
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Sehr zufrieden
Alles leicht zu erledigen und unkompliziert. Persönliche Auskunft hat prima funktioniert.
heymundo Reisevergleichsportal Kunde
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25.02.2023
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Sehr unkompliziert und klar.
Für mich war alles leicht verständlich und gut aufgeführt.
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22.03.2023
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Einfache und unkomplizierte Buchung.Auf Fragen wurde per WhatsApp umgehend geantwortet.
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14.02.2023
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Schnelle und einfache Buchung mit den nötigsten Angaben und prompt kam die Bestätigung.
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02.05.2023
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Super schnelle und unkomplizierte Buchung, gut aufgebaut sodass es jeder hinbekommt.
heymundo Reisevergleichsportal Kunde
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22.02.2023
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Sehr freundliche Auskunft am Telefon. Sofortiger Rückruf und unkomplizierte Buchung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.