GütesiegelGültig
GütesiegelGültig
zertifiziert seit: 17.07.2019
aktualisiert am: 28.05.2023
heymundo Reisevergleichsportal ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei heymundo Reisevergleichsportal können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Bewertungen für heymundo Reisevergleichsportal
4,77
Sehr gut
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
Als es Probleme in Form einer Überbuchung des von uns gebuchten Hotels gab, wurden wir direkt persönlich angerufen und man hat uns ein Alternativangebot für ein höherwertiges Hotel zum selben Preis gemacht.
Als auch das nicht buchbar war wurde uns umgehend ein weiteres Hotel zu Sonderkonditionen angeboten, welches wir dann letztlich auch gebucht haben.
An solchen Dingen sieht man, wie gute Portale in solchen schwierigen Fällen reagieren, so einen Service gibt es nicht überall.
Die Buchung war außerdem super einfach und die Homepage ist sehr übersichtlich.
Weiterlesen
Relevanteste kritische Erfahrung
10.02.2023
Die Buchung ist auf meinem IOS Mobilgerät Mehrfach abgebrochen, ich bin nach der „weiter“ Bestätigung oft wieder auf der Startseite gelandet. Manchmal waren beim nächsten Versuch meine Daten noch im Formular, dann, beim 4. mal nicht mehr ich habe letztlich über den Windows PC gebucht.
Weiterlesen
Bewertungen für heymundo Reisevergleichsportal
Verifizierte Bewertung
23.03.2023
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
20.03.2023
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
04.03.2023
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
03.03.2023
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
26.02.2023
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
13.03.2023
Im Nachhinein sollte die Reise doppelt so viel kosten wie in der Bestätigung. Angeblich ein technischer Fehler. Bei telefonischer Nachfrage hat man mich nicht aussprechen lassen. Totaler Reinfall und ob die Masche System hat kann ich nicht beurteilen.
Bewertung melden
Antwort von heymundo Reisevergleichsportal
15.03.2023
Sehr geehrte Frau O.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider gab es am Tag Ihrer Buchung technische Probleme beim Reiseveranstalter, der zu einer fehlerhaften Preisübermittlung an uns führte.
Den entstandenen Frust können wir gut nachvollziehen und bedauern die Unannehmlichkeiten.
Bitte melden Sie sich direkt bei uns, falls wir Ihnen bei der Suche nach einer passenden Reise weiterhelfen können.
Viele Grüße
Patrick von heymundo
Verifizierte Bewertung
Ich musste 2 Buchungen vornehmen für meine Tochter und ihre Freundin. Das geht einfacher;-)
Man muss sich relativ lange durch den Buchungsprozess klicken bis man den "wahren" Endpreis sieht/weiß.
Alles andere ist übersichtlich und klar.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
13.03.2023
Leider war die gebuchte reise mit einem völlig falschen Preis angeboten und kostet nun doppelt so viel wier auf ihrer platform angeboten.mdas ist eine herbe Entäuschung
Bewertung melden
Antwort von heymundo Reisevergleichsportal
15.03.2023
Sehr geehrter Herr W.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider gab es am Tag Ihrer Buchung technische Probleme beim Reiseveranstalter, der zu einer fehlerhaften Preisübermittlung an uns führte.
Den entstandenen Frust können wir gut nachvollziehen und bedauern die Unannehmlichkeiten.
Bitte melden Sie sich direkt bei uns, falls wir Ihnen bei der Suche nach einer passenden Reise weiterhelfen können.
Viele Grüße
Patrick von heymundo
Verifizierte Bewertung
31.01.2023
Die war intuitiv durchführbar. Alles verständlich.
Auch eine offene Frage über den Kontakt per WhatsApp war am nächsten Tag beantwortet.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
04.02.2023
Die Buchung war sehr einfach und klar. Ich wurde gut durch die einzelnen Schritte geführt. Toll fand ich die genaue Auflistung der Kosten, ich mag diese Transparenz!
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
25.02.2023
Sehr unkompliziert und klar.
Für mich war alles leicht verständlich und gut aufgeführt.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
14.02.2023
Schnelle und einfache Buchung mit den nötigsten Angaben und prompt kam die Bestätigung.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
22.02.2023
Sehr freundliche Auskunft am Telefon. Sofortiger Rückruf und unkomplizierte Buchung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
31.01.2023
Total simpler Buchungsvorgang, Reise war innerhalb weniger Minuten gebucht.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Sehr nettes Telefonat bei Fragen und prompte Antwort bekommen:)
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
05.02.2023
Sehr übersichtlich mit allen Informationen, die nötig sind
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
17.02.2023
Alles ging schnell und problemlos. Prima!
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
15.02.2023
Schnell, einfach und übersichtlich.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
09.02.2023
Buchung ist total easy
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
11.02.2023
Einfach zu buchen!
Bewertung melden