sailer-verlag.de

Bewertungen:

Lieber Kunde, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserer Zeitschrift so zufrieden sind. Umso trauriger macht es uns natürlich, dass es bei Ihnen mit der kostenlosen Digital-Ausgabe vorab zu Problemen gekommen ist. Denn diese ist explizit so konzipiert, dass Sie auch ohne Registrierung und Kundennummer lesbar ist. Dafür erhalten Sie im Normalfall unmittelbar nach Ihrer Bestellung in unserem Onlineshop einen Freischaltcode von uns zugesendet, mit welchem Sie die digitale Ausgabe vorab auch ohne Registrierung lesen können. Es tut uns leid, wenn dies bei Ihnen nicht der Fall war und es bei Ihnen dadurch zu Verzögerungen mit dem Zugriff kam. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Zeitschriften. Ihr Sailer-Verlag

Lieber Kunde, ohje hier scheint ja wirklich etwas komplett schief gelaufen zu sein. Das sollte natürlich nicht passieren und tut uns wahnsinnig leid. Wir werden uns hier direkt nochmal ansehen, wie das genau passieren konnte und uns nochmal mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und schicken viele Grüße aus Nürnberg Ihr Sailer-Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Es ist natürlich sehr traurig zu hören, dass wir Sie mit unseren Zeitschriften nicht überzeugen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback jedoch auf jeden Fall mit und geben das hier intern entsprechend weiter. Schließlich können wir nur durch das Feedback unserer Kundinnen und Kunden immer besser werden. Vielen Dank an Sie und viele Grüße aus Nürnberg Ihr Sailer-Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können absolut verstehen, dass es super ärgerlich ist, wenn die bestellte Zeitschrift nicht rechtzeitig oder - wie in Ihrem Fall - gar nicht erst ankommt. Leider kommt es in seltenen Fällen vor, dass eine Zeitschrift auf dem Postweg verloren geht. Uns ärgert das natürlich genauso, aber leider können wir dies nicht wirklich beeinflussen. Aus diesem Grund bieten wir in diesen Fällen selbstverständlich einen kostenlosen Nachversand des entsprechenden Magazins an. Ich habe eben nochmal einen Blick in unser System geworfen und gesehen, dass das Ersatz-Magazin auch bereits an Sie versandt wurde. Das bestellte Magazin sollte nun also bald bei Ihnen eintreffen :) Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns bei Ihnen für Ihre Geduld. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Zeitschrift und schicken viele Grüße aus Nürnberg Ihr Sailer-Team