GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 29.03.2023
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Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben , alles Top
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schnell, gute Kommunikation, alles bestens
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05.12.2022
Die Ware kam schneller als gedacht.
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21.12.2022
Schnelle perfekte Abwicklung
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19.12.2022
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14.12.2022
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06.12.2022
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28.11.2022
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19.10.2022
Nicht besondets günstig und relativ langsam, aber OK.
PS. Ich wurde von der Firma angerufen; wir haben alles besprochen und ich habe sogar, unverlangt, einen kleinen Ausgleich erhalten. Nette, emphatische Unterhaltung am Telefon: ich bin wirklich zufrieden! Ändere auf vier Sterne ( eigentlich viereinhalb, wenn es ginge)! Alles im grünen Bereich.
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30.04.2022
Nach nochmaligem Nachhaken bei Herrn Dietz, Lieferung sehr rasch und vollständig eingetroffen. Daher kann ich die Frma weiterempfehlen.
H.Valérien
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Antwort von store-charge.com
02.05.2022
Lieber Kunde,
wir freuen uns über jeden konstruktiven Austausch.
Ihre Verstimmung verstehen wir, da Sie auf Grund eines kleinen technischen Problems leider keine Info erhalten haben, dass Sie zunächst nur einen Teilversand erhalten. Teillieferungen kommen in den sensiblen Logistikketten manchmal vor. Wir haben bereits an dem technischen Problem gearbeitet und eine Lösung gefunden.
Über die weiteren Schritte zur Restlieferung haben wir uns in einem freundlichen Telefonat am Fr Nachmittag (den 29.04.) ausgetauscht. Ihre Reaktion einen Tag später am Samstag (den 30.04.) in Form dieser Bewertung überrascht uns ein wenig. Sie zeigten Verständnis für die Situation, und dafür, dass die Restlieferung ggfs. erst am Mo, den 02.05. rausgehen könnte. Auf Grund der Dringlichkeit haben wir einen Expressversand eingeplant.
Die Nachlieferung sollte Sie am Di erreichen. Die Trackingnummer erhalten Sie von uns in einer separaten Nachricht.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Bremen
Ihr Store + Charge Team
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Das hatte ich bislang nur sehr selten. Mittlerweile hat man sich ja mit den langen Lieferzeiten vieler Waren arrangiert. Umso angenehmer überrascht war ich, dass Store + Charge meine Bestellung schneller als angegeben auslieferte, noch dazu hervorragend verpackt. Die gesamte Kommunikation war ebenso perfekt wie die Qualität der Ware. Kurz gesagt: Besser geht es nicht.
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26.06.2022
Die Ware war ausserordentlichgut verpackt! Selten so eine stabiele starke Verpackung gesehn, da kann wirklich nichts passiern damit.
Warum machen das andere nicht auch so? Oft ist der Karton schon aufgerissen, weil viel zu weich und nichts wert, fehlt dan etas von der Lieferung hat man Probleme..
Ein Hoch auf das Versand Team!
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Einen Shop wie man es sich wünscht.
Ich habe dort angerufen um zu wissen wo meine Ware bleibt, die Dame sagte einen Moment bitte und das Gespräch wurde weitergeleitet an Herrn Dennis Dietz. Er kümmerte sich umgehend und sorgte dafür das mein Paket umgehend versandt wurde. Herzlichen Dank an Store & Charge. Ein klasse Shop.
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Bestellen, bezahlen, Produkt in Empfang nehmen, Produkt anwenden - und gut.
Ich bestelle zum wiederholten Mal bei Store + Charge, Bremen und es ist immer wieder einwandfrei, sehr pünktlich und sehr ordentlich - eben ausgezeichnet.
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Der Juice Booster2 wurde unverzüglich zugesandt, war gut verpackt und dadurch geschützt vor Beschädigungen. Sämtliche Anschlussadapter nochmals einzeln mit Luftfolie umwickelt. Passt zur Qualität des Produktes.
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26.04.2022
Die bestellte Ware entsprach nicht meinen Vorstellungen.
Nach telefonischer Rücksprache hat der Shop die Sendung ohne Murren zurück genommen und mir dafür auch noch ein Retoure-Ticket geschickt.
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29.09.2022
Obwohl der Artikel erst in 40-50 Tagen lieferbar sein sollte kam er umgehend.
An dem Lieferstatus müsste noch etwas gearbeitet werden, ansonsten alles ok
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Ich habe eine NRGkick mobile E-Ladestation gekauft. Schnelle Lieferung innerhalb von zwei Tagen. Service war telefonisch gut und schnell erreichbar.
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12.11.2022
Mega schnelle Lieferung. Ich würde sogar angerufen das meine Wallbox noch rechtzeitig erscheinen wird. Klasse Service! Danke
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Es wurde alles getan, um die Lieferung planmäßig zuzustellen, was in diesen Zeiten sehr schwer sein kann.
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