obstland-ehlers.deBewertungen:
1.222 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.812 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
❤️-lichen Dank dem „Obstland-Ehlers-Team“!!! Habe durch die „sehr gute“ Aufklärung über Allergiker-Äpfel auf der Website den Mut gefunden, mir ein Probepaket Allergie Äpfel sowie -ohne Kostprobe- 2,2 kg Santana (sollen sehr verträglich sein) zu bestellen. Donnerstags bestellt und Samstag stand DHL schon vor der Tür. Die Äpfel waren so sicher und liebevoll verpackt. Hat richtig Spaß gemacht das Paket auszupacken. Dann kam die Kostprobe… zuerst habe ich mich an den Santaner gewagt (nach ca. 45 Jahren Apfel-Abstinenz!!!) Gaaanz vorsichtig… Ich bin sooo glücklich!!! Man was hab ich das vermisst. Lecker, saftig und… ich vertrage ihn!!! Aus dem Probierpaket habe ich noch den Glockenapfel gut vertragen. Fazit… an alle Allergiker, traut euch!!! Klar, ganz vorsichtig!!! Aber es lohnt sich ;-)
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Relevanteste negative Bewertung
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung 10 kg Zwetschgen war sehr schlecht. Diese müssen schon lange geerntet worden sein. Verpackt in Plastiktüten und zugebunden. Das Obst hat geschwitzt und mehr als 1/3 ungenießbar, Der Rest naja ich musste es sofort verarbeiten weil am nächsten Tag schon die nächsten geschimmelt haben trotz das ich alles aussortiert habe.
Aber das beste kommt noch, ich habe den Kundendienst über diese Lieferung informiert aber das interessiert wohl dort niemanden. Das kommt keine Reaktion oder wenigstens eine Entschuldigung das man alte Früchte verschickt bzw,. auch noch falsch verpackt. Da muss Papierverpackungen benutzt werden um die Feuchtigkeit bzw. Schwitzwasser aufzufangen.
Nein, ich werde nicht mehr bestellen sofern hier keine Stellungnahme seitens der Firma kommt und ich kann es leider auch nicht weiterempfehlen.
Sehr Schade das man die Kunden so vergrault aber sich wundert das man schlechte Bewertungen erhält.
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Bewertungen für obstland-ehlers.de
CS
Christoph S.
Dießen
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Äpfel haben an vielen Stellen schon weiche, ungenießbare Stellen die man erst rausschneiden muß und schmecken vereinzelt mehlig. Wir werden wohl im März keine Cox Orange mehr kaufen.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versand klappt gut - allerdings viiiele Äpfel haben Druckstellen aufgrund unsachgemässer Behandlung
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Antwort von obstland-ehlers.de
vor 6 Tagen
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns über dein Feedback und bedauern, dass einige der Äpfel durch unsachgemäße Handhabung Druckstellen aufwiesen.
Bei Obstland Ehlers bemühen wir uns, sicherzustellen, dass unsere Produkte während des gesamten Versandprozesses mit der größtmöglichen Sorgfalt behandelt werden. Wir hoffen, dass du trotz dieses Rückschlags mit unserem Lieferservice zufrieden warst und auch in Zukunft bei uns einkaufen wirst!
Für eine Reklamation wende Dich bitte an unseren Kundenservice unter shop@obstland-ehlers.de
Bitte gib in Deiner Mail deinen Reklamationsgrund ( bestenfalls mit Fotos) und deine Bestellnummer an.
Liebe Grüße aus dem Alten Land
EB
Editha B.
Berlin
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider waren die Birnen nicht mehr genießbar.
Die Äpfel waren super.
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Antwort von obstland-ehlers.de
vor 6 Tagen
Es tut uns leid zu hören, dass die Birnen nicht mehr genießbar waren, aber es freut uns, dass dir die Äpfel gefallen haben. Falls du dich noch nicht an unseren Kundenservice gewandt hast, empfehlen wir dir, dies zu tun. Bitte sende eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems an shop@obstland-ehlers.de. Unser Team wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Vielen Dank für dein Verständnis!
RK
Regine K.
Königs Wusterhausen
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von obstland-ehlers.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir legen großen Wert auf das Feedback unserer Kunden, daher würden wir gerne verstehen, was nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat oder wie wir unseren Service verbessern können. Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn es Probleme gab. Wenden Sie sich gerne per Mail unter shop@obstland-ehlers.de an unseren Kundenservice.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Ihr Obstland Ehlers Team 🍏🍎
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von obstland-ehlers.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir sind dankbar für dein Feedback und nehmen es ernst. Bei einer Reklamation wende Dich bitte an unseren Kundenservice unter shop@obstland-ehlers.de
Wir finden mit Sicherheit eine Lösung !
IG
Ilse G.
Jerichow
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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SW
simone w.
berlin
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat sehr lange gedauert. Bei dem Preis erwarte ich 1 A Ware. Leider waren 3 Äpfel angegangen, die ich entsorgen musste. Schade, sie waren mal besser, was Versand und Ware angeht. Wahrscheinlich überfordert.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kissabel Apfel 4kg
Es war meine zweite Bestellung, jedoch die zweite war für die Tonne die Äpfel waren mehlig teilweise schon schlecht und ungenießbar kein Geschmack.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preis -Leistung passt überhaupt nicht...so viel für 4 Äpfel,die angeblich 2 kg wiegen...veräppeln kann ich mich selber 😉
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Äpfel waren mehlig und einige musste ich weg schmeißen da sie schon faul waren nach 3 Tagen der Lieferung .
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht die richtige Sorte geliefert !!!
Elstar bestellt, und eine andere Sorte
( Selstar ? ) bekommen
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Antwort von obstland-ehlers.de
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht die von Ihnen bestellte Apfelsorte erhalten haben. Ich möchte sicherstellen, dass Ihr Anliegen schnellstmöglich gelöst wird.
Um Ihr Problem zu klären, empfehle ich Ihnen, sich direkt per E-Mail an unseren Support unter shop@obstland-ehlers.de zu wenden. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihre Bestellnummer sowie die Details zur falsch gelieferten Apfelsorte an. Unser Team wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen eine passende Lösung anbieten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Obstland Ehlers
FS
Frank S.
Reichenbach
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nichts gegen Sie, aber die gleichen bekommt man billiger.
Aber sonst alles bestens.
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Antwort von obstland-ehlers.de
29.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, das wir sehr schätzen.
Um unseren Service und unsere Angebote weiter zu verbessern, wäre es hilfreich zu erfahren, wo Sie vergleichbare Äpfel zu einem günstigeren Preis gefunden haben. Könnten Sie uns bitte mitteilen, von welchem Anbieter und zu welchem Preis Sie diese Äpfel gesehen haben? Ihre Informationen helfen uns, unser Preis-Leistungs-Verhältnis besser zu verstehen und gegebenenfalls anzupassen.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback. Sie können uns gerne eine E-Mail an shop@obstland-ehlers.de senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Obstland Ehlers
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Saft aus diesen Sorten zu machen,und nur noch lagerfähiges Obst zu verschicken.
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AS
Alfons S.
Danndorf
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben eine Kiste mit 8kg Äpfeln bestellt. Bei der Lieferung stellten wir fest, dass mindestens die Hälfte der Ware beschädigt war. Zwei Mails wurden nicht beantwortet. Auf das erste Telefonat wurde nicht reagiert. Erst beim zweiten Anruf wurde mir zugesagt, dass wir eine kostenlose Lieferung von 4kg erhalten werden.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung , Lieferung,Verpackung verlief einwandfrei! Die gelieferten Äpfel sind in einem perfekten Zustand. Die Mandarinen in der Kiste sind im unteren Bereich verfault und verschimmelt. Konnte ich erst nach dem auspacken sehen. Habe ein Foto erstellt.
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RG
Roswitha G.
Berlin
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Äpfel waren pünktlich da aber leider zu reif. Man hätte sie alle sofort verbrauchen müssen, auch hatten sie zahlreiche Druckstellen
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Antwort von obstland-ehlers.de
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten mit Ihrer Apfellieferung. Es tut mir leid zu hören, dass die Äpfel zu reif waren und zahlreiche Druckstellen aufwiesen.
Um Ihr Anliegen zu klären und eine angemessene Lösung zu finden, empfehle ich Ihnen, sich direkt per E-Mail an unseren Support unter shop@obstland-ehlers.de zu wenden. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihre Bestellnummer sowie die Details zu den mangelhaften Äpfeln an. Unser Team wird Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und eine passende Lösung für Sie finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Obstland Ehlers
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität entspricht nicht dem was versprochen wird. Hab alte schrumpelig Äpfel erhalten.
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KM
Karin M.
Birkenau
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mandarienen sind leider sehr viele Faul gewessen .
Äpfel sin gut,
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Antwort von obstland-ehlers.de
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht, und es tut mir leid zu hören, dass einige der Mandarinen faul waren. Ich freue mich jedoch zu hören, dass die Äpfel in Ordnung waren.
Um Ihr Anliegen weiter zu klären und eine angemessene Lösung zu finden, empfehle ich Ihnen, sich direkt per E-Mail an unseren Support unter shop@obstland-ehlers.de zu wenden. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail an, welche Mandarinen faul waren und fügen Sie, falls möglich, Bilder hinzu, um das Problem zu verdeutlichen. Unser Support-Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Obstland Ehlers
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Äpfel hatten alle schon Druckstellen
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