GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 24.08.2016
aktualisiert am: 25.03.2023
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Bewertungen für micro - der originale Herstellershop
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Relevanteste positive Erfahrung
Ersatzteile für einen 8 Jahre alten micro scooter black (Klappmechanismus mit Gelenkschraube sowie Druckknopf mit Feder für den Lenker) anhand des interaktiven Ersatzteilbildes bestellt. Bezahlung per Paypal war problemlos. Lieferung war in 3 Tagen da. Mit Hilfe der Reparatur-Videos war Austausch der Teile kein Problem (nur beim Druckknopf mit Feder fehlt eine genauere Erklärung für die Ausrichtung der Feder im Rohr).
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Relevanteste kritische Erfahrung
08.07.2022
Mangelhafte Qualität von Micro Mini Scooter- nach 2 Monate Gebrauch Schraube am Rad gebrochen, nach halbem Jahr Gebrauch Lenkerseile gebrochen. Keine Reparatur/Ersatz möglich mehr (wegen force majeur), mir wurde lediglich (unzureichender) Rabatt für Neukauf angeboten. Ein solch namhafter Hersteller sollte mehr Entschädigung anbieten für extrem mangelhaftes (und damit gefährliches) Produkt. Man bekam auch keinerlei eine Entschuldigung. Enttäuschend!
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Bewertungen für micro - der originale Herstellershop
Verifizierte Bewertung
18.01.2023
Leider war bei dem neuen Roller eine Schraube kaputt.
Der gut erreichbare Kundenservice hat den Roller aber sofort zurückgenommen und Erstattung versprochen.
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20.11.2022
DPD liefert offenbar immer in Pickup Shops, auch wenn man den ganzen Tag zu Hause ist.
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16.11.2022
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31.10.2022
Die ganzen Ersatzteile sind nicht einbaubar da sich die Schrauben sich nicht lösen lassen und jetzt alle rund sind. Der größte Schrott. Lieferung war sehr schnell deshalb 2 Sterne. Ich würde nicht nochmal ein micro roller kaufen habe hier Ersatzteilen die 8ch nicht anbringen kann
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18.09.2022
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13.09.2022
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07.09.2022
Der Tip war zwar nicht entscheidend, letztendlich kam ich selber zur Lösung. Aber die Entwort auf die Reparatur meines vermutlich 10 Jahre alten Rollers kam innerhalb von 1-2 Stunden. Das alleine verdient schon Respekt.
Und dann kein nutzloser Fülltext oder Formtext, sondern eine individuelle, knappe, aber präzise Antwort.
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03.09.2022
kompliziertes Retournieren
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03.08.2022
Lieferzeit u.Oualität
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30.07.2022
Nachdem die Lieferung beim Paketdienst verschwunden war, wurde das Problem nach ein paar Mails durch die Firma gelöst und eine neue Lieferung veranlasst.
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28.06.2022
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16.06.2022
Superschneller Versand.
Leider passt das bestellte Trittbrett und die Griffe in der vermeintlich gleichen Farbe nicht zusammen.
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08.06.2022
Es ist super, dass die Ersatzteile einzeln nachbestellt werden können. Anstelle für jedes einzelne Rad zwei Inbusschlüssel mitzusenden, könnte ein Dialogfenster installiert werden, an dem die Kunden anklicken können, ob die Schlüssel benötigt werden.
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08.06.2022
die gelieferten teile waren schnell da und es hat super gepasst ..... man muss wirklich gucken ob es das richtige ist
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28.04.2022
Die Verfügbarkeit der Teile für mein altes Kickboard war top, der Versand war aber nicht so schnell wie er sein könnte. Zudem musste das Paket durch DPD nachverpackt werden, weil der Karton offenbar nicht ganz so stabil war.
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09.04.2022
Lieferzeit von zusammen 2 Wochen für 2 Teile...
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06.04.2022
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