Weisshaus ShopBewertungen:
4.043 Bewertungen in den letzten 12 Monaten44.399 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bereits zum 2. Mal habe ich die angebotene und dann angeklickte Gratisbeigabe bei einer Bestellung über 200 EURO Gesamtsumme im Rahmen der 10% Aktion im Warenkorb vorgefunden. Bei der späteren Rechnungserstellung wurde diese Gratisbeigabe nicht mit aufgeführt und fehlte auch bei der Lieferung. Dafür wurden 3 kleine Probefläschen im Paket gefunden. Was habe ich falsch gemacht?
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Relevanteste negative Bewertung
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bis zur vorletzten Bestellung waren wir - mein Mann und ich - sehr zufrieden! Bei dieser Bestellung war der Haselnussbrand dabei, welcher gar nicht mehr schmeckt. Irgendwas ist damit passiert. Er schmeckt "spritig", die Farbe hat sich geändert und man bekommt (leider) davon Kopfschmerzen!
Bei meiner letzten Bestellung sollte ich erst die Rechnung bezahlen und dann wird ausgeliefert! Dies hat mich schon verärgert, da wir seit Jahren bei Ihnen bestellen und auch immer bezahlten. Warum auf einmal diese Vorgehensweise?
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Bewertungen für Weisshaus Shop
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
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DH
Dieter H.
Gross-Gerau
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Pech mit derLiefeerng. Eine derflaschen war zerbrochen, deswegen ging gas Paket zurück. Aber ich las soeben, dass ich eine nee Lieferung bekommen werde. Insofern möchte ich mich bedanken für die schnele Lieferung.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Leider ist der Karton (Erstverpackung) defekt (vermutlich durch falsches Einschieben in den Umkarton). Da es als Geschenk bestimmt ist, ist das nicht so schön.
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06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hat lange gedauert bis die Ware verschickt wurde und die Versandkosten waren relativ hoch. Ansonsten war das Preis-Leistungsverhältnis der Ware vollkommen in Ordnung und die Ware war gut und sicher verpackt
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Antwort von Weisshaus Shop
10.05.2023
Lieber Kunde,
Wir versenden zerbrechliche, schwere Ware aus Glas. Natürlich möchten wir Ihnen einen bestmöglichen Service bieten und dafür sorgen, dass die Produkte in einwandfreiem Zustand bei Ihnen zugestellt werden. So kommen allerdings die Versandkosten zu Stande und können nicht günstiger dargestellt werden.
Bei Verzögerung der Zustellung können Sie sich jederzeit bei uns im Kundenservice melden.
Ihr Team vom Weisshaus Shop
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
In der bestellung und lieferung volle punktzahl, bei einem weiteren gewünschte produkt leider deutlich teurer als der wettbewerber. Warum auch immer, früher war das produkt preislicher angepasster.
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, viele Spezialitäten, kompetente Ansprechpartner und eine wirklich schnelle Lieferung runden den Service dieses Fachhändlers ab. Sehr empfehlenswert..
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf, Bezahlung über Amazon Pay möglich, zügiger Versand. Lediglich die Versandkosten könnten günstiger sein, liegen aber noch im akzeptablen Rahmen.
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, alles problemlos.
Leider keine Bezahlung über PayPal möglich trotz Auswahlmöglichkeiten. Bezahlung nach Anmeldung bei Paypal per Überweisung
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Antwort von Weisshaus Shop
29.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, da muss es sich wohl um einen Systemfehler gehandelt haben. Sollte das Problem nochmals auftauchen, dann melden Sie sich einfach bei uns unter: info@weisshaus.de, damit wir den Auftrag manuell anlegen können.
Ihr Team vom Weisshaus Shop
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Auswahl an Getränken und promte Lieferung!
Neuigkeiten werden schnell veröffentlicht und auch eine gute Preis Leistung der Produkte!
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WT
Wolfgang T.
Rheine
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, Verpackung etwas zu eng, bei Whiskys die knapp 300€ kosten hätte ich mit etwas mehr Umverpackung für den Whisky gewünscht
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Alles soweit in Ordnung. Leider ein Verschluss eingedellt und ein Flaschenkarton beschädigt. Daher „nur“ 4 Sterne
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Antwort von Weisshaus Shop
06.10.2023
Lieber Kunde,
besten Dank für Ihre Nachricht.
Sie können sich gerne bei unserem Kundenservice melden. info@weisshaus.de.
Ihr Team vom Weisshaus- Shop
US
Ulrich S.
Lingen
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat diesmal etwas lange gedauert, eine Info wehre da schon mal schön gewesen!
Aber sonst alles gut wie immer!
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Antwort von Weisshaus Shop
15.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen lieben Dank für Ihre Nachricht und Bewertung. Da muss es wohl zu einer Lieferverzögerung bei DHL gekommen sein, über die wir nicht informiert worden sind. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Und wann immer Fragen bestehen, so stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team von Weisshaus Shop
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit der einzelnen Produkte ist wirklich gut und wird gerne weiterempfohlen für die Auswahl eurer Produkte.
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo, zu meinen Bestellungen habe ich meistens "Probis" erhalten. Die 2 letzten Lieferungen waren leider ohne.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung war professionell , sicher und gut verpackt, neige selten zu 5 Sternen, gut ist eben gut
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KS
Klaus S.
Witten
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine erste Bestellung war zügig nicht zu beanstanden. Werde den Shop empfehlen und wieder bestellen.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklung, Einfacher Bestellvorgang, seröse und gute Auftragsabwicklung.
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