CarParts-Expert - DE

Bewertungen:

Das sind die zweiten Halterungen für den Sonnenschutz, die ich gekauft habe. Alle Halterungen kleben nicht!! Ich habe nachgeholfen mit Doppelklebeband... Das ist sehr schade, weil der Sonnenschutz echt klasse ist! Das Geld sind die Halterungen nicht wert, selbst 1€ wäre zuviel

Das Material ist mangelhaft. Der Dachgepäckträger passt nicht trotz ordnungsgemäßen Zusammenbau und Montage. Der Kundenservice reagiert erst ab dem zweiten Beschwerde. Kurz gesagt 100 € sind zum Fenster rausgeworfen. Ich kann den Shop nicht empfehlen.

Der Dachträger konnte nicht angebaut werden, weil er nicht passgenau ist und die Verkehrssicherheit nicht gegeben wäre. Dadurch sind zusätzlich Kosten im Autohaus entstanden, trotzdem kann ich keine Dachbox montieren.

Billigste beschädigte Ware(vermutlich China). Probleme bei der Rücknahme, endloser Schriftverkehr. Man riecht förmlich die absichtliche Verzögerung mit blöden Ausreden. Geld bis heute nicht retour

Trotz richtiger Angaben verkehrte Ware bekommen. Ein Teil passte nicht von der Länge und von den Ausschnitten.

Artikel passt nicht d.h. ist für unser Fahrzeug nicht annähernd ein PKW Zubehörteil. Verschickt einfach Artikel und besteht auf seine AGBs. d.h. keine Rücknahmen. Unser Anwalt wird sich ausgiebig mit den Geschäftsgebaren und den nicht zulässigen AGBs beschäftigen. Artikel kommen aus Finnland und nicht wie bestellt aus Deutschland, wegen der Rücksendung/ Möglichkeit.

Lieferung wurde nicht ordnungsgemäß bearbeitet! Selbst nach mehrmaligen Nachfragen ist die Bestellung noch nicht versandt!! Es sind jetzt bereits 30 Tage seit Bestellung vergangen und keine Info bzgl. Lieferstatus. Ein miserabler Service - absolut nicht zu empfehlen

Lieferzeiten von 7 Wochen? Das ist nicht zeitgenäß!

Guten Abend, ich empfinde es als eine Unverschämtheit, mit welcher Selbstverständlichkeit schriftliche Terminzusagen gemacht, geändert, nicht eingehalten, widerrufen und stillschweigend ignoriert werden. Aufgrund dieser Nachricht vom 05.06.2023: „Guten Morgen, Danke für deine Nachricht. Wir gehen davon aus, dass wir die anderen Produkte vom Hersteller am Freitag, den 09.06.2023 erhalten. Wenn wir Erfolg haben, werden wir diesen Freitag, den 09.06., an Sie versenden, andernfalls wird es Montag, den 12.06. sein. Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Gert-Jan“ habe ich mich überreden lassen, die Bestellung nicht sofort zu stornieren. Weder der 09.06. noch der 12.06.23 wurden eingehalten. Am 13.06.23 wurde mir zugesagt: “Guten Morgen, Die unten gelb markierten Artikel konnten wir bereits liefern. Wir hoffen, Ihnen das Trenngitter am Mittwoch oder Donnerstag zusenden zu können. Bitte teilen Sie uns mit, was Sie bevorzugen. 1) Den Rest jetzt verschicken und das Trenngitter später 2) Jetzt den Rest senden und das Trenngitter abbrechen. Wir würden gerne von Ihnen hören. Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Gert-Jan“ Davon wurde nur ein Teil versendet und ich bekam am 14.06.23 als Antwort: „Guten Tag, Wir haben Ihre Sendung vorbereitet, es stellte sich jedoch heraus, dass der Kofferraumschutz leider noch nicht auf Lager war. Diese Produkte haben immer eine Mindestlieferzeit von einem Monat, da es sich um eine Sonderanfertigung handelt. Leider können wir dies nicht beschleunigen. Die beiden anderen Produkte Ihrer Bestellung wurden heute versandt. Wir bedauern sehr, dass dies der Fall ist, hoffen aber, dass Sie auf die anderen 2 Produkte warten. Wir versenden diese ohne gesonderte Ankündigung unverzüglich nach Eingang bei uns. Ich hoffe, Sie ausreichend informiert zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Annemarie Willemsz” Seitdem keine weitere Info. Nachdem mir die Lieferung aller Teile zum 12.06.2023 zugesagt wurden und ich die Lieferung bereits mehrfach angemahnt habe, storniere ich hiermit die Lieferung der restlichen Artikel!

Der Fahrradträger lässt sich nicht sicher am Auto befestigen. Er und das Fahrrad wackeln bei der Fahrt, obwohl ich nur einmal langsam um die Ecke gefahren bin. Ich habe das geschildert beim Widerruf und möchte das Teil zurücksenden. Da ich angeblich widerrufen habe und mich angeblich nicht beschwert habe, erhalte ich kein kostenloses Rücksendeetikett. Allerdings habe ich bis jetzt auch keine Information darüber, an welche Adresse ich zurücksenden soll. Ich hoffe, das kommt bald und ich bekomme zumindest den Kaufpreis zügig zurück.

Bei einer nicht passenden Wanne auf die Formulierung " semi-universelles Produkt " abzustellen ist unlauter. D.h der Verkäufer ist sich bewusst daß die Produkte nicht zu den Fahrzeugen passen, sonst würde das nicht in der Beschreibung stehen. Die Rücksendung zu verweigern mit dem Hinweis, daß aus Deutschland keine Rücksendungen vorgesehen sind, ist mit Verlaub auch ungewöhnlich. Dei Car Parts Expert sind daher aus unserer subjektiven Erfahrung zu meiden.

Leider passte der Ladekantenschutz nicht. Erst dachte ich perfekt und dann bin ich ein paar Schritte vom Auto weggetreten und musste feststellen dass der total schief ist. Habe ihn dann wieder direkt abgemacht, dabei ist er natürlich in mehrere Stücke gerissen worden.

Die Ware ist nie angekommen. Kann auch sein weil ich zur Zustellungszeit nicht zu Hause war sondern arbeiten. DHL wusste aber auch nichts von dem Paket

Wenn ein Artikel aufgrund bestätigter mangelhafter Produktbeschreibung nicht passt sollten auch die Versandkosten erstattet werden.

Kaputtes Teil geliefert bekommen und Reklamation wurde nicht anerkannt.. weil es bei jedem Teil so ist.. Sorry geht gar nicht.

Es hat mich keine Lieferung erreicht. Nun habe ich woanders gekauft. Die Zahlung wurde bis heute nicht erstattet.

ждал месяц посылку,на складе небыло тоовара,этот сайт посредники будете ждать посылку месяц

Sehr schsde leider defekt und nun können wir sehen wie wir in Urlaub fahren können

Technische Daten in der Beschreibung stimmen nicht mit dem Produkt überein

Ware passt nicht, retoure klappt seit zwei Wochen nicht! Melden sich nicht.