CarParts-Expert - DE

Bewertungen:

Technische Daten in der Beschreibung stimmen nicht mit dem Produkt überein

Es hat mich keine Lieferung erreicht. Nun habe ich woanders gekauft. Die Zahlung wurde bis heute nicht erstattet.

ждал месяц посылку,на складе небыло тоовара,этот сайт посредники будете ждать посылку месяц

Ich habe das Produkt bestellt-bezahlt und nie bekommen. Eine Frechheit

Packet war beschädigt und dafür 15€ bezahlt

Viel zu lange Lieferzeit, nie wieder!

Wenn ein Artikel aufgrund bestätigter mangelhafter Produktbeschreibung nicht passt sollten auch die Versandkosten erstattet werden.

Sehr schsde leider defekt und nun können wir sehen wie wir in Urlaub fahren können

Ware passt nicht, retoure klappt seit zwei Wochen nicht! Melden sich nicht.

Schlechter Kundenservice, unfreundliche Mitarbeiter.

Der gekaufte Spoiler für den Civic passt vorne und hinten nicht. Mein Lackierer war schockiert. Es ist nicht anzupassen. Man müsste es so stark verbiegen, dass es nicht halten und durch die zu große Spannung abreißen würde. Ich habe versucht die Rückgabe zu starten, aber sie lässt sich nicht aktivieren auf der Webseite. Rücksendekosten sind natürlich enorm hoch, weil das Paket auch sehr groß war und auch nur die Originalverpackung bei der Rücknahme akzeptiert wird. Insgesamt kann ich nicht empfehlen dort zu kaufen. Ich werde ihn jetzt verkaufen müssen und den Verlust verschmerzen. Ich hoffe ich finde einen Bastler, der in der Lage ist, diesen Spoiler um zu ändern, so dass er passt.

Guten Abend, ich empfinde es als eine Unverschämtheit, mit welcher Selbstverständlichkeit schriftliche Terminzusagen gemacht, geändert, nicht eingehalten, widerrufen und stillschweigend ignoriert werden. Aufgrund dieser Nachricht vom 05.06.2023: „Guten Morgen, Danke für deine Nachricht. Wir gehen davon aus, dass wir die anderen Produkte vom Hersteller am Freitag, den 09.06.2023 erhalten. Wenn wir Erfolg haben, werden wir diesen Freitag, den 09.06., an Sie versenden, andernfalls wird es Montag, den 12.06. sein. Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Gert-Jan“ habe ich mich überreden lassen, die Bestellung nicht sofort zu stornieren. Weder der 09.06. noch der 12.06.23 wurden eingehalten. Am 13.06.23 wurde mir zugesagt: “Guten Morgen, Die unten gelb markierten Artikel konnten wir bereits liefern. Wir hoffen, Ihnen das Trenngitter am Mittwoch oder Donnerstag zusenden zu können. Bitte teilen Sie uns mit, was Sie bevorzugen. 1) Den Rest jetzt verschicken und das Trenngitter später 2) Jetzt den Rest senden und das Trenngitter abbrechen. Wir würden gerne von Ihnen hören. Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Gert-Jan“ Davon wurde nur ein Teil versendet und ich bekam am 14.06.23 als Antwort: „Guten Tag, Wir haben Ihre Sendung vorbereitet, es stellte sich jedoch heraus, dass der Kofferraumschutz leider noch nicht auf Lager war. Diese Produkte haben immer eine Mindestlieferzeit von einem Monat, da es sich um eine Sonderanfertigung handelt. Leider können wir dies nicht beschleunigen. Die beiden anderen Produkte Ihrer Bestellung wurden heute versandt. Wir bedauern sehr, dass dies der Fall ist, hoffen aber, dass Sie auf die anderen 2 Produkte warten. Wir versenden diese ohne gesonderte Ankündigung unverzüglich nach Eingang bei uns. Ich hoffe, Sie ausreichend informiert zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Annemarie Willemsz” Seitdem keine weitere Info. Nachdem mir die Lieferung aller Teile zum 12.06.2023 zugesagt wurden und ich die Lieferung bereits mehrfach angemahnt habe, storniere ich hiermit die Lieferung der restlichen Artikel!

Der Fahrradträger lässt sich nicht sicher am Auto befestigen. Er und das Fahrrad wackeln bei der Fahrt, obwohl ich nur einmal langsam um die Ecke gefahren bin. Ich habe das geschildert beim Widerruf und möchte das Teil zurücksenden. Da ich angeblich widerrufen habe und mich angeblich nicht beschwert habe, erhalte ich kein kostenloses Rücksendeetikett. Allerdings habe ich bis jetzt auch keine Information darüber, an welche Adresse ich zurücksenden soll. Ich hoffe, das kommt bald und ich bekomme zumindest den Kaufpreis zügig zurück.

Bei einer nicht passenden Wanne auf die Formulierung " semi-universelles Produkt " abzustellen ist unlauter. D.h der Verkäufer ist sich bewusst daß die Produkte nicht zu den Fahrzeugen passen, sonst würde das nicht in der Beschreibung stehen. Die Rücksendung zu verweigern mit dem Hinweis, daß aus Deutschland keine Rücksendungen vorgesehen sind, ist mit Verlaub auch ungewöhnlich. Dei Car Parts Expert sind daher aus unserer subjektiven Erfahrung zu meiden.

Die Bezüge für die Rücksitzbank sind nicht montierbar, da der Sitz weder ausgebaut noch angehoben werden kann. Dadurch sind die Gummi-Spanngurte nicht zu befestigen. Die Passgenauigkeit des Sitzbezuges ist mangelhaft, insbesondere an den Seiten gibt es keine Möglichkeit das überstehende Material irgendwie zu verstauen. Hier muss ein ganz anderes Befestigungsprinzip angewendet werden.

Leider passte der Ladekantenschutz nicht. Erst dachte ich perfekt und dann bin ich ein paar Schritte vom Auto weggetreten und musste feststellen dass der total schief ist. Habe ihn dann wieder direkt abgemacht, dabei ist er natürlich in mehrere Stücke gerissen worden.

Die Ware ist nie angekommen. Kann auch sein weil ich zur Zustellungszeit nicht zu Hause war sondern arbeiten. DHL wusste aber auch nichts von dem Paket

Kaputtes Teil geliefert bekommen und Reklamation wurde nicht anerkannt.. weil es bei jedem Teil so ist.. Sorry geht gar nicht.

Lieferzeit nicht wie angegeben. Produkt nicht wie beschrieben aus weichem Gummi sondern aus hartem Kunststoff.

Viel zu teuer für das was das Produkt bietet! Bin sehr enttäuscht!