Zertifikat für chronext.de

No. XD6086AD789486A37CD7245B148F4C7F9
 

Zertifiziert seit
28.10.2014
Gültig bis
27.10.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für chronext.de



Sehr gut

4.82/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 875 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.492 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Frau Meyer war einfach super. Perfekter Kundenservice - so wie man es sich in diesem Segment erwartet.
5.00
Sehr gut

Lieferung dauerte etwas, aber sehr zuverlässiger und freundlicher Service.
4.33
Gut

Alles wunderbar
5.00
Sehr gut

Sehr professioneller Service, selbst bei eventuellen Lieferverzögerungen. Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Produkte sind selbstredend von hervorragender Qualität.
4.67
Sehr gut

Keine Ware erhalten, keine Antwort auf Rückfragen, bisher keine Erstattung
1.00
Mangelhaft

Frau Amelie Meyer hat mich fantastisch beraten. Der Service und das Wohlfühlen beim Uhrenkauf war einzigartig.

In jedem Fall werde ich wieder bei Chronext einkaufen.

Danke
5.00
Sehr gut

sehr bemühte Verkäufer am Telefon, aber lange Lieferzeit, Schwierigkeiten bei LIefertermin/ Zustellung der Ware
3.33
Befriedigend

Der bestellte Artikel wurde im Shop von CHRONEXT als verfügbar (grüner Status) ausgewiesen. Nach der Bestellung und Bezahlung des Kaufpreises habe ich knapp 2 Wochen danach erfahren, dass die Lieferzeit insgesamt rund 6 wochen beträgt. Nachdem ich daraufhin die Bestellung storniert habe, dauert die Erstattung des bereits bezahlten Kaufpreises erneut rund 2 Wochen.
1.00
Mangelhaft

War mit allem sehr zufrieden aber bei der Bestellung sollte man sofort sagen das man geworben wurde wenn es so ist.
Ansonsten ist es bei Chronext nicht mehr möglich in
den Genus der Prämie zu kommen.
Das ist der einzige Wermutstropfen.
5.00
Sehr gut

Geld seit 6 Wochen per Kreditkarte eingezogen, keine Lieferung , kein Liefertermin
1.00
Mangelhaft

Ware top. Für die Übergabe war ausreichend Zeit eingeplant.
5.00
Sehr gut

Kann mich nur positiv äußern. Die Lieferung der Uhr erfolgte innerhalb von sieben Tagen. Übergabe der Uhr und Service waren perfekt. Auf Nachfragen wurde sofort reagiert. Alles bestens
5.00
Sehr gut

Die Übergabe verlief angenehm und die Uhr war in einwandfreiem Zustand. Somit war der Ablauf vom Bestellprozess bis zur Abholung sauber durchorganisiert.
5.00
Sehr gut

Sehr nett und sehr flexibel, Herr Regel machte auch einen kurzfristigen Termin für mich möglich. Empfehle ich sehr gerne weiter
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles bestens
4.67
Sehr gut

Alles hat wunderbar funktioniert, Uhr entsprach den Erwartungen. Abholung bei Chronext in Köln verlief Reibungslos, Empfang und Betreuung vor Ort waren freundlich und kompetent. Gerne wieder
4.67
Sehr gut

Tolles Team super Location
5.00
Sehr gut

Sehr nette Mitarbeiter , sehr gute Beratung.
Ich würde immer wieder eine Uhr bei Chronext kaufen
5.00
Sehr gut

TOP
5.00
Sehr gut

ware wurde nicht geliefert
1.00
Mangelhaft

Absolut professionelle Abwicklung, bin im jeder Hinsicht zufrieden.
5.00
Sehr gut

Guter Service von nettem Personal.
5.00
Sehr gut

Eine sehr schöne Uhr zu einem sehr guten Preis. Sehr angenehm auch die Übergabe der Uhr im Pickup-Center in München. Sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Ich habe 2 Uhren bei der Firma Chronext bestellt. Die erste Uhr war defekt und musste retouniert werden.
Die Bearbeitung der Retoure dauerte bis zu einer endgültigen Entscheidung ca. 3 Wochen.
Danach habe ich erneut eine Uhr bestellt, die laut Internetportal auch verfügbar war. 3 Tage nach der Bestellbestätigung wurde mir mitgeteilt, dass die von mir bestellte Uhr nicht mehr verfügbar sei.
1.00
Mangelhaft

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren,
ich darf mich für die herausragend gute - und kompetente Betreuung von Herrn Regel bedanken.
Maßgeblich für meine finale Kaufentscheidung und Werbung eines weiteren Kunden waren ebenfalls die faire Preisverhandlung neben den oben genannten Punkten.
Gerade in diesem sehr starken Wettbewerbsumfeld sollten Sie dies stets beibehalten.
MFG Karol Sidorowicz
4.67
Sehr gut

Rundum zufrieden, sehr guter Service und Ware in top Zustand
5.00
Sehr gut

Sehr freundlicher Empfang und nettes Gespräch, bestellte Uhr wie beschrieben und in einem Top Zustand, man wird als Kunde wahrgenommen und nicht als jemand, angenehme Atmosphäre, problemlose Abwicklung, insgesamt fühlt man sich gut betreut und ich kann diese Firma vorbehaltlos weiterempfehlen, tolles Team das sehr großen Wert auf die persoenliche Betreuung legt.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, super Empfang in München Maxmilianstr. perfekte Beratung und Betreung wirklich Top.
5.00
Sehr gut

Sehr netter und stetiger Support
5.00
Sehr gut

Alles wie bestellt.
5.00
Sehr gut

premium erstklassik
5.00
Sehr gut

der Kaufpreis von 1.240 € wurde von Chronext kassiert, eine Aussage, wann ic die Uhr erhalte konnte nicht gegeben werden. Letztlich habe ich den Kauf storniert
1.00
Mangelhaft

Top Service und sehr gute Kommunikation.

Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Guter Preis, schnelle Lieferung, einwandfreie Ware.
5.00
Sehr gut

Einziger Wermutstropfen aus Sicht eines Düsseldorfers: Die Geschäftsstelle befindet sich in Köln ;-)
5.00
Sehr gut

Das Angebot ist sehr umfangreich. Sowohl telefonisch als auch per @-Mail konnte ich sofort Kontakt aufnehmen. Chronext ist uneingeschränkt zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

wie schon zuvor top kundenbetreuung, wirklich erstklassig super lieferservice mit ankündigung und sehr gut verpackt. top wäre da genau wie beschrieben d.h.also entspricht exakt der ware, top
5.00
Sehr gut

Sehr guter Empfang gute Beratung .Empfehlendswert
4.67
Sehr gut

Sehr zufrieden dank guter Beratung und Rundumservice. Fühlte mich als Kunde in Köln sehr gut aufgehoben.
4.67
Sehr gut

chronext.de

chronext.de wurde am 28.10.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Lichtstr. 25
50825 Köln
Deutschland
trustedshops@chronext.com
chronext.de

Anbieter
CHRONEXT Service Germany GmbH
Lichtstr. 25
50825 Köln
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Köln HRB 78201
Vertretungsberechtigter
Ludwig Wurlitzer
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit chronext.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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